Жаңы виртуалдык физикалык жана физикалык виртуалдык коммерция моделдерин түшүнүү

Ишемби күнү каалаган Target же Walmart дүкөнүн карап көрүңүз жана кардарлар физикалык-физикалык коммерциянын маңызына эң сонун үстөмдүк кылып жатканын көрүңүз. Чындыгында, физикалык жерде болуу тажрыйбасы көпчүлүк кардарларды сатып алуу тизмесинен алысыраак сатып алууга алып келет. Дал ушул себептен бренддер миллиондогон долларларды физикалык чекене соода жайларына коротушат, анткени алар дүкөндөгү соода тажрыйбасын жана дүкөндө болуп жаткан "серендипти" көтөрө аларына ишенишет. Бул Louis Vuitton Maison Vendге кирүү үчүн кезекте күтүп жатабыôПариждеги дүкөндө же Нью-Йорктогу Showfields соода жоруктары учурунда дүкөндөгү слайддан түшүп баратканда, физикалык чекене соода дүйнөсү тажрыйбалуу жана жаркыраган болуп калды. Бул BIG чекене айдоочулардын бири болуп саналат.

Бирок биз бренддин виртуалдык экономикалардагы физикалык изи жөнүндө ойлоно баштаганда, биз аксап жаткандайбыз. Бул изи виртуалдык дүйнөдө "бармак кармап" барбы? Мен так айтам!

Мен бул жаңы мейкиндикте бренддер менен кеңешип жана иштешүүнү улантып жаткандыктан, менин көз карашым боюнча, жаңы коммерциялык моделдер өнүгүп жатканы көрүнүп турат, бирок алар масштабдуу түрдө аткарыла элек. Metaverse жаңы абалда турганда да, бул моделдер кардарлардын тандоосуна жана сатып алуу чечимдерине олуттуу таасирин тийгизет. Менин сизге кеңешим, байлап алыңыз, анткени биз коммерциянын келечегине бет алганы жатабыз!

МААНИЛҮҮ эскертүү катары, биз баарыбыз Metaverse коом үчүн олуттуу кесепеттери бар экенин моюнга алабыз. Мисалы, 2020-жылдын августундагы мурунку макалаларымдын бири изилденген этика жана купуялуулук метаверста. Сиз азыр окуп жаткан макала жаңы коммерциялык моделдерди изилдөө жана сунуштоо үчүн атайын жазылган жана биз Метаверсти курууда маанилүү болгон жалгыз нерсе катары чечмеленбешибиз керек. Бул макаланын максаты - маалымдуулукту түзүү жана коммерция электрондук коммерциядан жана физикалык чекене соодадан кандайча ашып кетээрин изилдөө үчүн бул жаңы соода моделдерине жарык чачуу, ошондой эле адистерге бул жаңы мейкиндиктерди изилдөөдө керек болушу мүмкүн болгон номенклатураны берүү. Коммерциянын бул жаңы моделдерине кылдаттык менен мамиле кылуу керек жана коомчулукту жана баалуулуктарды жаратууну эске алуу менен, биздин көбүбүз үчүн потенциалдуу веб3 ачыктык этикасы да кабыл алынат деген үмүт бар.

Эми баштайлы!

Коммерциянын адам тарабы

Кылымдар бою жалгыз жашоого жарамдуу базар (ата-энемдин убагындагы "Sears" каталогунан башкасы) физикалык-физикалык (P2P) болгон. Кардарлар физикалык жерге барып, товарды тандап алышып, физикалык “фиат” акчасын өздөрү каалаган материалдык баалуулуктарга алмаштырышты.

Интернеттин таңы социалдык медиа колдонмолорунан жана электрондук коммерциядан баштап алмашуу үчүн жаңы базарларды ачты. Метаверстин таңында жана келе жаткан web3 доорунда коммерция өнүгөт жана бул эволюция менен жаңы моделдер пайда болот.

Маркетинг стратегиялары, атүгүл бренддер сата турган өнүмдөр да, биз бүгүнкү уюлдук интернеттин мураскери мамлекетке, метаверске киргенибизде башкача болот. Продукциялар физикалык же виртуалдык болобу, адистер демографиялык жана психографиялык маалыматтарды, чеберчиликти жогорулатууну жана геймификацияны, колдонуучунун өз ара аракеттенүүсүн, окуяларды/тажрыйбаларды, санариптик эгиз технологияларды жана бирдиктүү коммерциялык фронтту түзүүнү карап чыгышы керек... продукт же кызмат. Андан кийин коомчулуктун, фандомдун жана аныктыктын маанилүүлүгүн жана алардын күйөрманга жана/же кардардын физикалык жана виртуалдык чөйрөдөгү тандоосуна тийгизген таасирин эске алганда аралашмага татаалдыктын катмарын кошуңуз.

Көптөгөн адистер аны виртуалдык соодадан айырмалоо үчүн жеке сатып алуу терминин колдонушат. Мен бардык сатып алуулар виртуалдык платформада же аватардын же виртуалдык үйдүн пайдасына жасалса да, жеке болушун сунуштайт элем. Чечим кабыл алуунун жана акыркы сатып алуунун артында дагы деле адам бар! (жок дегенде азыр)

Базар даярбы? Сен?

Жакында BigBusiness блогуна ылайык, "маркетингдик долларларынын бир бөлүгүн Metaverse технологиясына короткусу келген бренддер мурунтан эле иштеп жаткан нерселерди издеп, анан аларды иммерсивдик технология менен кантип жакшыртса болорун билиши керек." Мындан тышкары, бренддер бул процессти мүмкүн болушунча тезирээк башташы керек, анткени "жаңы" кардар бар.

Zipline (дүйнөдөгү эң ири дрон жеткирүү компанияларынын бири) тарабынан жүргүзүлгөн акыркы сурамжылоого караганда, Z муунунун респонденттеринин 85%, миң жылдыктардын 75% жана Gen Xersдин 69% гибриддик соода тажрыйбасына кызыкдар деп жооп беришти. чекене дүкөндөрдө жана онлайн соода үчүн чындык. "Негизги нерсе керектөөчүлөрдү көңүл ачуучу жана жеткиликтүү санариптик мазмун менен тартуу болуп саналат, ал кирүүдөгү тоскоолдуктарды азайтат жана Metaverse колдонуучулары бар жерде жолугушат", - деди Zipline компаниясынын негиздөөчүсү жана башкы директору Мелисса Вонг. Бул популярдуу оюнда же адамдар денеге аралашкан физикалык дүкөндө болушу мүмкүн. Миллиондорду короткондон көп пайда күтпөңүз кийинки ээн аралда. Өтө көп жолу биз бренддер ойноткучту эске алуу менен түзүүнүн ордуна брендге негизделген тажрыйбаларды куруп жатканын көрөбүз, анан алар эмне үчүн эч ким келбегенине таң калышат.

Албетте, оюнчулар бул жаңы иш-аракеттердин өзөгүн түзөт. Алар буга чейин эле бул жаңы реалдуулук менен шайкеш жана бул кайраттуу жаңы рынок болуп саналат. Newzoo изилдөө табылган оюнчулар эмес оюнчуларга караганда бренд аталыштарына карата ортодон жогору оң маанайда болгон. Алар дүйнө жүзү боюнча 75,000 базардан 36 XNUMX респонденттин арасында сурамжылоо жүргүзүп, оюнчулар спорт, унаа, суусундуктар жана мода чөйрөсүндөгү бренддерге бир кыйла жагымдуу мамиледе экенин аныкташкан.

Аны чындыкка айлантуу

Учурдагы соода моделдери Физикалык-Физикалык, Санарип-Физикалык жана Виртуалдык-Виртуалдуу. Бирок кийинки кадамга өтүп, Виртуалдык-Физикалык жана Физикалык-Виртуалдан сатууну жасоо жөнүндө эмне айтууга болот? Сиздин кардарлар Metaverse болгондо, биринчи виртуалдык болот. Бирок, алар оюнда же дүйнөдө физикалык нерсени сатып алууну каалашканда эмне болот? Же алар физикалык жерде болгондо, дүкөн же музыка фестивалы жана ошол жерден алган нерсеси виртуалдык дүйнөдө алар үчүн дагы бир нерсени ача алабы? Биз бул моделдерге кийинчерээк бул эсседе жана келечектеги макалаларда тереңирээк токтолобуз.

Metaverse, адамдын уникалдуу аватары боло турган кардардын санариптик эгиздерине жаңы өнүмдөрдү берүүгө багытталган өнүгүп келе жаткан бизнес модели бар. Бул деп аталат Түздөн-Аватарга (D2A), бул термин Райан Гилл, Crucible компаниясынын башкы директору жана мен биринчи жолу 2020-жылдын июлунда абдан цитаталанган макалада изилдедик. D2A виртуалдык товарларды, физикалык буюмдарды же реалдуу дүйнө тажрыйбаларын сатуу үчүн оюндагы инсандарга басым жасоо менен салттуу маркетингди айланып өтөт. D2A карама-каршы сезилиши мүмкүн, бирок ал реалдуу дүйнөдөгү кесиптештери менен келе турган же келбеген санариптик товарларды сатып алуу үчүн туташуу сезими күчөгөн рыноктун тез өсүп жаткан сегментине айланууда. D2A V2V, P2V жана V2P сатуу үчүн бренддер тарабынан пайдаланылышы мүмкүн.

D2A D2C үчүн жаңы моделге айланышы менен, бул өзү B2B жана B2C парадигмалары үчүн жаңы чекти билдирет, ага оюн гана эмес, AR жана үн да таасир этет.

Метаверсти "Метаверс моменттери" аркылуу аныктоо

Metaverse көптөгөн бизнес-адистер маркетологдор жана коммуникаторлор тарабынан толук түшүнүксүз болушу мүмкүн, бирок көптөр бул келечектин бир бөлүгү экенине ишенишет жана макул болушат. Кээ бир компаниялар Metaverse рынокторуна жылып жатышат, ал эми башкалары аларга мүдүрүлүп жатышат. Таасирдүү, маңыздуу активдештирүүлөрдү жарнамалык трюктардан бөлүү жана метаверстин чыныгы баасын шылдыңдоо, бизнеске пайда болуп жаткан мүмкүнчүлүктөрдүн ушул маанилүү абалында рационалдуу чечимдерди кабыл алууга мүмкүндүк берет. Акыр-аягы, коомуңуз же күйөрмандарыңыз үчүн кандай баалуулук жаратып жатасыз?

Учурда Метаверстин жалпы макулдашылган аныктамасы жок. Бир нече жалпы критерийлер бар болсо да, көпчүлүк адамдардын Metaverse эмне экендиги же боло тургандыгы жөнүндө өз ойлору бар. Анан баары жакшы. Бирок, жалпы түшүнүк үчүн, бул макаладагы Metaverse биздин физикалык жана санариптик жашообуздун мындан аркы конвергенциясын билдирет.

Биздин азыркы коомдорубуз жана экономикаларыбыз калктуу жана жеке адамдар тарабынан калыптангандыктан; Метаверс биздин санариптик жашоо образыбыз менен калкып, калыптанган. Бул санариптик иденттүүлүк жана ээлик менен тамактануу жана адам чыгармачылыктын жаңы кеңейтилиши менен азыктануу жөнүндө. Кошумчалай кетсек, маданият виртуалдык мейкиндиктерде түзүлүүдө жана бул маданият өз кезегинде модага, көңүл ачууга жана башкаларга таасирин тийгизет.

Санарип жашоо образы жаңы эмес – биз аны телефондордо, планшеттерде, компьютерлерде, барган сайын VR гарнитураларында жана жакында AR көз айнектеринде жана санариптик жашообузду физикалык жашообузга жеткирген башка өнүгүп келе жаткан дисплей системаларында жашап жатабыз. Ошентип, биз канчалык деңгээлде Метаверстин алгачкы көрүнүштөрүндө кечеде жашайбыз?

Көптөр ойлогон Метаверс дагы деле алыс. Бирок, Metaverse (жөн гана) биз качандыр бир келе турган виртуалдык жер эмес жана физикалык дүйнөбүздү камтыйт. Бул эволюция. Metaverse күн сайын көз ирмемдерде - "метаверс көз ирмемдерде" көбүрөөк ачылып жатат.

Метаверстин иш жүзүндө келиши үчүн бул метаверс учурларды чаташтырбоо маанилүү болсо да, биз алардан Метаверс кандай болоорун жана аны кантип куруп, ийгиликтүү кура аларыбызды биле алабыз.

Таза виртуалдык базарлар

Коммерция виртуалдык мейкиндикке жана тажрыйбага, анын ичинде кеңейтилген реалдуулук аркылуу виртуалдык түрдө бөлүшүлгөн тажрыйбага айланып баратат. Өткөн кылымдын дүйнөсү физикалык-физикалык коммерция менен шартталган - физикалык дүйнөдөгү экономикалык активдүүлүк физикалык дүйнөдөгү тажрыйбаларды жана буюмдарды сатып алуу. Metaverse виртуалдык-физикалык, физикалык-виртуалдык жана виртуалдык-виртуалдык соода менен шартталган.

Виртуалдык-виртуалдык соода ондогон жылдар бою оюндарда болуп келет. Коммерциянын бул түрү онлайн тажрыйбаларды жана буюмдарды сатып алуу менен онлайн экономикалык ишмердүүлүктү камтыйт. Биз муну “түздөн-автарга” модели деп да атасак болот – бүгүнкү “түздөн керектөөчүгө” моделине окшош, бирок “керектөө” виртуалдык түрдө болуп жатканын баса белгилеген.

Statista айтымында, оюндагы сатып алуулар гана эсепке алынган 61-жылы 2021 миллион доллардан ашык, жалпы менен виртуалдык товарлар рыногу болжол менен 200 долларга жетет 2025-жылга чейин миллиард же андан көп. Бул, өзгөчө виртуалдык коммерциянын башка түрлөрүн эске алганда, мүмкүн. Бул концепцияларды изилдеген компаниялар үчүн чоң мүмкүнчүлүктөрдү берет - өзгөчө рыноктун ушул алгачкы этабында.

V2P жана P2V

Метаверсте виртуалдык-виртуалдык моделден тышкары активдештирүүлөр жана экономикалар бар. Булар виртуалдык-физикалык жана физикалык-виртуалдык.

Виртуалдык-Физикалык активдештирүүлөр виртуалдык товарды сатып алууну же виртуалдык биринчи базардан сатып алууну же кандайдыр бир виртуалдык пайдага ээ болушу мүмкүн болгон оюн тажрыйбасын камтыйт, бирок бул кандайдыр бир физикалык продукт же тажрыйбага мүмкүндүк берет. Физикалык-Виртуалдык базарлар физикалык буюмду же тажрыйбаны сатып алууну камтыйт, ал ошондой эле кээ бир виртуалдык компоненттин "кулпусун ачат".

Кээ бир Виртуалдык-Физикалык коммерцияны активдештирүү салыштырмалуу жөнөкөй, мисалы, AR же толугу менен виртуалдык дүкөндүн маңдайкы жагында сатып алуулар. Чекене сатуучунун учурдагы 2D eCommerce чечими менен түздөн-түз интеграцияланган атайын виртуалдык базарларды жасаган атайын компаниялар бар.

Көптөгөн онлайн чекене сатуучулар да Snapchat сыяктуу тиркемелер аркылуу иммерсивдүү соода тажрыйбасын түзүү ийгиликке күбө болушту. Башкы компания, Snap Inc., платформа аркылуу электрондук коммерцияны колдонуучулар үчүн жеңилирээк жана жагымдуураак, ошондой эле бир аздан бери сатуучулар үчүн натыйжалуураак кылып келет. Ошондон бери эле убакыт келди акыркы изилдөө GenZтин 90% дан ашыгы соода үчүн AR колдонгусу келгенин аныкташкан.

NFTs ролду ойной алат

Бул эки мисал тең кызыктуу болсо да, алар кээ бир электрондук коммерциянын кандайча болуп жатканынын версиялары экени чындык. Ошого карабастан, бизнес моделдерин кайра ойлоп табууга жана жаңыларын көрсөтүүгө көбүрөөк потенциалы бар технологиялык жактан өнүккөн варианттар бар. Кыймылсыз токендерди сатып алууну камтыгандарды карап көрөлү.

NFTтер санариптик товарларга ээлик кылууну билдирет жана уруксат берет. Бирок, блокчейндин сыйкырчылыгы аркылуу алар NFT компаниясынын ээсине эксклюзивдүү сыйлыктарды берүүгө мүмкүнчүлүк берет. Ачыла элек, бирок ресторан ачылганда ээлерине эксклюзивдүү кирүү мүмкүнчүлүгүн берген NFTтерди саткан ресторанды карап көрөлү. Эгер туура жасалса, бул стартаптар үчүн капиталды түзүүнүн жаңы жолу болуп калат, мисалы, 2023-жылы Нью-Йоркто ачыла турган Fly Fish Restaurant.

Кээ бирөөлөр NFTти ушундай жол менен колдонуу кумар оюну деп ойлошу мүмкүн. (Жогорудагы мисалда, сатып алуучулар баштапкы сатып алууларынын ордун толтуруу үчүн ресторандан жетиштүү түрдө пайдалана алабы? Ресторан чындап эле ачылабы?) Бирок, NFTтердин мындай түрүн "краудсорсинг" деп эсептегенибиз туурараак. корпорациялар» жаңы корпорация акцияларды сатуу менен акча таба тургандай эле баштапкы акча табат.

Акцияларды саткан корпорация сыяктуу эле, NFT саткан стартап да ээлерине эксклюзивдүү артыкчылыктарды бере алат, анын ичинде долбоордун кандайча ишке ашырылышы жөнүндө чечим кабыл алууга жардам берет. Бул толугу менен долбоорду колдогон санариптик инфраструктураны башкарган адамдар тарабынан башкарылган "борбордон ажыратылган автономдуу уюмдарга" чейин барышы мүмкүн. Бирок, бул дагы бир күндүк сүйлөшүү.

Биринчиден, биз NFT опциясын маркетинг илгичи катары колдонууда чоң кадамдарды жасап жаткан кээ бир келечекти ойлогон компанияларды карашыбыз керек. Лондондо жайгашкан, жакында Netflix даректүү тасмасында көрсөтүлгөн Auroboros, мисалы, физикалык жана санариптик рыноктор үчүн жаралган Metaverse жергиликтүү люкс мода үйү.

Ийгиликтүү негиздөөчүлөр искусство жана мода дүйнөсүн Metaverse менен бириктирүүгө умтулушат. Аларга бул милдетти аткарууда Boson Protocol аркылуу жардам берилип жатат, бул борбордон ажыратылган Web3 базары, маркетологго Metaverse'де физикалык өнүмдөрдү NFTs катары сатууга мүмкүндүк берет. Келечектеги коммерция компаниянын өнүмдөрүн жылдыруу менен үзгүлтүксүз иштейт жана келечектеги сатууну аныктоо үчүн анын маалыматтарына түздөн-түз кире алат.

Кээ бирөөлөр Boson Protocol сатууну тездеткен ортомчуларды жок кылуу аркылуу "банктык" платформанын жаңы формасы деп эсептешет, бул ишеним жакында MasterCard менен өнөктөштүктө колдоого алынган. Анын кайрылуусу Томми Хилфигер, Хоган, Сидер, IKKS, Anrealage, Deadfellaz, SSIAN жана башкалар Босон менен өнөктөштүктө.

Бул жерде токтоп калган жок. Өткөн жылы Balenciaga мода компаниясынын жогорку класстагы модасын жайылтуу үчүн дүйнөдөгү эң популярдуу видеооюн болгон Fortnite менен кызматташкан. Баасы кымбат мода компаниясы үчүн өспүрүмдөр жана жаштар каалаган оюнду бириктирүү үчүн кызыктуу матч болсо да, бул, албетте, өнөктөштүктүн башталышы, акыры бренддердин таанылышын жана бренддердин сатылышын жогорулатат. Убакыт көрсөтөт, бирок компаниялар бул мүмкүнчүлүктөрдү ынтызарлык менен изилдеп жатышат.

Физикалык-Виртуалга кириңиз

Виртуалдык артыкчылыктарды иштетүү үчүн физикалык нерселерди же тажрыйба сатып алууну активдештирүү боюнча да көп иштер жасалууда. Бул транзакциялар (азырынча) крипто жана NFT менен алектене элек адамдар үчүн жөнөкөй жана бул аларга виртуалдык пайда ишке ашканына карабастан, же алар өз ара аракеттенүүнү чечпесе да, физикалык нерсеге же тажрыйбага ээ болуу ыңгайлуулугун берет. виртуалдык компоненти менен.

Былтыркы эс алуу сезонунан бир мисал оюнчук фирмасынан келди MGA Entertainment Ioconic менен биригүүдө LOL Surprise таңгагындагы QR коддордон ишке киргизилген NFTтерди жана виртуалдык тажрыйбаларды түзүү үчүн! оюнчук линиясы. Бул коллекцияны камтыган линиянын рухуна жана бизнес моделине туура келген. Ал ошондой эле учурдагы моделди алмаштырбастан кызыктуу жаңы компоненттерди кошту.

Бул мисал масштабы жагынан салыштырмалуу чектелген - тандалган сатуучулар гана тартылган жана ал чекене сатуучулардын ичинен бардык сатып алуулар тажрыйбага QR кодун камтыган эмес. Мунун айрымдары блокчейн жана NFT активдештирүү дагы деле салыштырмалуу кымбат болушу мүмкүн, анткени, өзгөчө масштабда. Бул ошондой эле компаниялар дагы эле бул өнүгүп келе жаткан технологиялар кардарлардын саякатына кантип туура келерин үйрөнүп жаткандыктан.

Бул кооптонууларга карабастан, брендди активдештирүүнү колдонуп жаткан компаниялар кайсы жерде болбосун сенсация жаратууда. Натыйжада бренддин көбүрөөк маалымдуулугу, көбүрөөк позитивдүү таасирлер жана көбүрөөк сатууга барабар болгон кардарлардын саны көбөйөт. Брендди активдештирүү стратегиясынын маркетологунун айтымында, компаниялар брендди активдештирүү аракеттери менен сонун натыйжаларды таап жатышат, мисалы Revolve жылдык фестиваль аркылуу тажрыйбалуу жана таасирдүү маркетинг тактикасын айкалыштыруу үчүн жылдык сатуунун 70 пайызын же Top Line макияжын иштеп чыгууда. Маанайыңызды сатып алыңыз интерактивдүү функция, алардын репутациясына доо кетирбестен конвертациялоо ылдамдыгын жогорулатуу, жада калса Samsung колдонуучуларды #reimaginemuseum хэштеги менен каалаган шартта сүрөткө тартуу үчүн Samsung Galaxy s9 смартфонун колдонууга үндөйт.

Келечектин толкуну жээкке келе жатат

Бизнес адистеринин эки варианты бар экенин түшүнүүгө убакыт келди: алар керектөөчүлөрдүн сатып алууларынын, сатып алуучулардын маркетингинин жана кардарлардын тажрыйбасынын салттуу парадигмаларында жана стратегияларында бекем кала алышат же виртуалдык мейкиндиктерде жана өз кезегинде жаңы колдонуучулардын саякаттарын толугу менен кабыл ала алышат. Metaverse. Кардарлардын жүрүм-турумундагы өзгөрүү жана эволюция жок болбойт жана андан ары Gen Alphaнын реалдуулугу таасир этет, бул физикалык жана виртуалдык бөлүнүүнү андан ары бүдөмүктөйт.

Метаверсте маркетинг үчүн идеалдуу жол картасы дагы эле жок болсо да, азыр биз алдыга жылууга жардам бере турган демилгелердин жетиштүү мисалдары бар. Так максаттары бар жана ийкемдүү өзгөрүү болгон комплекстүү стратегия аркылуу акыры манжаңызды сууга салууга ишенимди арттыра аласыз. Эч ким сени туңгуюкка толугу менен түшүүнү сунуштабайт. Чечен кадамдарды жасоо - баштоонун реалдуу жолу. Ар бир ийгиликтериңиз менен сиз физикалык дүйнө менен виртуалдык дүйнөнүн ортосундагы ажырымды жапа аласыз. Качан болсоңуз, жыйынтыгына таң каласыз.

Бул сериядагы кийинки макалада биз Виртуалдык-Физикалык соода моделине терең сүңгүп чыгабыз. Бул анын учурдагы абалын, учурдагы кардар саякатында соода моделинин алдын ала сатып алуудан кийин сатып алууга чейинки бардык этаптарын карайт, ошондой эле оюнчу аракеттеринин, тийүү чекиттеринин, ооруган жерлердин, чечимдердин жана кыйынчылыктардын таасирин изилдейт.

Постту мени Twitter or LinkedIn, сен менин Metaverse жумалык маалымат бюллетениме катталсаңыз болот.