Бул чекене технологиянын жаркырап турган мезгили

Санариптик технологиянын чекене тажрыйбалардагы көрүнүктүүлүгү жылдар бою кеңейүүдө. Жана бул майрам сезондо, бул чекене ийгилик үчүн болуп көрбөгөндөй маанилүү болуп калат. Санариптик технология кардарлардын тажрыйбасын гана өзгөртпөстөн, ошондой эле чекене дүкөндөрдүн жана чекене жумушчулардын келечекте кантип гүлдөшү мүмкүн экенин түп тамырынан бери карап чыгууга мүмкүндүк берет.

Чекене дүкөндүн өзгөргөн жүзү

Өзүн-өзү тейлөө технологиясын алгыла. Бул дүкөндө майрамдык чекене соода тажрыйбасынын ажырагыс бөлүгү болуп калды. Accenture'sACN
жакынкы Майрамдык сооданы изилдөө 1,500 АКШ керектөөчүсү азыр өзүн өзү сканерлөө (77%) жана өзүн-өзү текшерүү (87%) сыяктуу технология менен иштетилген соода опцияларын жактырган көпчүлүктү тапты.

Өзүн-өзү тейлөө популярдуу, анткени ал сооданы тез жана оңой кылат. Дүкөндөгү узун линиялар башка жагымдуу жана социалдык чекене тажрыйбаларды сүйрөп кетүүгө айландыра турган майрамдарда бул эң маанилүү.

Бирок өзүн-өзү тейлөө чекене дүкөндү толук санариптештирүүгө карай узак мөөнөттүү нөөмөттүн бир гана бөлүгү. Серептөөдөн сатып алууга чейинки бүт соода сапарын кайра карап чыгуу менен, келечекке умтулган чекене сатуучулар алардын онлайн жана оффлайн каналдарын бириктирүү масштабда, тарыхый жактан иш жүзүндө жетишүү кыйын болгон нерсе.

Транзакциядан тышкары соода кылуу

Муну менен, чекене сатуучулар инновациялык тажрыйбага жана өнүмдөрдү ачуу үчүн чыгармачыл мейкиндиктерге көбүрөөк орун берүү мүмкүнчүлүгүн көрүп жатышат. Бул чекене сатуучулар үчүн жаңы көрсөткүчтү билдирет - "квадрат фут үчүн сатуудан" "квадрат фут боюнча кирешелүүлүккө" өтүү. Мындан тышкары, бул жөө трафикти эмне айдап жатканын түшүнүүнү билдирет - өзгөчө майрамдар үчүн маанилүү. Анткени биз үстөлгө кошумча нерсени алып келүү жылдын ушул мезгилинде керектөөчүлөр үчүн абдан маанилүү экенин билебиз.

Accenture боюнча изилдөө, Бардык сатып алуучулардын үчтөн экиси – жана дээрлик XNUMX Millennials – тогузу – дүкөндөгү ресторан же сулуулук салону сыяктуу кошумча кызматка ээ болуу аларды майрамдык сатып алуулар үчүн бир сатуучудан башкасын тандоого азгырарын айтышат.

Физикалык жана санариптик тажрыйбаны айкалыштыруу мунун негизги бөлүгү болуп саналат. Мисалы, дүкөндүн өнөктөштөрү тарабынан түз обо агымы дүкөндөн сатып алуунун кээ бир мыкты аспектилерин интернеттин оңойлугу жана ыңгайлуулугу менен айкалыштырат. Ошондой эле таза көңүл ачууну камсыз кылуу.

Азия-Тынч океан аймагында популярдуу, бул майрамда түз обо агымы дүйнө жүзү боюнча негизги тренд болуп калат. Чынында, Accenture изилдөөсү көрсөткөндөй, АКШнын чекене жетекчилеринин жарымынан көбү алардын компаниялары дүкөндөрүн түз эфир студиясы катары колдонууну пландап жатышат.

Универмагдар өнүмдөрдү көрсөтүү потенциалын таанып, алардын бренддерине керектөөчүлөрдүн ишенимин арттырып, трендди жетектеген сегменттердин бири. Жана брендге болгон ишеним керектөөчүлөр үчүн маанилүү болуп чыкты. Ошолор боюнча сурамжылоо, Түз агымдагы иш-чараны өткөргөн компанияга ишеним сатып алуу үчүн негизги болгон.

Кызматкерлер үчүн жылдыз болуу мүмкүнчүлүгү

Түз агымдын дагы бир кызыктуу өзгөчөлүгү - бул жаңы үндөрдү күчтөндүрүү жолу. Амазонка сыяктуу платформаларга жарым-жартылай рахматэчизинге
Live, TikTok жана Popshop Live, технология азыр кичинекей чекене бренддердин жана атүгүл жеке адамдардын кеңири спектрине жеткиликтүү. Түз агым көбүрөөк орногон Кытайда жеке алып баруучулар супер жылдызга айланган.

Бирок ири чекене бренддер үчүн да мүмкүнчүлүктөр бар. Мисалы, түз обо агымы фронттогу жумушчулардын ролун жогорулатуунун эң сонун жолу. Бул кызматкерлерге күнүмдүк транзакциялык иштен алыстап, өзүнүн инсандыгын, өнүм боюнча тажрыйбасын көрсөтүүгө жана карьерасы үчүн жаңы жолду түзүүгө мүмкүнчүлүк берет.

Nordstrom АКШдан алдыңкы үлгү болуп саналат Бренддин Livestream виртуалдык иш-чаралары кызматкерлерге жана бренд өнөктөштөрүнө сулуулук, мода жана үй категориялары боюнча кызыктуу жана маалыматтык интерактивдүү иш-чараларды өткөрүүгө мүмкүндүк берет, анын жүрүшүндө кардарлар үйрөнө алышат, эксперттерге суроолорду бере алышат же өнүмдөрдү түз сатып алышат.

Чекене технология жумушчулар үчүн да

Кеңири жагдай: санариптик инструменттер жана платформалар кардарлардын тажрыйбасы сыяктуу эле кызматкерлердин тажрыйбасын өзгөртөт. Чекене сатуучулар керектөөчү деңгээлиндеги санариптик тажрыйбаларды сунуштаган жана дүкөндүн кызматкерлеринин колуна жаңы түшүнүктөрдү берген жумуш орду платформаларын иштеп чыга баштаганын караңыз.

Амазонканы алыңыз Жакшы иштөө. Кызматкерлер тарабынан иштелип чыккан бул программа жумушчуларга физикалык жана акыл-эс көнүгүүлөрү боюнча кеңештерди берет - өзгөчө чекене операцияларда маанилүү - ошондой эле жалпы ден соолук жана туура тамактануу боюнча кеңештер. Колдонуучуга ыңгайлуу мобилдик колдонмо аркылуу оңой жетүүгө болот, бул жумуш ордунда ден соолукту жана коопсуздукту адамга багытталган жана санариптик жол менен кайра элестетүүнүн сонун үлгүсү.

Метаверске өтүү

Анан метаверс бар. Акыркы учурда чекене потенциалга чоң кызыгуу пайда болду. Айлана 64% Өткөн жылы керектөөчүлөрдүн көбү виртуалдык буюм сатып алган же виртуалдык тажрыйбага катышкан деп болжолдонууда.

Бул кызыгуу майрам күндөрү дагы уланат. Accenture изилдөөсү көрсөткөндөй, сатуучулардын үчтөн экиси метаверс концепциялары менен эксперимент жүргүзүп жатышат. Ал эми бештен экиге жакыны кандайдыр бир нерсени сунуштайт виртуалдык соода өзгөчө быйылкы майрамдар үчүн тажрыйба.

Кардарлар үчүн да виртуалдык мейкиндиктер барган сайын маанилүү соода жана социалдык багыттар болуп саналат. Жөн гана Burberryдин классикалык искусствосу сыяктуу калкыма виртуалдык дүкөндөрдүн өсүшүн караңыз Olympia сумка тажрыйбасы. Же бренддик интерактивдүү тажрыйбалардын популярдуулугу Robloxтагы Vans World.

Чындыгында, керектөөчүлөрдүн дээрлик үчтөн бир бөлүгү метаверсте соода кыларын же бул майрам сезонунда виртуалдык тажрыйбаны сатып аларын айтышты, тамак-аш жана мода эң популярдуу категориялар.

Бул майрам мезгилинде технология жаркырай берсин

Чекене сатуучулар ар дайым чекене соода тажрыйбасы сатып алуучулар жана дүкөндүн жумушчулары үчүн оңой, жагымдуу жана натыйжалуу болушун камсыз кылуу жолдорун издешет. Жогорудагы мисалдар бүгүнкү санариптик инструменттер жана платформалар ошол амбицияга жетүү үчүн жаңы мүмкүнчүлүктөрдү кантип жардырып жатканын көрсөтүп турат. Мына ошондуктан, бул майрамдык мезгилде чекене технологияны борбордук сахнага чыгарууга убакыт келди.

Булак: https://www.forbes.com/sites/jillstandish/2022/12/05/tis-the-season-for-retail-tech-to-shine/