Ишенимдүүлүктү жогорулатуу үчүн 4 кеңеш

Натыйжалуу баарлашуу сиздин жумушуңуздагы жана өмүрүңүздүн калган бөлүгүндөгү ийгилигиңиз үчүн эң маанилүү көндүмдөрдүн бири болуп саналат. Качан сиз өз оюңузду ачык айтып, боорукердик менен ишиңизди мыкты көрсөтө алсаңыз, ишенимди, ишенимди, мамилелерди түзүп, карьераңызды көтөрөсүз.

Бирок, тилекке каршы, баарлашуу да кыйын болушу мүмкүн — өтө аз убакыт, адамдардын ортосундагы өтө көп бөлүнүүлөр жана бөлүшүү үчүн көптөгөн татаал идеялар. Бирок жаңы изилдөө адамдар байланыштын кандай түрлөрүн баалаарын, демек, сиз башкалар менен кантип мыкты иштешип, кандай пайда ала аларыңызды көрсөтөт.

Байланыш чоң таасирлерге ээ

Байланыш көндүмдөрү натыйжалуулугуна жана ишенимдүүлүгүнө олуттуу таасир этет. Изилдөөлөргө ылайык, лидерлер көбүрөөк жылуу-жумшактык жана ыйгарым укуктар менен эффективдүү баарлашуу катары кабыл алынганда, команда мүчөлөрү көбүрөөк активдүү, эффективдүү жана ал тургай оптимисттик маанайда болушат. Болонья университети жана Утрехт университетинин Вилмар Шауфели.

Жана башка изилдөөдө Мюнстер университети, адамдар мазмундун жана эксперттердин ишенимдүүлүгүн жана ишенимдүүлүгүн баалоодо профессионалдык ишеним грамоталарынан жогору байланыш стилин соттошкон.

Көйгөй

Байланыш көптөр үчүн кыйын, бирок билим кызматкерлеринин 59% байланыштын натыйжалуулугунун төмөндөшүнөн кооптонушат, айрыкча алар гибриддик менен иштегендиктен — изилдөөгө ылайык. Grammarly. Изилдөөдөгү бизнес лидерлери алардын команда мүчөлөрү начар байланыштан жумасына орто эсеп менен 7.5 саат жоготот деп эсептешет, алардын 72%ы алардын командасы коммуникациянын натыйжалуулугу менен күрөшүп жатканын билдиришкен.

Кошумчалай кетсек, адамдардын 90% начар коммуникация чыгымдардын көбөйүшү (45%), мөөнөттөрдү өткөрүп жиберүү (39%), бренддин беделинин төмөндөшү (34%) же өндүрүмдүүлүктүн төмөндөшү (28%) сыяктуу терс таасирин тийгизет деп айтышкан. Жана изилдөө Pumble адамдардын 86% натыйжалуу баарлашуу жана кызматташуу көндүмдөрүнүн жетишсиздиги жумуш орунундагы ийгиликсиздиктин негизги себептери деп эсептей турганын жана командалар эффективдүү баарлашканда, өндүрүмдүүлүктү 25% га чейин жогорулата аларын көрсөттү.

Жакшыраак баарлашуу

Бирок натыйжалуураак баарлашууга жана баарлашуудан көбүрөөк сыйлыктарды алууга болот, мисалы, көбүрөөк ишенимдүүлүк жана жакшы мамилелер.

№1 - Тандалма бол

Электрондук почта убакытты текке кетирүүчү катары жаман рэпке ээ болушу мүмкүн, бирок көпчүлүк адамдар аны жакшы көрүшөт. Чынында, изилдөөгө ылайык LiveCareer, адамдар жумушта кантип баарлашууну каалаары боюнча тизменин башында турат. Бул адамдардын жумуш байланышынын сүйүктүү формалары:

• Электрондук почталар, 49%
• Телефон чалуулар, 23%
• Заматта кабарлашуу колдонмолору, 21%

Ал эми жолугушуулар өтө көп болгон дүйнөдө электрондук почта жагымдуу альтернатива болушу мүмкүн. тарабынан жүргүзүлгөн изилдөөдө mmhmm, Адамдардын 57%ы электрондук почтаны көп же көп колдонуу менен жолугушуудан качса болмок деп айтышкан.

Адамдар көбүнчө эмнени жактырарын билип алыңыз жана электрондук почтаны ишеним менен колдонуңуз, өзгөчө электрондук почта жолугушуунун ордун толтурса. Мындан тышкары, электрондук почта менен беш эрежени колдонуңуз. Эгерде электрондук катты окуу беш мүнөттөн ашык убакытты талап кылса, бештен ашык сапты камтыса же чечимди алуу үчүн бештен ашык алмашууну талап кылса, телефонду алганыңыз жакшы. Башка жагынан алганда, эгер сиз адамдар кийинчерээк кайрыла турган майда-чүйдөсүнө чейин сүйлөшүшүңүз керек болсо, электрондук почта байланыштын эң сонун режими болушу мүмкүн.

Бирок жеке адамдар эмнени жактырарын да эске алыңыз. Кээ бирөөлөр үчүн жумуш максатында жазышуу чек араны туура эмес бузуу болуп саналат, ал эми башкалар үчүн бул жакшы кабыл алынган. Же кээ бир учурларда, сиз Teams чаты менен кимдир-бирөөнү сагынышыңыз мүмкүн, бирок аларды электрондук почта аркылуу оңой кармай аласыз. Ал эми ар дайым унаасында жүргөн сатуучу үчүн телефон чалуулар эң жакшы иштеши мүмкүн.

№2 – Түз эфирге өтүү

Жумуштун көп бөлүгү алыстап кеткени менен, жандуу баарлашуунун дагы деле чоң мааниси бар. LiveCareer изилдөөсүнө ылайык, респонденттердин 83% онлайн баарлашуу жеке баарлашууга караганда түшүнбөстүктөрдү пайда кылат деп макул болушкан. Кызыктуусу (же коркунучтуусу), бул өзгөчө саламаттыкты сактоо тармагында болгон, мында 97% онлайн байланыш башаламандыктарды жаратат деп ишенишкен.

Ал эми адамдардын 81% онлайн баарлашуу жеке баарлашууга караганда көбүрөөк убакытты талап кылат деп эсептешкен. Туташуу үчүн көбүрөөк убакыт талап кылынышы мүмкүн, бирок бир жолу туташсаңыз, суроолорду чечүү же жеке маалымат алмашуу оңой болот.

Бетме-бет баарлашуунун сыйкырчылыгы бул, албетте, сиз иштей ала турган маалыматтын тыгыздыгы. Сиз жандуу талкуулардан келген бейвербалдык маалыматты камтысаңыз, маселеге байланыштуу маалыматтын жана эмоциялардын нюанстарын бөлүшө аласыз жана тез арада чечүүгө жетише аласыз. Жада калса телефон чалуулар үн тондору, сүйлөө ылдамдыгы же сүйлөшүүдө тыныгуулар аркылуу маалымат тыгыздыгын көбүрөөк алмашууга мүмкүндүк берет.

Жандуу талкуулар да мамилелерди натыйжалуураак курат. Көздөрүңдү айлантып же ийин куушурганда, эмоцияларыңыз же белгисиздигиңиз менен кимдир-бирөөгө ишенип жатасыз. Сиз алдыга эңкейгенде, көз байланышта болгондо, боорукердик көрсөтсөңүз же чогуу күлсөңүз, сиз кимдир бирөө менен болгон мамилеңизди жана көңүл бурууңузду көрсөтөсүз.

Андыктан, маселелерди чечүү үчүн кеңсеге келиңиз, видео платформаңызда кимдир-бирөөгө чалыңыз же телефонду алыңыз.

№3 - Убакытты инвестициялоо

Эгер сиз электрондук каттарды текшерүүгө убакыт коротсоңуз, анда сиз жакшы компаниядасыз. Көпчүлүк адамдар (40%) электрондук почтаны текшерүү үчүн күнүнө эки-үч саат өткөрүштү. Андан кийин бир же эки саатка гана убакыт өткөргөн адамдардын 33% ээ болгон.

Адамдардын электрондук почтаны текшерүүгө сарптаган убактысы жарым-жартылай иштөө мөөнөтүнө негизделген. Бир же эки жылдык иш тажрыйбасы барлар электрондук почтаны текшерүүгө эң аз убакыт коротушту, ал эми эң узак иштегендер эң көп убакыт коротушту. Бул алар алган электрондук почта трафигине же ээлеген кызматтарына негизделиши мүмкүн. Эгерде адамдар байланыштарын жана карьерасына таасирин кеңейтсе, алар көбүрөөк байланышта же электрондук почта циклинде болушу мүмкүн, бул алардын убактысын жана көңүлүн талап кылат.

Электрондук почта кутусун тазалоо кыйынга турат окшойт. Апта сайын электрондук каттарды сорттоого жана жок кылууга бирден үч саатка чейин убакыт короткон адамдардын 69% ына карабастан, 38% гана кезекте эч кандай электрондук почтасы жок "келүүчү куту нөлдүн" таттуу даамын сезишкен.

Натыйжалуу баарлашуу убакытты талап кылат, бирок ал күч-аракетти талап кылат. Лидерлер болгон азыркы жана жеткиликтүү көбүрөөк ишенген адамдар болушат. Ал эми жоопкерчиликтүү жана артынан ээрчиген кесиптештер, алар менен иштөөнү жакшы көрүшөт. Сизди жеткиликтүү жана жооп кайтарган адаттар жакындыкты азайтып, ишенимдүүлүгүңүздү арттырат.

Андыктан электрондук каттарды карап чыгыңыз жана өз ишин улантуу үчүн оңой же адамдар сизди күтүп жаткандарга тез жооп бериңиз. Андан кийин маанилүү, бирок көбүрөөк убакытты же концентрацияңызды талап кыла турган электрондук почталарга артыкчылык бериңиз. Жана аларды кластерлештириңиз, ошондо сиз көңүл бурган мезгилиңиз болгондо жооп берүү үчүн убакыт блокторун орното аласыз.

№4 - Жооптуу бол

Электрондук почтага жооп берүү убактысы көбөйдү, адамдардын көпчүлүгү электрондук катка бир нече сааттын ичинде жооп алууну каалашат:

• 1–2 саат, 19%
• 3–6 саат, 39%
• 7–12 саат, 32%
• 13–23 саат, 7%
• 24 саат жана андан көп, 3%

Кошумчалай кетсек, адамдар жумуш убактысынан тышкары электрондук каттарга көп жооп беришет — 84% жумуш убактысынан тышкары жумуш кутуларын текшере турганын айтышкан. Электрондук почтаны канчалык тез-тез текшерип турасыңар деген суроого, 49% электрондук почтаны бир нече саат сайын, 20% саат сайын жана 24% күнүнө бир жолу текшерип турганын айтышкан.

Сиздин эң жакшы коюмуңуз электрондук почтаңызды жумуш талаптарыңызга жана стилиңизге дал келген чен боюнча текшерүү болот. Эгер сиз тезирээк байкоону талап кылган ролдо болсоңуз, анда сиз тез-тез текшерип тургуңуз келет. Бирок сиз өзүңүздүн чектерге болгон каалооңузду да эске ала аласыз.

Кээ бир адамдар үчүн үзгүлтүксүз текшерүү иш жүзүндө стресстен арылтат - иштерди бүтүрүп, табактан түшүрүү жана канааттануу. Башка адамдар үчүн, сиз бир эле учурда электрондук каттарга катыша турган күн ичинде убакыт контейнерлерин коюу жакшыраак болушу мүмкүн.

Ошондой эле кесиптештер менен чек араларды түзө аласыз. Байланышты кантип кабыл алууну каалайсыз, канчалык тез-тез текшере турганыңыз жана адамдар сиздин байкооңуздан эмнени күтөрү тууралуу ачык-айкын болуңуз. Жумушка болгон мамилеңиз жөнүндө ачык болуу сизге да, кесиптештериңизге да натыйжалуураак болууга жардам берет — бири-бириңизден эмнени күтөөрүңүздү билүү.

балансы

Сиздин кесипкөй ишенимиңиз көптөгөн факторлорго негизделген, бирок адамдар сизди кандай баалаары, сиз менен эсептешүүнү үйрөнүү жана сиз менен иштөөнү каалаары боюнча тизменин башында турат.

Өзүңүзгө дени сак чектерди коюңуз, бирок ийгиликке жетүү үчүн командалаштарыңызга сизден эмне керек экенин да эске алыңыз. Өзүңүздүн керектөөлөрүңүз менен башкалардын муктаждыктарын тең салмактоо сиздин ийгилигиңизге, ошондой эле бакытыңызга жана аткарылышына өбөлгө түзөт.