Убакыттын өтүшү менен чекене соодада Walmart жаны тараптын куугунтуктоодо.
Чоң кутучадагы дүкөндөрүндө азык-түлүктөрдү, тиш пастасын, оюнчуктарды жана башкаларды сатуу менен белгилүү болгон чекене гигант өзүнүн технологияларын жана кызматтарын башка компанияларга көбүрөөк саткысы келет. Бейшемби күнү, ал менен келишим жарыялады Сатуу бөлүмү сатып алууларды кардарлардын эшигине түшүргөн GoLocal жеткирүү кызматын сатууну көбөйтүү; жана Store Assist, ал кызматкерлерге жолдун четинде алып кетүү жана жеткирүү үчүн буйрутмаларды тезирээк жана так тандап алууга жана таңгактоого жардам берет.
Ушул жаздан баштап кызматтар Salesforce аркылуу сунушталып, бизнес үчүн колдонмолор дүкөнүндө тизмеленет.
Уолмарттын технологиясын коммерциялаштыруу боюнча акыркы аракети келди чекене соода чөйрөсү катаал болуп баратат. Инфляция бар сатып алуучуларды зарыл нерселерге көбүрөөк акча сарптоого мажбурлап, айдоо Уолмарттын азык-түлүктөрүн сатуу жогору. Бирок компания ошондой эле электроника, кийим-кече жана башка ыктыярдуу товарларды азыраак сатууда.
Walmart Global технология боюнча башкы адиси Суреш Кумардын айтымында, Salesforce менен түзүлгөн келишим Walmartка сатып алуучулар үчүн тажрыйбаны жакшыртууга жардам берет.
"Башка чекене сатуучуларды тартуу менен, биз кардарлардын эмнеге муктаж экенин түшүнө алабыз жана андан кийин кардарларды кантип, кайда же качан сатып албаса дагы тейлөө үчүн өнүмдөрдү өркүндөтө алабыз" деди ал. "Бул акыры бизге пайда алып келет, анткени биз өнүмдөрүбүздү өркүндөтүүнү уланта беребиз."
Мисалы, Walmart's GoLocal дагы сатуучулардан жеткирүү үчүн көбүрөөк пакеттерге ээ болгондуктан, анын айдоочуларынын маршруттары тыгызыраак болот, деди ал. Бул Уолмарттын акыркы мильдеги жеткирүүлөрүнүн баасын төмөндөтөт жана айдоочуга бир аялдамада бир нече сатуучулардан кардардын пакеттерин таштоого мүмкүндүк берет.
Walmart айлануунун жаңы жана пайдалуу жолдорун издеди анын миллиондогон кардарлары жана 5,300дөн ашык АКШ дүкөндөрү жана кампа клубдары көбүрөөк акчага айланды. Бул аракеттерге анын жарнамалык бизнесин өнүктүрүү кирет, Walmart Connect; үчүнчү тараптын базарына көбүрөөк сатуучуларды тартуу жана аларды аткаруу кызматтарын сатуу; жана Walmart Luminate үчүн кубаттоо, соодагерлер жана жеткирүүчүлөр үчүн кардар инструменти. Ал биргелешип түптөгөн жана колдоо көрсөткөн каржылык технологиялык стартап. Ошондой эле Walmart+ ишке киргизди, чекене Amazon Prime үчүн жооп болгон жазылуу кызматы.
Walmart GoLocal 2021-жылы ишке киргизилген жана кардарларга кол койгон, кошуу менен Home Depot жана Чико. Ал жайында дүкөндүн кызматкерлери колдонгон Store Assist технологиясын сата баштады.
Кыймылдар менен Уолмарт атаандаш Amazonдун оюн китебинен бир баракты алып жатат. Акыркы эки жылдын ичинде Amazon "Just Walk Out" деп аталган кассирсиз текшерүү технологиясына лицензия алган жана кол коюшту аэропорттор, спорттук стадиондор, ареналар жана Миссуридеги дүкөнчү техниканы дүкөндөрүнө алып келүү. Аны сатуу да каралууда пальма-сканердик төлөм системасы жана ишке киргизилди аналитикалык кызмат бренддер Amazon'дун физикалык дүкөндөрүндө алардын өнүмдөрү кандай аткарылганы тууралуу маалымат үчүн төлөшөт.
Walmart коммерциялык келишимдердин чоо-жайын ачыкка чыгара элек же анын коммерциялаштыруу бизнеси канчалык чоң болоорун эсептеген жок. Бирок ал өсүү белгилерин көрсөтүп жатат. Уолмарттын айтымында, GoLocal ишке киргизилгенден бери 3 миллиондон ашык жеткирүүлөрдү жасады. Ал август айында 1 миллиондон ашты.
Уолмарттын жаңы ишканалары да компаниянын киреше чалууларынын үзгүлтүксүз бөлүгү болуп калды. Ноябрда Уолмарттын башкы каржы директору Джон Дэвид Рэйни компания үчүнчү финансылык чейрек ичинде үчүнчү тараптын базарына 8,000ден ашык сатуучуларды кошконун айтты. Анын санариптик жарнак бизнеси чейрек ичинде дүйнө жүзү боюнча 30% дан ашык өстү, мунун натыйжасында АКШдагы Walmart Connect 40% өстү жана Индиядагы Flipkart электрондук коммерция сайтындагы жарнамалар көпчүлүккө таандык.
Salesforce өнүмдөрүнүн башкы адиси Дэвид Шмайердин айтымында, чекене сатуучулар чечимдерди издешет, анткени алар көп күткөн жана дүкөндө соода кылуу, үйлөрүнө сатып алууларга заказ берүү жана дүкөндөн же унаа токтотуучу жайдан онлайн сатып алууларды алуу менен алмашкан кардарлардан артта калууга аракет кылышат. Salesforce маалыматына ылайык, Рождествонун алдында дем алыш күндөрү берилген 1 онлайн буйрутмалардын бири дүкөндөн алынган.
Walmart өзүнүн колдонмо дүкөнүндө чекене сатуучулар жана чекене сатуучулар үчүн технология катары өзгөчөлөнөт, деп кошумчалады ал.
Ошентсе да, башка компанияларга сунуш кылган нерселердин бардыгына карабастан, Walmart өзүнүн жашыруун соусун бербөөнү эске алууда, деди компаниянын технология башчысы Кумар. Анын айрым технологиялары сатылбайт.
"Биз башка ишканаларга сунуш кылгыбыз келген технологиялардын түрлөрүн тандоо жагынан абдан кылдаттык менен жатабыз" деди ал.
- CNBCтин Энни Палмер бул окуяга салым кошкон.
Булак: https://www.cnbc.com/2023/01/12/walmart-teams-with-salesforce-to-sell-tech-to-retailers.html