Чекене сатуу боюнча эксперттер Lowe's Marketing Reorg жөнүндө эмне деп ойлошот

Мариса Талберг, Lowe's компаниясынын башкы бренд жана маркетинг кызматкери, корпоративдик кайра уюштуруунун алкагында үйдү жакшыртуучу сатуучудан кетти.

Лоу өткөн аптада CMOнун ролун жоготуп жатканын жана анын маркетинг тобу эми соода боюнча аткаруучу вице-президент Билл Больцка отчет берерин айтты. Сатуучу Жен Уилсон, улук VP, бренд жана кардарлардын маркетинги, улук VP, ишкана бренди жана маркетинг кызматына көтөрүлүп, Больц мырзага отчет берерин айтты.

Чекене сатуучунун онлайн командасы жана буга чейин Больц мырзага отчет берген онлайн улук вице-президенти Майк Шеди эми Лоудун санариптик жана маалымат боюнча башкы адиси Симантини Годболге отчет беришет.

Бул тууралуу компаниянын өкүлү билдирди Жарыя жашта кайра уюштуруу зарыл болгон "бизнес боюнча тегиздөө үчүн ..., биз маркетинг, соода жана дүкөндөрдүн ортосунда терең интеграция керек".

боюнча эксперттердин реоргуна кеңири жооптору болду RetailWire BrainTrust in an онлайн талкуу өткөн жумада, кээ бирлери соода-сатыктын астындагы маркетинг нерселерди тегиздөөнүн туура жолу экенине ынанышкан жок.

"Лоунун бул кадамы бир аз башты тырмап салды" деп жазган Дэвид Спир, Терадата боюнча улук өнөктөш, өнөр жай консалтинг, чекене, CPG жана меймандостукCDT
. «Эсиңде болсун, Лоу 96-жылы жылдык кирешеси 2022 миллиард долларды түзгөн. Бири мындай чоңдуктагы компаниянын CMOнун түздөн-түз CEOго отчет беришин КӨЗӨӨ АЛБАЙТ деп талашса болот, экинчиден, C-1 инсанын товардын астына көчүрүү табиятынан азаят. маркетинг демилгелеринин таасири. Бул өкүнүчтүү, анткени мен Лоу маркетингдик көз караштан алганда укмуштуудай импульске ээ жана уникалдуу тажрыйбалуу пьесаларды жакшы аткарып жатат деп ойлогом.

"Менин тажрыйбам боюнча, бул ката", - деп жазган Ли Петерсон, WD Partners компаниясынын ой лидерлик жана маркетинг боюнча EVP. "Мерчандайзинг - бул кыска мөөнөттүү ой жүгүртүү: мен бүгүн эмне саттым? Маркетинг - бул узак мөөнөттүү ой жүгүртүү: брендди кантип андан ары уланта алабыз? Сатуу жана пайда менен шыктанган жана узак мөөнөттүү бренд максаттары эмес (тышкы бренддерден башка) келечекти ойлобогон соодагерлерге ээ болуу. А балким, бул Лоуга керек; азыр сатуу, бирок узак мөөнөттүү келечекте бул алар үчүн жакшы натыйжа бербейт.

Профессор Джин Детройер: «Мен сатууну промоушн деп атайм» деп жазган. «Мен маркетинг боюнча менеджер жана промо-менеджер болдум. Ар бири такыр башка ой жүгүртүүнү талап кылат. Маркетинг узак мөөнөттүү. Жылдыруу кыска мөөнөттүү. Маркетинг илгерилетүү итинин куйругу болгондо, компания брендге көңүл бурбай калат. Жылдыруу маанилүү болгону менен, бренд компанияны келечекке алып барат».

The Жарыя жашта Бул чекене сатуучулар үчүн маркетингди мерчандайзингдин астына коюу адаттан тыш көрүнүш экенин белгилейт. Спенсер Стюарттын консультанты Ричард Сандерсондун айтымында, он жылдан ашуун убакыт мурун "маркетинг чындап эле жумалык жарнамаларды жана циркулярларды басып чыгарууга түрткү болгон" азык-түлүктө кеңири таралган.

Кээ бирлери RetailWire's BrainTrust, бирок, жаңы орнотуунун мүмкүнчүлүктөрү жөнүндө көбүрөөк бышык болду.

"Мен маркетингди арзандатуу үчүн эмес, продукт биринчи мамилесине макулмун, бирок ал туура продукт менен башталышы керек" деп жазган Брайан Делп, New Sega Home компаниясынын башкы директору. «Ошол жерден сиз сатылуучу өзгөчөлүктөрдү жана атрибуттарды так аныктай аласыз. Бул кандайча өнүгүп, башкалар да ээрчип алабы, бул кызыктуу болот».

Башкалар башка тартиптеги кайра түзүү менен көбүрөөк потенциалды көрүштү.

"Мен көптөн бери маркетинг менен мерчандайзингдин ортосунда жакшыраак шайкештикти каалап келгем жана Лоудун бул тайманбас, бирок тобокелдүү кадамга барууга даярдыгына суктанам" деп жазган. Dave Bruno, Aptos компаниясынын чекене соода рыногунун директору. "Бирок мен аны ар дайым башка жол менен элестетчүмүн - маркетинг боюнча мерчандайзинг отчету."

"Брендин баалуулугу жана убаданы аткаруу жөндөмү бардык чечимдерди кабыл алышы керек", - деп жазган Патрисия Векич Валдрон, Vision First компаниясынын негиздөөчүсү жана башкы директору. "Мен бардыгын силос менен алып салууну колдойм, бирок бул кадам артка карай - маркетинг соодалоого түрткү бериши керек."

Бул сунуштун да каршылаштары болгон.

"Маркетингдин өркүндөшү 21-кылымдын бир нерсеси болгон жана менин оюмча, ал көптөгөн көйгөйлөрдү, анын ичинде өздөрүнүн IT бөлүмдөрүн башкарууну чечкен", - деп жазган. Паула Розенблюм, RSR Research компаниясынын негиздөөчүсү. "Келгиле, муну мындай деп коелу - мен башка жолго караганда, соода боюнча отчет бергенди жакшы көрөм."

Тальберг айымдын кетиши, CNBC отчеттор, эки түз чейректен кийин, Лоудун бир эле дүкөндө сатуусу жыл сайын күчтүү комплекттерге салыштырмалуу төмөндөгөн. Лоу 2021-жылы кардарларынын өкмөттүк стимул текшерүүлөрүн алып, пандемияга каршы үйлөрүнө көбүрөөк көңүл буруусунан пайда тапты. Керектөөчүлөр 2022-жылы баанын өсүшүнөн жана экономикалык белгисиздиктин натыйжасында өз чыгашаларын муктаждыктарга жумшап, дискрециялык чыгымдарды кыскартышты.

Тулберг айымдын Лоудан кетишин башка чекене сатуучулар да ээрчийт, анткени кардарлардын суроо-талаптары басаңдап, инвентарлар жыйылып, компаниялар товарларды жылдыруу үчүн үзгүлтүксүз чектөөлөрдү жүргүзүп жаткан мезгилде сатууну көбөйтүү үчүн жооп издешет. Christmas мезгили жакындап калды.

Бирок башка сатуучулар милдеттерди жана түз отчетторду кайра түзүүнүн жолдорун карап жаткандыктан, BrainTrust'тун айрымдары бул өзгөчө чайкоодон эч кандай реалдуу өзгөрүүнү күтүшпөйт дешет.

"Маркетинг баары бир мерчандайзингдин бир бөлүгү" деп жазган Ананда Чакраварти, IDC изилдөө боюнча вице-президенти. "Мерчандайзинг өнүмдөрдү сатат жана маркетинг аны колдоого муктаж - демек, тегиздөөнүн маанилүүлүгү. Бул кадам лидердин кетишинен улам келип чыкты, бирок Лоу боштукту толтуруу үчүн туура кадамдарды жасады.

Розенблюм айым: «Чынын айтсам, ар дайым ушундай болгон» деп жазган. «Же мерчандайзинг астында же квази-теңдеш. Чекене сатуучулар брендингди сатпайт. Алар продукция сатышат. Андан кийин маркетинг жана мерчандинг биргелешип, алар жарнамалоо үчүн кайсы өнүмдөрдү сатып ала аларын аныкташат.