Лидерлер ишенимди кантип өнүктүрөрү жөнүндө илим эмне дейт: 7 мыкты стратегия

Бүгүнкү күндө лидерлердин пластинкаларында көп нерсе бар — адамдарды тартуу, аларды кармап калуу жана эң жакшысын алып чыгуу үчүн катуу кысым менен — кантип, качан жана кайда иштөө жөнүндө талаш-тартыштар болот. Бирок, балким, лидерлер кыла ала турган эң жакшы жана эң таасирдүү нерселердин бири ишенимдүү мамилелерди түзүү бригаданын мучелеру менен.

Ишенимдүү мамиледе сиз адамга таяна аларыңызды билесиз жана анын актыгына ишенесиз. Сиз алардын туура иш кылышына ишенесиз. Ал эми жеке денгээлде, алар сиздин эң жакшы кызыкчылыктарыңыз бар экенине ишенесиз.

Task and Relationship Trust

Сиз ошондой эле тапшырма жана өз ара мамилелер жагынан ишеним жөнүндө ойлонсоңуз болот. Эгер кимдир бирөө тапшырманы аткарат деп ишенсеңиз, сизде ишеним пайда болот, ал эми алар сиздин ишенимиңизди сактайт деп ишенсеңиз, мамиледе ишеним пайда болот. Анан бирөө болушу мүмкүн, экинчиси жок.

Мисалы, сизде кынтыксыз кесиптешиңиз бар, ал өзүңүздүн карьераңыздын максаттары жөнүндө ишене албаган адам эмес же сиздин бардык сырларыңызды билген, бирок ишти бүтүрүүдө коркунучтуу командалашыңыз менен иштейсиз. Албетте, эң жакшы мамилелер - бул сизде тапшырма жана мамилелердин ишеними жогору болгон мамилелер.

Төлөмдөр

Жана ишеним чоң пайда алып келет. Командалашыңызга, лидериңизге же командаңызга жогорку деңгээлдеги ишенимди сезгениңизде, сиз психологиялык коопсуздук сезимин көбүрөөк сезесиз — жана өзүңүздүн жумушуңузга толугу менен тартыласыз. Сиз өзүңүздүн акылсыз юмор сезимиңизди, жинди идеяларыңызды же сизди уникалдуу кылган эксцентрик сапатыңызды ачып бересиз — мунун баары сиздин бакубаттуулугуңуз үчүн, ошондой эле команда көптөгөн ар түрдүү көз караштарды жана таланттарды табуудан ала турган күч үчүн абдан пайдалуу.

Жана таң калыштуусу, мамилелерде өзүңүздү эң ыңгайлуу сезгениңизде, сиз окуу, өнүгүү жана инновациялык процесстериңизде ыңгайсыздыктын жогорку деңгээлине же позитивдүү стреске кабыла аласыз. Тийиштүү тобокелчиликке баруу жана жумушуңузда жаңы нерселерди сынап көрүү үчүн эмоционалдык жактан коопсуз сезесиз. Жаңы инновацияларга умтулуу же жаңы көндүмдөрдү өнүктүрүүдө өзүңүздүн чектериңизди сынап көрүү үчүн өзүңүздү жетиштүү корголгон сезесиз.

Building Trust

тарабынан жаңы изилдөөгө ылайык Огайо State University, лидерлер үч негизги нерсени жасоо менен командаларда жогорку ишенимди түзө алышат.

• Каталарды моюнга алуу. Изилдөөдө өздөрүн туура көрүп, өз каталарын мойнуна алган лидерлер башкаларга болгон ишенимди өрчүткөн. Лидерлик боюнча классикалык акылмандык лидерлер көбүрөөк аялуу болгондо — өздөрүнүн тынчсыздануулары же белгисиздиктери менен бөлүшүүлөрү — алар ишенимдүү мамилелерди өрчүтүшөт деп макулдашат.
• Башкаларды баалай бил. Башкаларды жана алардын күчтүү жактарын баалоо ишеним сезимдерин түзүүнүн дагы бир маанилүү компоненти болгон. Мыкты лидерлер башкаларды баалап, ыраазычылыгын гана билдирбестен, алар узак мөөнөттүү мамилелерди баалайт жана башкаларга жардам берүүгө умтулуу менен кам көрөрүн көрсөтүшөт. Алар көнүп, суроолорду берип, угуп, боорукердик жана боорукердик көрсөтүшөт.
• Окууга ачык бол. Ал эми ишенимди кеңейтүүнүн үчүнчү компоненти башкалардан үйрөнүүгө ачыктык болгон — текебердиктен же бардык жоопторду алууга ишенүүдөн айырмаланган. Интеллектуалдык момундук бул мамилени бекемдейт. Адамдар так пикирлер жана тажрыйбага ээ болуу жана аларды бир нече көз караштарды угууга жана башкача ойлонгон башкалардан үйрөнүүгө даяр болуу менен тең салмактуулукту сактоо менен ишенимди бекемдейт.

Изилдөөдө лидерлердин бул үч өзгөчөлүгү айланасындагы адамдарга өзүн эркин сезүүгө жана ачык бөлүшүүгө жардам берген. Мындан тышкары, алар көбүрөөк күч-кубаттуу сезилет, ошондуктан, алар иш-аракет кылууга көбүрөөк ыктымал болгон. Адамдар ошондой эле лидерликтин бул түрү менен өздөрүн көбүрөөк баалуу сезишкенин айтышкан, ошондуктан алар көбүрөөк ишеним менен иш алып барышкан жана алардын иш-аракеттери көбүрөөк таасир эткен.

Цементтоо трести

Лидерликти көп жылдар бою эксперттер, гурулар жана академиктер изилдеп келишкен жана бул билимдер жыйындысына таянып, лидерлер ишенимди арттыра турган бир нече кошумча жолдор бар.

• Чынчыл бол. Албетте.
• Милдеттенмелерди ар-намыс менен. Адамдар артынан ээрчип, артынан ээрчиген жана ишене турган башкалар менен иштешүүнү каалашат. Көбүнчө жетекчинин алган милдеттенмелери кызматкердин карьерасына олуттуу таасирин тийгизет. Мисалы, алар кызматкерге өнүгүүсүнө жардам берүүгө милдеттенет же айлык акынын жогорулашы же көтөрүлүшү үчүн жумушун кайра баалоого убада беришет. Лидер кабыл алган милдеттенмелердин таасирин эске алганда, аларды аткаруу чоң мааниге ээ. Бирок кичинекей милдеттенмелер да маанилүү жана аларды аткаруу ишенимди бекемдейт.
• Туура эмне үчүн тургула. Оксфорд университетинин 60 түрдүү коомду изилдөөсү бардык изилденгендердин негизги муктаждыгы калыстыкты кабыл алуу экенин көрсөттү. Кошумчалай кетсек, адамдар өздөрүнө адилеттүү мамиле жасалганын сезбесе, бул алардын жумуштан, лидерден же уюмдан кетишинин негизги себептеринин бири. Демек, лидерлер керек туура нерсе үчүн тургула жана практиканын баалуулуктарга шайкеш келишин камсыз кылуу үчүн чараларды көр. Бул команда мүчөлөрүнүн ортосунда теңчиликти камсыз кылуу же жумушчуларды жоопкерчиликке тартуу түрүндө болушу мүмкүн. Бул негизги маселелер боюнча позицияны камтышы мүмкүн, ошондой эле колдоо же жактоо керек болгон кызматкер үчүн жарганатты камтышы мүмкүн.
• Натыйжалуу баарлашуу. Ишенимдүүлүктү түзүүдө ачык бөлүшө билүү да маанилүү. Дүйнөдө көбөйүп жаткан бүдөмүк жана татаалдык менен, лидерлер сейрек ишенимдүү камсыз кыла алат. Анткени, алдыда эмне болорун эч ким так билбейт. Бирок лидерлер ишенимди кеңейте алышат ачык-айкын байланыш— алар эмнени билип, эмнени изилдеп жатканы, кандай мүмкүнчүлүктөр болушу мүмкүн жана кийинки байланыш түйүнү качан болору тууралуу ачык-айкын болуу.

Натыйжада

Лидерлик бул бүгүнкү күндө кичинекей кыйынчылык жок— бирок эч качан болгон эмес. Лидерлик келечекке үмүттөнөт. Лидерлер көз карашты, багытты жана максатты шыктандырганда, алар келечекти кабыл алышат. Лидерлер стратегияларды, максаттарды жана күтүүлөрдү белгилеп жатканда, алар убакыттын өтүшү менен аларга кантип жетээрине үмүттөнүшөт.

Мыкты лидерлер чоң ишеним менен бекем мамилелерди курат, андыктан адамдар толук катышууда өзүн коопсуз сезишет жана маңыздуу жана маанилүү нерсеге чогуу жетүү үчүн күч-кубат жана күч-кубатты жумшашат.