5 2023-жылы Азияда жана андан тышкаркы жерлерде үстөмдүк кыла турган чекене технологиянын өсүп жаткан тенденциялары

Дүйнө баракты буруп, чекене сооданы кайра жазып жатат. Бир нече коогалаңдуу жылдардан кийин, өнөр жай калыбына келтирүү режиминен кызыктуу өзгөрүүлөр жана санариптик инновациялар менен реформалоого өтүүдө. Чоң көчөнү кайра жаратуу боюнча сүйлөшүүлөргө карабастан, керектөөчүлөрдүн жүрүм-туруму оффлайн режиминен онлайнга өтүп, канал агностикалык болуп калды. Чекене сатуучулар азыр операцияларды иретке келтирүү жана эффективдүүлүктү жакшыртуу үчүн Жасалма интеллект (AI) жана башка алдыңкы технологияларды колдонушат. Жылдын алдыга жылган сайын, булар атаандаштыктан алдыда калуу үчүн билиши керек болгон эң жогорку тенденциялар.

1. Бизнести масштабдоо үчүн генеративдик AI

AI менен иштеген технология бир топ убакыттан бери толкун жаратып келет. OpenAIдин ChatGPT платформасы жасалма таасирлерден баштап терең жасалмаларга чейин генеративдик AI потенциалына көңүл буруп жатат. Терең машина үйрөнүүнүн бул формасы чоң маалымат топтомдорунан жана колдонуучунун өз ара аракетинен алынган "оригиналдуу" мазмунду түзүү үчүн табигый тилди иштетүүнү айкалыштырат. Ар түрдүү тармактарда колдонулган генеративдик AI чекене сатуучулар тарабынан копирайтинг жана контентти өндүрүүдөн баштап продукт рендерингине жана ал тургай жекелештирилген сунуштарга чейин бир катар колдонмолор үчүн колдонулат. Технология көптөгөн кол менен иштөө процесстерин автоматташтырууга жардам берип, талант керек болгон жана жетишпеген тапшырмаларды аткарууга жардам берди, бирок талаштуу.

Эң практикалык колдонуу учурларынын бири мазмунду түзүү жана которуу болуп саналат. Чекене сатуучулар чек арадагы электрондук коммерциянын өсүшү менен жаңы рынокторго кеңейип жаткандыктан, бренддер бизнесинин бардык аспектилерин, өзгөчө дүкөндүн маңдайкы жагын жана мазмунун локалдаштырууга муктаж. Керектөөчүлөр жекелештирилген тажрыйбаны каалашат, кайда сатып алуучулардын төрттөн үчү веб-сайттардан сатып алууну каалашат эне тилинде жана 60% сейрек же эч качан англис тилиндеги веб-сайттардан сатып алышпайт. Мазмун, айрыкча видео түрүндөгү дагы бир маанилүү каражат, анткени социалдык медиа платформаларындагы алгоритмдер жана керектөөчүлөрдүн каалоолору видео мазмунга артыкчылык берет.

Eugen von Rubinberg, Vidby AI котормо компаниясынын тең негиздөөчүсү мындай деп баса белгилейт: “AI менен иштеген тил которуудагы акыркы жетишкендиктер бренддерге кошумча ресурстарды бөлбөстөн көбүрөөк аудитория менен эффективдүү баарлашууга мүмкүнчүлүк берет. Бул Азия сыяктуу тилдердин ар түрдүүлүгү жогору жана англис тилин билүү төмөн аймактарда өзгөчө маанилүү». Компаниянын чечимдери видеолорду сансыз ар кандай тилдерге которууга жөндөмдүү, атүгүл акценттер сыяктуу тилдик деталдарды эске алуу менен өтө так натыйжаларды алуу үчүн жана Гарвард университети менен ийгиликтүү биргелешип, медициналык окуу видеолорун которуу жана синхрондоштурууну ишке ашырды.

Генеративдик AI технологиясы чекене соода тармагындагы бизнес үчүн кыйратуучу, бирок маанилүү курал болуп калат. Ал тапшырмаларды автоматташтырууга жана процесстерди натыйжалуу иретке келтирүүгө гана жардам бербестен, кардарлар үчүн санариптик тажрыйбаны жакшыртып, колдонуучу тажрыйбасын жакшыртат жана конверсияларды көтөрөт.

2. Онлайн жарнама эффективдүү болуп калат

Жарнамалык чыгымдардын өсүшү жана атаандаштыктын башаламандыгы көптөгөн маркетологдорду социалдык медиадан жана башка санариптик каналдардан баш тартууга алып келди. Жарнамалардын натыйжалуулугу ар кандай факторлор менен өлчөнөт, анын ичинде ниетти жана кызыгууну аныктоо үчүн бир чыкылдатуу баасы. Бирок, чыкылдатуулардын баасы жарнама мейкиндигиндеги атаандаштыктан улам көбөйүп, башка тармактык кыйынчылыктар менен коштолду. Изилдөөлөр көрсөткөндөй, акыркы жылдары кардарларды сатып алуу чыгымдары бир топ жогорулады алынган жаңы кардар үчүн орточо $29 жоготот. Санариптик жарнак үчүн эң чоң коркунучтардын бири - финансылык пайда алуу үчүн жасалма активдүүлүк жана тартуу көрсөткүчтөрү, алардын ичинен Жарнамалык алдамчылыктан 17 миллион доллар жоголот Азияда күн сайын.

Колдук ыкмаларды колдонуу менен аныктоо кыйын болсо да, AI жана blockchain мындай алдамчылык аракеттердин алдын алуу үчүн колдонулат. AI реалдуу убакытта боттордон келип чыккан шектүү же жасалма чыкылдатуулар сыяктуу моделдерди жана аномалияларды аныктоо үчүн колдонулушу мүмкүн - кайсы компанияларга жагат VeraViews азыр видео жарнамадагы манипуляцияланган таасирлерди же көрүүлөрдү аныктоо үчүн колдонуп жатат. Компаниянын blockchain proof-of-view технологиясы жарнакчыларга жана бренддерге жарнамаларынын аудиториясын текшерүүгө жана ботту көрүү үчүн акы төлөөдөн качууга мүмкүндүк берет, мисалы, жакында The Times of Israel онлайн гезити үчүн өз технологиясын жайгаштыруу, басып чыгаруучунун видео инвентаризациясын коргоо. онлайн жарнама алдамчылык каршы.

Интернет экономикасы боттордун кирешелүү бутасына айланууну улантып жаткандыктан, Азиядагы бренддер өз чыгымдарын коргоо үчүн ушундай технологияларды колдонуу жана стратегиялык чечимдерди кабыл алуу үчүн ишенимдүү аналитиканы колдонуу менен аракеттерин күчөтүүдө. Жарнамалык технологиянын жаңы чечимдери чекене сатуучулардын 2023-жылы жарыялоо аянтчаларын тандоо ыкмасын жана жарнамаларды тейлөө ыкмасын өзгөртөт.

3. Заманбап төлөм ыкмалары

Электрондук коммерциянын тынымсыз өсүшү рынокто сунушталган төлөм варианттарынын көбөйүшү менен коштолду. Азыр сатып ал, кийинчерээк төлө трендинен өтүп, криптовалюталык төлөмдөр онлайн жана оффлайн мейкиндигинде чекене сатуучулар тарабынан кеңири колдонула берет. "Жаңы криптовалюта байлыгы жаш, технологияны жакшы билген адамдардын байлыгын көбөйттү, бренддер бай керектөөчүлөрдүн бул жаңы тобун тартууну көздөйт - бул таң калыштуу эмес, анткени Азиядагы инвесторлордун 52% криптовалюталарга инвестиция салышкан", - дейт доктор Правен. Buddiga, Fiat жана криптовалюталык төлөмдөрдү жүргүзүүгө мүмкүндүк берген төлөмдү иштетүү шлюзи болгон Terapay компаниясынын негиздөөчүсү.

Метаверстеги соодадан өтүп, криптовалюта физикалык чекене соода жайларында да кеңири колдонулат. Бүгүн, 18,000 XNUMXден ашык компаниялар криптовалюталарды кабыл алышат алардын өнүмдөрү же кызматтары үчүн төлөм катары. Буддига кошумчалайт: “Бирок PayPal сыяктуу салттуу провайдерлерPYPL
же банктар, адатта, аймактар ​​аралык транзакциялар үчүн олуттуу кошумчаларды алышат, blockchain дүйнөнүн каалаган жеринен бааны которуунун абдан арзан жана тез жолун сунуштайт. Кошумчалай кетсек, азыр соодагерлер крипто төлөмдөрүн мурдагыдан да оңой сунуштай алышат.

Түштүк-Чыгыш Азиянын үчтөн экиси cryptocurrency менен товарларды жана кызматтарды төлөөгө кызыкдар, ошондуктан чекене сатуучулар жаңы муундагы сатып алуучулардын төлөм тажрыйбасын оптималдаштыруу керек. Сингапурдук чекене сатуучулар бул инновациялык төлөм ландшафтынын башында турганы менен, Гонконг дагы алдыдагы рынок болуп саналат, анткени ал Азиядагы санариптик активдердин кийинки алдыңкы капиталы болууну көздөйт. Бул дүйнө жүзү боюнча учурдагы рецессиянын жана инфляциянын күчөп бараткан темпинин шартында мааниге ээ боло турган тенденция, Буддига андан ары баса белгилегендей: «Чек ара аркылуу гана эмес, континенттер аралык төлөмдөр да көптөгөн адамдардын күнүмдүк жашоосунун бир бөлүгү болгон дүйнөдө, криптовалюталык төлөмдөр. мааниси гана өсөт».

4. SMS маркетинг кайра келди

AI чатботтору менен болгон бардык ызы-чуулардан кийин, изилдөөлөр керектөөчүлөр азыр экенин көрсөттү көбүрөөк жеке өз ара аракеттенүү бренддер менен, санариптик экрандын артында адамдын тийүү. Бул дежа-вю сыяктуу угулса да, SMS-маркетинг быйыл укмуштуудай кайтып келет. Чекене сатуучулар бул винтаждык технологияны массага берүү үчүн колдонушат, атайын сунуштарды жана акцияларды айтып, өз кезегинде ишенимдүү жолдоочуларды жана трафиктин көбөйүшүн камсыз кылууда.

SMS маркетингинин мааниси бар - бул ызы-чуу жана баш аламан платформа жана керектөөчүлөр жасалма электрондук каттардын артына жашынганда, алар телефондорундагы тексттик билдирүүлөрдү кабыл алышат. Бүгүнкү күндө телефон номерлери көптөгөн маркетологдор тарабынан эң баалуу санариптик маалымат чекити деп эсептелинет, анткени адамдар аларды сейрек алмаштырышат жана SMS трафигинин азайышынан улам, жарнактар ​​да оңой жабышып калат. «Биз көп учурда PPC (click per-click) кампаниялары боюнча SMS жүргүзүүдө кирешенин жана конверсиялардын олуттуу өсүшүн көрөбүз. Электрондук почта эң сонун кошумча, бул тууралуу эч кандай суроо жок, бирок 10% ашык SMS ачык тарифтерге салыштырмалуу 90% ачык тарифтер менен бул каналды сүйүп калуу оңой”, - дейт Иван Янку, онлайн жарнама боюнча эксперт жана башкы директору. Digital Rocket.

Азиядагы керектөөчүлөр жалпысынан мобилдик аркылуу бренд байланыш менен канааттануу, алардын керектөөчүлөрү менен түз мамиле түзүү үчүн натыйжалуу тартуу каналы. SMS-маркетинг чекене сатуучулардын omnichannel маркетинг стратегиясынын ажырагыс бөлүгү болуп калат жана бул төмөн бааланган каражат кардарларды тартуунун кийинки күчтүү куралы болуп калат.

5. B2B электрондук соодасы аркылуу өсүү

Чекене сатуучулар кирешелерин бизнестен бизнеске (B2B) электрондук коммерция каналдары аркылуу кеңейтип жатышат - бул Covid-19дан улам пайда болгон тенденция, бренддер бизнести кармап туруу үчүн B2B операцияларын санариптештирүүдө. Дүйнө керектөө чыгымдарына тоскоол боло турган рецессияга туш боло баштаганда, чекене сатуучулар анын ордуна B2B вагонуна секирип жатышат. 2x Value Partners алгачкы баскычтагы инвестициялык фирмасынын негиздөөчүсү Кристиан Шредерге кеңеш берет: "Көптөгөн чекене сатуучулар үчүн чечим учурдагы B10B электрондук коммерция аракеттерин түзүү же андан ары илгерилетүү болушу мүмкүн".

Соода көргөзмөлөрүнүн жана жеткирүүчүлөрдүн иш сапарынын тыныгуу учурунда, B90B бизнестеринин 2% салттуу жана кол милдеттеринен булактарды аныктоо жана сатып алуу процесстерин санариптештирүү үчүн өтүштү. Интернетке өтүү өнүмдөрдүн көбүрөөк көрүнүүсү жана баанын жана жеткирүүчүнүн жеткиликтүүлүгүнүн ачыктыгы менен сатып алуучулардын сатып алуу чечимдерин жакшыртты. Андан аркы изилдөөлөр азыркы B2B пейзажынын үчтөн экисин түзөрүн көрсөттү 18 жаштан 40 жашка чейинки сатып алуучулар, дегенди билдирет millennials жана Gen Z B2B сатып алуу такталарында үстөмдүк кылган оюнчулар болуп калды. "Бул сатып алуучулар санариптик дүйнөдө чоңоюп, кардарлардын заманбап тажрыйбасын күтүшөт жана сатып алуу чечимин кабыл алуудан мурун жакшы иштелип чыккан жана максаттуу санариптик маркетинг кампанияларына муктаж болушу мүмкүн", - деп кошумчалайт Шрөдер.

Бул тенденция өзгөчө чакан жана орто бизнеске багытталган жана технология жетилип, интернеттин жайылуусу өсүп жаткан Азиянын өнүгүп келе жаткан экономикаларында өнүгүүнү улантат. Азиянын SME оюнчулары болжолдонгон B2B сахнасын кубаттайт деп күтүлүүдө 13 триллион долларга жететАзиянын чекене чыгымдарынын 80% түзөт. Азия дүйнөнүн калган бөлүгүнө B2B электрондук коммерциясынын кызыктуу мүмкүнчүлүктөрүн тартуулайт, анткени аймак өзүнүн өндүрүш жана экспорт секторун кайра жандантат.