"Амазонка империясы" даректүү тасмасы; Тасмадагы бул 3 дебаттар электрондук коммерциядагы ишкерлерге таасирин тийгизүүдө

PBSPBS
FRONTLINE иликтөө сериясы жакында эки сааттык чыгарды даректүү Джефф Безос Амазонканы кантип курганы жөнүндөэчизинге
кичинекей гараж компаниясына чейин болуп көрбөгөндөй бизнес империясы.

Amazon Video стриминг кызматында жеткиликтүү болгон даректүү тасманын аталышы ылайыктуу, Амазонка империясы, Жефф Безостун көтөрүлүшү жана башкаруусу жана ишкерлер менен жалпы коомчулук тарабынан түрдүү кабыл алынган.

Жыйырма эки жыл мурун Amazon үчүнчү тараптын сатуучу программасын ишке киргизген; гениалдуу идея америкалыктарга жана акырында башка эл аралык сатуучуларга Amazonда бардык нерсени сатууга мүмкүнчүлүк берди. Бул программанын жардамы менен ишкерлер сатуу бизнесин оңой эле баштап, даяр трафик менен тааныша алышат, бул аны дүйнө жүзү боюнча көпчүлүк электрондук коммерция ишкерлеринин сүйүктүүсүнө айландырат. Бирок, бул электрондук коммерция ишкерлери даректүү тасмага кызыгуусун арттырып жатышат, бул жөндүү.

"Тасма платформанын күчтүүлүгүнө кайрадан ишенимди жана биз сыяктуу сатуучулар үчүн этияттык сезимин алып келет", - дейт Эбертс Перозо, белгилүү Amazon электрондук коммерция ишкери жана Midocommerceтин негиздөөчүсү, "Бул чындыгында эле толкундануу. Компания гараж китеп дүкөнүнөн улуттук империяга жана бүгүнкү күндө эл аралык конгломератка чейин өстү, эң сонун нерсе, ал өзү менен бирге көптөгөн майда бренддерди да алды». Перозо жыйынтыктайт.

Пайдага каршы рыноктун үлүшү талкуусу

Амазонка 4-жылдын төртүнчү чейрегинде биринчи жолу пайда табуу үчүн 2001 жыл талап кылынды; 0.01 доллардын арзыбаган таза кирешеси ар бир стандарт боюнча өтө аз болгон, бирок Джефф Безосту жана анын инвесторлорун дымактуу экенине ынандыруу үчүн жетиштүү болгон. Amazon бизнес модели иштей алмак. Бул компанияны башка алды он жыл тертунчу кварталдагы сатууга барабар таза киреше алууга.

Amazon Empire даректүү изилдеген биринчи нерселердин бири бул стратегиянын келип чыгышы болуп саналат; Доктурдун айтымында, Джефф Безос ар дайым базар үлүшү үчүн пайдадан баш тартуу идеясы менен алек болгон. Джефф бул стратегияга ушунчалык катуу ишенгендиктен, ал бул атактуу сөздөрдү 1997-жылдын башында инвесторлорго маалымат бюллетенинде жазган: “Бул баары узак мөөнөттүү жөнүндө .” Бул катта ал өзүнүн инвесторлоруна Amazon көп убакыт бою кирешелүү болбой турганын, бирок бул убакыттын ичинде алар рыноктун үлүшүн алып, компаниянын көп жылдар бою кирешелүү болушун камсыз кылган күчтүү инфраструктураны жана системаларды кура турганын билдирген. .

Безостун түшүнүгү ишенимдүү болду, анткени Amazon 2011-жылдан бери үзгүлтүксүз таза киреше таап, Джефф Безосту Forbes журналынын эң бай адамдардын тизмесинде 1-орунга түшүрдү. Акыркы 25 жылда Amazon америкалык сооданын башка көптөгөн аспектилери менен бирге чекене мейкиндигин монополиялап алды. Бирок, электрондук коммерциялык ишкерлерге бул стратегия аларга чоңураак жана белгиленген бренддер менен пайда менен атаандашууга мүмкүнчүлүк бергени кызыктуу.

"Amazon - бул күчтүү унаа", - деп түшүндүрөт Андрес Корона, Midocommerceтин тең негиздөөчүсү жана Эберт Перозонун бизнес өнөктөшү. «Бул тасма компаниянын эмне үчүн ушунчалык күчтүү системалары бар экенин түшүндүрөт, бул бизге кардарларыбыз үчүн 10 миллион доллардан ашык сатууга мүмкүнчүлүк берди. Бул, чынында эле, укмуштуудай машина жана мунун баары чоң сүрөт үчүн пайдадан баш тартууну талап кылган стратегияга өжөрлүк менен берилгендигин көрүү абдан кызыктуу. Көбүнчө кардарларыбыздын жыргалчылыгы үчүн же листингибиздин сапатын жогорулатуу үчүн кирешеден баш тарткан электрондук коммерция бренди катары, биз компания менен түзмө-түз кадам шилтеп жатканыбызды билүү жанды сергитет.

Midocommerce - бул Amazonдагы электрондук соода бренди, 100дөн ашык башка кардарлар менен иштешип, Amazon дүкөндөрүн автоматташтыруу жана башкаруу үчүн пайда үлүшүнө, ошондой эле жүздөгөн адамдарды Amazon машинасынын артыкчылыктарын кантип колдонууну үйрөтөт.

Коопсуздук талкуусу

Документалдуу тасманын дагы бир борбордук бөлүгү Amazonдун үчүнчү тараптын сатуучу программасынын коопсуздугуна байланыштуу өсүп жаткан тынчсыздануу болду. Амазонканын Продукт коопсуздугу боюнча мурдагы жетекчиси Рэйчел Грир даректүү тасмада мындай деп мойнуна алды: "Мыйзамды сактоодо этият болбогон компаниялар үчүн жөн гана бизнес баштоо, текшерилбеген өнүмдөрдү сатуу, кээ бир көйгөйлөрдү жаратып, жок болуп кетүүнү жеңилдетти."

Рэйчел Грир Amazon компаниясынын үчүнчү тараптын сатуучуларынын өнүмдөрү келтирген зыян же зыян үчүн жоопкерчиликтен бошоткон Amazon стратегиясына каршы катуу нааразылыгын билдирген бир нече мурдагы Amazon кызматкерлеринин арасында болгон.

Даректүү тасмада Amazon компаниясынын Global Consumer компаниясынын башкы директору Жефф Уилк бул тынчсыздануу тууралуу суроолорго жооп берди. Анын сөзү менен айтканда, "АКШда нерселердин иштөө жолу - бул рекордду сатуучу, бааны коюп, продуктуну сатып алган адам. Ошондуктан Amazon тарабынан сатылбаган нерселер үчүн биз керектөөчүлөргө баракчада сатуучу ким экенин айтабыз, ошондуктан бул сатуучунун жоопкерчилигинде.

Амазондун позициясына болгон реакциялар адамдан адамга ар кандай болгон; Жабыркаган керектөөчүлөр муну көбүнчө милдеттерин аткарбоо деп эсептешсе, Midocommerce сыяктуу үчүнчү тараптын сатуучулары муну кандайдыр бир ойготуу катары көрүшөт.

Перозонун айтымында, "Менин оюмча, көптөгөн сатуучулар Amazon'да өнүмдөрдү эч качан көрбөй туруп сатып алып, сата алышат деп ойлойм, бул чындап эле кайдыгерликти же этиятсыздыкты жеңилдетет. Саткан нерселерибиз үчүн мыйзамдуу түрдө жооп берерибизди билүү Midocommerceти коопсуздукка абдан маани берген бренд кылат. Кырдьык, олохтоох салайыныы уорганнарын олоххо киллэрии ситимин тупсарыыга, ол иһин элбэх үп-харчы көрүллүбэт, ону таһынан, тыа хаһаайыстыбатын үтүөлээх үлэһитэ. Мисалы, биз өз продукциябызды америкалык белгилүү компаниялардан гана алабыз. Биз Кытайдан же башка жерлерден зыяндуу болгонуна караганда Америкадан кымбатыраак жана коопсуз өнүмдөрдү сатып алганды жакшы көрөбүз».

Күч талашы

Amazon көптөгөн чейректерде өз платформаларында саткан компаниялардын үстүнөн Кудайга окшоп бийликти сактап калды деп айыпталган. Документалдуу тасмада бул айыптоолор жана Amazonдун AWS кызматтары Ring жана The Washington Post сыяктуу компанияларды сатып алуу менен компанияны Джерож Оруэллдин 1984-жылдагыдай дистопиялык келечекке жол ачкандыгы тууралуу кийинки айыптоолор изилденген.

Документалдуу тасма Amazon платформасындагы сатуучулардын эмнеге туш болгонун ачыкка чыгарып, Amazon'дун себептерин изилдеген. белгилүү тирешүү дүйнөдөгү эң ири басмаканалардын бири болгон Хачетте менен. Документалдуу тасма бул талаш-тартыштын чындыгында Amazon кардарларын (окуучуларын) жана авторлорун/жарыялоочуларын согуш сызыгына кантип бөлүп салганын ачып берди. Кийинчерээк Hachette талашы бир аз тынчтык жолу менен чечилгени менен, ал Amazon өзүнүн үчүнчү тараптын сатуучу программасын товарлардын жана тармактардын бардык түрлөрүнө кеңейтип, өзүн кандай алып барганын аныктады. Документалдуу тасмада Амазонка кайсы аккаунттар баруу же калуу боюнча акыркы сөзгө ээ экенин көрсөтөт.

Амазондун тыюу салынган же убактылуу токтотулган аккаунттарынын тизмеси күн сайын өсүп жатат. Ошентсе да, Amazon бул тыюу салуулар платформанын коопсуздугун коргойт деп ырастайт. 3,000ден ашуун кытай сатуучукоопсуздук маселелери үчүн 2021-жылы. Бирок, ошондой эле дүйнөнүн бардык башка бөлүктөрүнөн тыюу салууга же токтотууга карата ылгабаган мамиле жөнүндө көптөгөн даттануулар болду. Башка платформада тыюу салынган эсеп чоң иш болбошу мүмкүн, бирок Midocommerce сыяктуу массалык сатуучулар үчүн бул каалаган убакта миллион долларлык бизнес империясын жана миллион долларлык келишимдерди жоготуу менен барабар.

"Амазондун өзүнүн сатуучуларына болгон күчү коркунучтуу, алардын укмуштуудай системасы дүйнөдөгү сатуучулардын эбегейсиз сегментин өзүнө тартат, бирок андан кийин алар кардарларга ээ болуп, чоң таасирин, анын ичинде баа сыяктуу нерселерди сактап калышат. Amazon сизди бир нече секунданын ичинде жумуштан кетириши мүмкүн ", - деп түшүндүрөт Перозо.

«Мунун бирден бир жолу - өтө этият болуу жана Amazon кантип иштээрин түшүнүү. Midocommerceдеги биздин сатуу пункттарынын бири - бул платформаны терең билгенибиз, биз линияларды басып өттүк, миналар жардырылды жана жеке сатуучулар катары мурда акча жоготтук. Бирок, бул бизди Amazon тарабынан колдоого алынган кайраттуу жаңы соода дүйнөсүнө даярдады, азыр аны менен күрөшүүнүн жолу жок, ошондуктан биз катуу системаларды курдук. Азырынча Midocommerce нөлдү токтотууга жана нөлдүк кайталанма эсептерге же өчүрүлгөн эсептерге ээ, бул биз узак жашоо жана коопсуздук кызыкчылыгы үчүн тез пайдадан баш тартууга канчалык даяр экенибизди көрсөтүп турат.

"Биз өзүбүздүн тажрыйбабыз менен сыймыктансак да, ар бир электрондук коммерциялык ишкер даректүү тасманы көрүп, Амазонка ээ болгон күчтөн сак болушу керек." Андрес мындай деп кошумчалайт: «Бул карызга алынган жерге империя куруунун окуу китеби.

Амазонканын өсүшү америкалык коммерцияда болуп көрбөгөндөй болду; Компания сатууга боло турган нерселердин дээрлик бардыгын, анын ичинде Amazonду компания катары катуу сындаган "Амазонка империясы" даректүү тасмасын сатат. Компания азыр экенин эске алып ар бир тармакта натыйжалуу жана космоско үстөмдүк кылуу кызыкчылыгын сактап калат, ал божомолдоо үчүн кызыктуу болуп калат компания кайда болот дагы он жылда же андан ашык.