Бренддер эмнени билиши керек: 2023-жылы социалдык маркетинг

Издөө жана дисплей жарнамасы маркетинг пейзажынын жалгыз бөлүктөрү эмес өзгөрдү акыркы үч жылдын ичинде. Ар кандай социалдык платформалар начарлап, солгундап, механика жана динамика өзгөргөндүктөн, бренддер кайда инвестициялоо жана ал инвестициялардан эмнени күтүү боюнча жаңы тандоолорду жасап жатышат.

Тейлор Карпентер, "Фейсбук жана Instagram [Reels] дагы эле жогорку конверсиясы бар эң мыкты жарнамалык каналдардын бири болуп саналат", - дейт Тейлор Карпентер, жарнама боюнча вице-президент. Blue Wheel, Amazon боюнча электрондук коммерциядан 1 миллиард доллардан ашык киреше алып келгенин билдирген агенттикэчизинге
, МаксатTGT
, УолмартWMT
, жана башкалар. Google менен бириктирилгендолларга Nest
жарнамалар, бул "экосистема" ал бренддер толугу менен активдештирүү керек деди. Андан кийин, ал TikTok, Snapchat жана Pinterestти карап чыгууну сунуштайт: "[Артыкчылыктын тартиби] бренд эмне сатаарына, социалдык жактан кай жерде төрөлгөнүнө жана анын максаттары кандай экенине жараша болот."

Социалдык платформалар издөө шарттарына гана эмес, кызыкчылыктарга жана жүрүм-турумга негизделген максатты аныктоо үчүн пайдалуу. Бирок Джулианна Фрейзер, негиздөөчүсү Диалог NYCDaily Harvest жана Olipop компанияларын кардарлар катары санаган санариптик бренд маркетинг боюнча консультация мындай деп белгиледи: "Алгоритмдердин өзгөрүшүнө жана колдонуучулардын купуялуулугун чектөөгө байланыштуу, бренддер мурункудай эле социалдык медиа жарнамасынан киреше ала албай жатышат. Натыйжада, каныккан пейзажды бузуп, алгоритмдик чектөөлөрдү болтурбоо үчүн таасир берүүчү маркетингге чоң басым жасалды.

Риччи Масеро, маркетинг боюнча менеджер Intellek, окутуу технологиясы бренди, Facebookтун жарнак платформасына мүнөздүү болгон айрым жылыштар жөнүндө айтат: “Акыркы бир нече жылда ал бир нече факторлордун натыйжасында атаандаштыкка жөндөмдүү жана кымбат болуп калды. Биринчиден, платформа бизнес арасында барган сайын популярдуу болуп калды, бул жарнама инвентаризациясына суроо-талаптын өсүшүнө алып келди. Мындан тышкары, Facebook алгоритм өзгөрөт досторунун жана үй-бүлөлөрүнүн мазмунуна артыкчылык берип, бренддердин максаттуу аудиториясынын алдында жарнамаларын алууну кыйындатат. Акыр-аягы, бренддер жетише ала турган органикалык жетүүнүн көлөмүнүн азайышы байкалды, бул жарнама мейкиндиги үчүн атаандаштыктын күчөшүнө алып келди. Муну менен күрөшүү үчүн бренддер өзгөчөлөнүп, конверсияларды жайылтуу үчүн [ичиндегилер] Stories жана Messenger Ads сыяктуу жаңыраак жарнак форматтарын жана максаттуу тандоолорду сынап жатышат.

Фейсбуктагы жарнактардагы баанын жогорулашына жана iOS14.5 тарабынан атрибуция терезелеринин кыскартылышы маалыматтарды чогултуу чектелген эле, Крейг Браун, SVP Стратегия жана Incubeta McDonald's жана Johnson & Johnson менен иштеген АКШJNJ
, бренддер ал жерде жарнамаларын уланта беришин күтөт. "Мета ар дайым электрондук коммерция бренддери үчүн абдан күчтүү киреше драйвери болуп келген жана ал жакында эле узунураак атрибуция терезелери жана жайгаштыруу сыяктуу сегменттик маалыматтар боюнча көз караштарды кайтарды - ошондуктан сиз эми өндүрүмдүүлүккө эмне түрткү берерин билесиз", - деп түшүндүрөт ал. Артыкчылык+ Фейсбуктагы кампаниялар туруктуу, эффективдүү жана көптөгөн бренддер үчүн иштейт, деп жазат Коди Плофкер, маркетинг боюнча башкы директору. Джонс Роуд сулуусу, анын тасма.

Жеткиликтүү маалыматтардын азайышы жөнүндө ой жүгүртүп, Браун мындай дейт: "Видео көрүүлөргө, комментарийлерге жана жактырууларга багытталган толук кампанияларды түзүү Meta менен алектенген аудиторияны түзүүгө мүмкүндүк берет. Алар сайтта болгондордой квалификацияга ээ болбосо да, сайттагы тизмелерди бул Meta аудиториялары менен толуктай алуу [кардарларды сатып алуу жана таасирленүү чыгымдарын] кыскартууга жардам берди.

Дэвид Бейтс, башкы директор жана креативдик директор Bokeh агенттиги, анын ичинде Visa жана Airbnb кардарлары менен, эскерткендей, "Биз кампанияларга жана медиа сатып алууга толук 360 градустук мамиледен баш тартып, керектөөчүлөрдүн кайда жашаганы жөнүндө көбүрөөк маалыматка ээ болууга жана чындыгында маанилүү болгон 15 пайызга басым жасоону көрүп жатабыз. жүрүм-турум жагынан].

Бир жолу платформада Аарон Эдвардс, негиздөөчүсү жана башкы директору Чарльз NYC, Cartier жана IBM менен иштеген санариптик чыгармачыл агенттикIBM
, критикалык динамика катары максаттуу жылыштарды келтирет. Анын айтымында, купуялыктын жаңы чаралары менен, бренддер Meta, Pinterest жана TikTok сыяктуу платформалар сунуштаган кеңири максаттуу алгоритмдерди кабыл алганда, "аларга демографиялык жана психографиялык интенсивдүү эмес, идеалдуу акыркы колдонуучуну табууга мүмкүндүк берет. максаттуу [бул көбүнчө жарнамалык чыгымдарды көбөйтөт жана потенциалдуу кардарларды кошпойт].

"Бул жайгашуу эмес, адамдар жөнүндө болду", - дейт Мэтт Феррел, VP жана Өсүү бөлүмүнүн башчысы Tickpick, Окуялардын билет сатуучусу, үч жыл мурунку пейзажды бүгүнкүгө салыштырганда. Ал кошумчалайт: «Биз эл жөнүндө азыраак билгендиктен, платформаларга болгон көз карандылыгыбыз күчөйт. Бизде тартуу үчүн азыраак рычагдар бар – бюджет, чыгармачылык – жана алар маанилүүрөөк. Биз болуп көрбөгөндөй көбүрөөк контентти түзүп жатабыз жана ар бир платформаны керектүү аудиторияга оптималдаштырууга мүмкүнчүлүк берүү үчүн анын орду дагы.

"Социалдык медиадагы жарнамадан түшкөн киреше жана киреше мазмунга көз каранды", - дейт Фрейзер. Ал дагы бир багытта улантат: “Influencers контентти түзүүнүн пионерлери жана алардын аудиториясы менен эң жакшы резонанс жараткан билдирүүлөрдү жана форматтарды түшүнүшөт. Алар бренддерге эң жакшы натыйжа бере турган жарнамалык мазмунду түзүүгө жардам бере алышат. ТикТок ушул жерден кириши мүмкүн, Карпентер: "Бренддер биринчи кезекте алардын органикалык катышуусуна инвестиция кылышы керек" деп кеңеш берет. Андан кийин, ал колдонууну сунуш кылат Spark Ads, ал 2022-жылы чыккан жана бренддерге каалаган жаратуучунун бөлүшкөн нерселерин жергиликтүү жолдор менен жана кошумча куралдарсыз жогорулатууга мүмкүнчүлүк берип, "жарнамада революцияны жаратты". "Жарнак көрсөтүүдөгү ачык-айкындуулуктун төмөндөшүн эске алуу менен, биз келишим боюнча сиздин бетиңизге түшкөндөн көрө, жарнак креативдүү адамдык жана күбөлөндүрүү сезимин жараттык" деп кошумчалайт Феррел. Плофкер мындай деп белгилейт Smart Performance кампаниялары, "ТикТоктун Фейсбуктун артыкчылыгы+ деген жообу, "укмуштуудай жакшы иштеп жатат."

Руди Мавер, башкы директору Mawer Capital, өсүү фирмасы жана медиа сатып алуучу, мындай дейт: "Жарнамадагы аныктыкка карай кадам жарнамаларды сатып алуу стратегияларына олуттуу таасирин тийгизди. Жарнамачылар азыр колдонуучулар тарабынан түзүлгөн контентти көрсөтүү менен алардын бренд баалуулуктарына шайкеш келгендер менен таасирдүү өнөктөштүккө артыкчылык берип жатышат, бул өз кезегинде программалык жарнамада көбүрөөк ачыктыкты талап кылат. Бейтс кошумчалайт, "Таасир кылуучулар табигый конуучу жерге айланат, анткени керектөөчүлөр брендден мурун адамдын сөзүнө ишенишет".

Мазмунду аныктоодо, Мишель Сонги, негиздөөчүсү жана башкы директору Hook баскычын басыңыз, коомчулук менен байланыш фирмасы жасалма интеллект пайдалуу деп эсептейт. «AI көбүрөөк максаттуу жана оптималдаштырылган контентти түзө алат. Ал ошондой эле бренддерге максаттуу аудиторияңыздын кызыкчылыктарына ылайыкташтырылган жаңы мазмун идеяларын түзүүгө жардам берет жана ... сезимдерди талдоо аркылуу кардарлар менен маркетингдик өз ара аракеттенүүдө жакшыраак эмоционалдык байланышка ээ болуу үчүн байланышта туура үнгө ээ болот.

Башка платформаларга тиешелүү болгондой, "Twitter жана Pinterest жарнамалык аянтчаларына жакшыраак максаттуу тандоолорду жана жарнама форматтарын сунуштоо үчүн жакшыртышты" дейт Масеро. сыяктуу мисалдарды келтирет Вебсайт баскычтары менен Twitterдин видео жарнамалары конкреттүү окуяларды жана телешоулорду камтыган жакшыртылган максаттуу тандоолор менен, жана Pinterest's Idea Ads кызыкчылыктар жана ачкыч сөздөр сыяктуу жаңы максаттуу мүмкүнчүлүктөр менен. "Бул жакшыртуулар Twitter жана Pinterestти жарнакчылар үчүн жагымдуу кылып, жарнак мейкиндиги үчүн атаандаштыктын күчөшүнө алып келди" дейт Масеро.

Twitter жарнамаларынын дагы бир жактоочусу - Плофкер, анын өзү аркылуу Twitter каттоо эсеби жана маалымат бюллетенинде, ал Джонс Роуд Сулуулук үчүн алардын натыйжалуулугун талкуулайт. «Эгер сиз мага алты ай мурун мен Twitterде жарнамаларды чыгарам жана бул биздин эң эффективдүү канал экенимди айтсаңыз, анда мен күлкүм келет. Бирок, азыр так ушундай», - деп жазат Плофкер өзүнүн эң акыркы санында тасма. Ал андан ары ташып жеткирүү ишканалары жана түздөн-түз керектөөчү бренддер платформада ийгиликке жетишип жатканын түшүндүрөт, бул жерде кеңири максаттуу багытталган, жогорку воронканын трафиги салыштырмалуу арзан жана башка социалдык жарнамаларга салыштырмалуу заказдын орточо баасы жогору. .

Видео жарнамалар дисплей платформаларында жана социалдык медиада барган сайын популярдуу болуп калды. ылайык а Wyzowl тарабынан изилдөө Масеро бөлүштү, керектөөчүлөрдүн 84% бренддин видеосун көргөндөн кийин өнүм же кызматты сатып алууга ынанышкан. Кошумчалай кетсек, социалдык медиадагы видео жарнамалар салттуу дисплей жарнамаларына караганда көбүрөөк тартылуу көрсөткүчтөрүн көрсөттү.

«Социалдык жарнама дагы эле маалымдуулукка жана илхам же көйгөйдү чечүү жолун издеген керектөөчүлөр үчүн. Биз эң көп конверсияны ал жакка айдаганга аракет кылбайбыз», - дейт Карпентер. Бирок ал баа чекити менен кандайдыр бир корреляцияны байкайт, бул жерде Meta жана Google кымбатыраак нерселерди сатууда жакшы, ал эми Snapchat жана анын баалуу. Жарнамалар арзан баада айландыруу.

Булак: https://www.forbes.com/sites/andreawasserman/2023/03/01/what-brands-need-to-know-social-marketing-in-2023/