Эмне үчүн люкс бренддер өздөрүнүн рекоммерциялык каналын көзөмөлдөшү керек

Чекене жана технология лидерлеринин өткөн жумадагы Shoptalk конференциясындагы чоң баарлашуу кымбат баалуу кайра коммерцияга жана мурда жакшы көргөн буюмдар менен бренддик люкс тажрыйбасын кантип сунуштоого багытталган. Рекоммерцияны кабыл алуу алардын Millennial жана Gen Z керектөөчүлөрүн тартып алуу жана сактап калуу үчүн эң чоң мүмкүнчүлүк экенин бренддердин өздөрү унуткан жок. Бул керектөөчүлөр көбүрөөк туруктуу соода параметрлерин талап кылат; бирок, люкс бренддери бул жаңы керектөөчүлөрдү кууп жете албай, рекоммерциялык рыноктун үлүшүн The RealReal, Vestiaire Collective жана ThredUp сыяктуу үчүнчү тараптын платформаларына өткөрүп беришти.

Ошол эле учурда кымбат баалуу буюмдарды кошкондо, мурда жакшы көргөн модаларды сатуу менен акча табуу оңой эмес экени далилденген. Мода Бизнес жакында эле кайра сатуу кирешелүү болобу деген суроого RealReal сыяктуу ачык сатылган компаниялар дагы эле киреше ала электиги себеп болду. Базарларда биринчи кыймылдагандар дайыма эле күндүн аягында жеңүүчү боло бербейт. Кайра сатуу мейкиндигинде атаандаштыктын күчөшү менен катар миңдеген уникалдуу буюмдарды кайра иштетүү, аутентификациялоо жана санарипке киргизүү кирешелүү болууга олуттуу тоскоолдук болуп саналат.

Кайра сатуу базарлары люкс оюнчулар үчүн жалгыз вариант эмес

Бренддик кымбат баалуу буюмдарды кайра сатуудан акча табууга болот деп ишенген адамдардын бири Энди Рубен, негиздөөчүсү жана башкы директору. булагы, бул бренддерге өздөрүнүн алдын ала жакшы көргөн товарларын көзөмөлдөөнү калыбына келтирүүгө мүмкүндүк берет. Ал бул сектордогу күчөгөн атаандаштыктын көбү түздөн-түз люкс бренддердин өзүнөн келип чыгат деп болжолдойт. Шопталкта чогуу отурганда биз бренддик рекоммерция люкс модасынын келечеги кандай экенин талкууладык. Чынында, бул Dior, Louis Vuitton жана Valentino сыяктуу люкс бренддер өздөрүнүн интеллектуалдык менчигин көзөмөлдөп, бул жаңы люкс сатып алуучуну сактап кала турган жалгыз жол.

Люкс бренддери мурда ээ болгон моданы кайра сатуу идеясына аллергиясы бар болчу, бирок алар керектөөчүлөрдүн бүгүнкү күндө люкс тажрыйбасы буюмдун биринчи ээси болуу канааттануу менен байланышпай калганын түшүнүштү.. Сатып алуучу үчүн дагы, сатуучу үчүн дагы кайра сатуунун жогорку жүгүртүлүшү жана жагымдуу баалар кымбат баалуу буюмдардын баасы убакыттын өтүшү менен айырмаланбай турганын көрсөтүп турат. Бул керектөөчүлөрдү өздөрүнүн экосистемасынын ичинде сактап калуу үчүн жаңы мүмкүнчүлүктөрдү колдонуу люкс сатуучулар үчүн толук мааниси бар. Чынында, жакында эле билдирүү First Insight жана Пенсильвания университетинин Уортон мектебиндеги Бейкер чекене соода борбору америкалык керектөөчүлөрдүн 65% үчүнчү тараптын платформаларына караганда бренд менен иштетилген кайра сатууну жактырарын тастыктайт.

Люкс мода үчүн кайра сатууну иштетүүчү технология

Кантип бул бренддер ийгиликтүү бир жолудан ашык винтажды сунуштай алышат? Эгерде үчүнчү тараптын платформасын эске алсак Vestiaire жамааты жалгыз гана жума сайын алардын онлайн инвентаризациясына 140,000 XNUMX жаңы буюмду кошот, жаңы технология алдын ала сүйүктүү категориялардагы ийгиликтин ачкычы экени айкын болот. Farfetchде Гермес Гималай Биркини сунушталганда, ал баштык бири болуп саналат. Бирок, миңдеген Burberry тренччелерин кайра сатууга келгенде, керектөөчүлөргө үзгүлтүксүз жана жагымдуу тажрыйбаны сунуштоо үчүн соода тажрыйбасын санариптештирүү татаалыраак. Энди мага айткандай, "жүз миңдеген кар бүртүкчөлөрүнүн" аутентификациясын гана эмес, ошондой эле сатууну талап кылган технология өтө татаал..

Жакшы жаңылык, технологиялык чечимдер мода жана люкс бренддер үчүн канал катары кайра сатууну күчөтө алат. Бренддер өз кардарлары үчүн ырааттуу билдирүүгө чейин жакшы көргөн өнүмдөрдүн ассортиментин соодалай алышы үчүн, алар татаалдыкты азайтат. Trove технологиясы бренддерге көмүртектин чыгарылышын көбөйтпөстөн, бизнесин туруктуу өнүктүрүүгө мүмкүндүк берет жана бул максатты ишке ашыруу үчүн Patagonia, Lululemon жана REI сыяктуу бренддер менен иштешет.

Өзүнүн кайра сатуу каналын көзөмөлдөө менен, люкс бренддер өз керектөөчүлөрүнө үчүнчү тарапка караганда алда канча бай жана чыныгы бренд тажрыйбасын сунуштай алышат. Керектөөчү менен жөн гана транзакциядан тышкары тереңирээк мамилелерди өрчүтүүгө жаңы товарларга эрте жетүүнү сунуштоо, жаңы буюмдарды сатууну стимулдаштыруу жана башка VIP артыкчылыктар аркылуу жетишүүгө болот. Мындан тышкары, бренддердин өзүлөрү баа жеткис маалыматтарга жана түшүнүккө ээ болушат, бул аларга өмүр бою бир кыйла ишенимдүү керектөөчүнү тарбиялоого мүмкүндүк берет.

Булак: https://www.forbes.com/sites/patrickbousquet-chavanne/2022/04/08/why-luxury-brands-must-control-their-own-recommerce-channel/