Алар дүйнөдөгү эң популярдуу мобилдик колдонмолор. Мүмкүнчүлүгү телефонуңузда алардын бир нечеси болушу мүмкүн, аларды сиз күн бою бир нече жолу текшересиз. Социалдык медиа колдонмолору, албетте, смартфон тарыхындагы эң кеңири тараган колдонмолор. Акыркы статистика көрсөткөндөй, алар дүйнөдөгү эң көп колдонулган жана орнотулган колдонмолор. Facebook айына орточо 2.9 миллиард колдонуучуга ээ. Instagram үчүн бул көрсөткүч 2 миллиардды түзөт, ал эми TikTok - эң тез өнүгүп жаткан социалдык медиа платформасында - миллиарддан кем эмес MAU бар. Бул платформаларды үзгүлтүксүз колдонгон адамдардын дүйнөлүк санынан да таасирдүүрөөк, ар бир адам аларга канча убакыт коротот. Орточо алганда, интернет колдонуучулар социалдык тармактарда күн сайын эки жарым сааттан тартынышат, бул айына 75 саатты түзөт. Бул сандарды эске алуу менен, бул платформаларга электрондук сооданын киргизилиши шексиз болчу. Акырында, эмне үчүн колдонуучуларга видео же сүрөт жүктөөгө уруксат берүү менен чектөө керек, алар көбүрөөк иш кыла алышат? Мисалы, жаңы кийим сатып алуу.
Социалдык соода көбөйүүдө. Толугу менен социалдык медиа платформасында ишке ашкан транзакциялар катары аныкталган социалдык коммерция рыногу 1.2-жылга карата 2025 триллион долларды түзөт - бул өсүш негизинен Millennial жана Gen Z керектөөчүлөрү тарабынан шартталган, алар бардык чыгымдардын 62% түзөт. Чынында эле, социалдык сооданын таасири ушунчалык терең жана ал салттуу каражаттар аркылуу сатуудан үч эсе тез өсөт деп болжолдонууда.
2020-жылдын май айында CEO Марк Цукерберг Facebook дүкөндөрүн ишке киргизгенин жарыялаганда Facebook электрондук коммерция рыногун өзгөрттү. Биринчи COVID-19 пандемиясынын кулпусунун туу чокусунда киргизилген акысыз соода платформасы бизнеске Facebook баракчасында, Instagram профилинде жана окуяларында өнүмдөрдү тизмектеп, ошондой эле WhatsApp жана Messengerдин чат функциялары аркылуу өнүмдөрдү сатууга мүмкүндүк берди. Андан да динамикалуураак, Facebook түз агымдагы заматта сатып алуу функциясын орнотту, андыктан кардарлар Facebook жана Instagram түз берүүлөрүндө тегдерди чыкылдатып, дароо буюмга буйрутма барагына өтө алышат. Ылайык Statista, Кошмо Штаттардагы социалдык коммерция 35-жылы 2021 миллиард доллардан ашат деп болжолдонгон, бул мурунку жылга салыштырмалуу 35% га өзгөчө өсүштү белгиледи. Эң көп сарптоо күчүн көрсөткөн жаш керектөөчүлөр физикалык дүкөндүн тажрыйбасын чагылдырган биринчи мобилдик сатып алууну каалаарын көптөгөн далилдер бар. Бул Facebook дүкөндөрүнүн ийгилигин түшүндүрөт - бул соодагерлерге бренд тажрыйбасын ийгиликтүү түзүүгө мүмкүндүк берген толук экрандуу "дүкөндөр" менен иммерсивдүү сатып алууну жеңилдетет. Фейсбуктун Түндүк Америкадагы Luxury & Retail директору Али Херш Пейс мындай деп түшүндүрдү: “Social азыр продукт жана брендди ачуу үчүн негизги булак болуп кызмат кылган жаңы флагмандык дүкөнгө айланууда. Санариптик жана omnichannel соодасынын бул кучагында чекене сооданы түп-тамырынан бери өзгөрттү: адамдар интернетте байланыштын жана толкундануунун ошол эле көз ирмемдерин күтө башташты, алар мурун кирпич жана миномет дүкөнүнүн эшигин басып өтүп гана башташат.
Ошентсе да, Facebook социалдык коммерция узак убакыт бою керектөөчүлөр үчүн негизги нерсе болгон Азия рыногун дагы эле кууп ойноп жатат. Чынында эле, Кытайдын социалдык дүкөндөрдүн сатуусу 186.04-жылы болжол менен 2019 миллиард долларды түздү – бул АКШдагы сатуунун наркынан дээрлик он эсе көп. WeChat, Alibaba жана Pinduoduo сыяктуу технологиялык гиганттар учурда бул гүлдөп жаткан рынокто үстөмдүк кылууда жана алар мындан ары да өсө берет деп болжолдонууда. Айрыкча TikTok анын жазылууларынын көбөйүшү мүмкүн. Сатууларды күчөтүп жаткан өзүнүн күчтүү позициясына таянуу - айрыкча анын сүйүктүү бренддери жана өнүмдөрү жөнүндө сүйлөшкөн сансыз таасирлери - TikTok өткөн жылы социалдык коммерция сунушун ишке киргизди. ТикТоктун түз ободогу соодасы азыр негизги өзгөчөлүк болуп калды. Ал бренддерге жана таасир этүүчүлөргө өнүмдөрдү илгерилетүүгө мүмкүндүк берүү менен иштейт, аларды көрүүлөр чыкылдатып, арабага кошуп, анан колдонмонун ичинде сатып ала алат.
Келечекке көз чаптырсак, бардык белгилер сооданын бардык түрлөрүндө социалдык соода үстөмдүк кылуучу күч болорун көрсөтүп турат. Чындыгында, Альфа мууну, азыр өспүрүм курагына жакындап келе жаткан балдар, иш жүзүндө метаверс ичинде чоңоюшат. Азыртадан эле, бул демографиялык достору менен Roblox жана Minecraft түрүндөгү виртуалдык аянтчаларда илинип турат. Алар онлайн валюталар аркылуу сатылып алынган санариптик гардеробдор менен ыңгайлаштырылган онлайн аватарлары менен өздөрүн көрсөтүп жатышат. Кыскасы, алар виртуалдык дүйнөдө толугу менен үйдө. Маартен Лейц, башкы директору Trendwolves, альфа 2030-жылы дүйнө калкынын дээрлик төрттөн бир бөлүгүн түзөрүн жана салттуу чекене моделдерди бузат деп белгиледи. Эң негизгиси, бул муундун жашы 5G сыяктуу социалдык соода тажрыйбасын өркүндөтүүчү жаңы технологиялардын массалык түрдө жайылышына туура келет. Бренддер үчүн социалдык коммерция башкарган чекене сооданын келечегине карай шашылыш бурулуш учурду белгилейт. Бренддердин алдыда болушу өтө маанилүү. Бул жаңы муундун сатып алуучулары үчүн социалдык медиада көргөндөрү алардын сатып алуу чечимдерине эң чоң таасир этет. Мисалы, бул курактагы балдардын жарымынан көбү, эгер алар YouTube же Instagram'дагы сүйүктүү таасирдүү адамдарын көрүп калса, продуктуну сатып алууну каалашат.
Азыр бренддердин көңүлүн салттуу чекене маркетингден буруп, социалдык соодага толугу менен киришкен учур. Бул, же керектөөчүлөрдүн эң жаңы жана эң күчтүү муунун жоготуп алуу коркунучу.
Булак: https://www.forbes.com/sites/eladnatanson/2022/06/28/tiktok-facebook–generation-alpha-will-shape-the-future-of-social-shopping/