төштүү
Southwest Airlines компаниясы өткөн айда компаниянын эксплуатациялык кыйроосунда авиакомпаниянын билеттерин кайтарып берген жок деп ырастаган жүргүнчүнүн класстык иш-аракети менен соттошуп жатат, анда жылдын эң кызуу туристтик сезондорунун биринде 15,000ден ашуун рейс токтотулган.
Southwest Airlines авиакомпаниясынын учагы Балтимор Вашингтон Эл аралык Тургуд дарбазасынан такси алып баратат ... [+]
Getty Images
Негизги маалымат
Жүргүнчү Эрик Капдевилл а сунуш кылынган класстык доо арыз Өткөн жуманын аягында Жаңы Орлеандын федералдык соту Түштүк-Батышты келишимди бузган деп айыптап, анын 27-декабрдагы каттамдары токтотулгандан кийин, авиакомпания ага келечектеги Түштүк-Батыш рейси үчүн насыя сунуштаганын, бирок Reuters агенттигинин маалыматына ылайык.
Рейтер агенттигинин маалыматына ылайык, доо арызда Түштүк-Батыш аларга альтернативдүү рейс заказ кыла албаганы айтылат.
Түштүк-Батыш жүргүнчүлөргө токтотулган каттамдарга байланыштуу чыгымдардын ордун толтурууга милдеттендирилгени менен, сот доо Түштүк-Батыш кардарлар менен болгон келишиминин аягына чыкпайт деп ырастайт.
Рейтер агенттиги билдиргендей, Капдевилл 24-декабрдан бери токтотулган түштүк-батыш каттамдарындагы жүргүнчүлөр жана кайтарымсыз же чыгымдын ордун толтурбаган жүргүнчүлөр үчүн зыяндын ордун толтурууну талап кылууда.
Түштүк-батыш билдирди Forbes компания күтүлүп жаткан соттук териштирүүлөр жөнүндө комментарий берген жок, бирок оператор төлөмдү кайтарып берүү жана кардарлардын акысын төлөө үчүн иштеп жатканын айтты.
Эмнени көрүш керек
Түштүк-батыш айтты жумага созулушу мүмкүн кардарлар үчүн рейс жокко чыгаруу үчүн ордун толтуруу жана кайтарып алуу үчүн. Транспорт департаментинин маалыматы боюнча, ташуучулар камсыз кылууга милдеттүү "тез кайтаруу” башка рейске кайра брондолгон сыяктуу альтернативалуу сунушту кабыл албаса, каттамдары токтотулган кардарлар үчүн. Транспорт катчысы Пит Буттигиг өткөн аптада Түштүк-Батыштын башкы директору Боб Джорданга жазган катында компаниядан кардарларды кайра төлөө тамактанууга, жатаканага жана саякаттын башка түрлөрүнө байланыштуу чыгымдар үчүн, анткени жокко чыгаруулар жана кечигүүлөр "авиакомпаниянын көзөмөлүндөгү жагдайлардан улам" болгон.
Негизги фондо
Түштүк-батыш акыркы бир нече жумада он миңдеген каттамдарды токтотууга аргасыз болду. Кыйроо болду кышкы бороондор менен шартталган Рождество майрамына бир нече күн калганда, жылдын эң кызуу саякат мезгилинин биринде, бирок кызматкерлердин жетишсиздиги жана компаниянын эскирген пландаштыруу программасы, бул кызматкерлердин жайгашкан жерин аныктоону жана каттамдарды кайра брондоо үчүн графиктерди пландаштырууну кыйындаткан.
тангенс
Ноябрда Buttigieg DoT жалпысынан алты авиакомпанияга айып салаарын жарыялаган $ 7.5 миллион Жүз миңдеген кардарларга токтотулган каттамдар үчүн акчаны кайтарып берүүдөн баш тартуу боюнча. "Учуу токтотулганда, акчасын кайтарып алууну каалаган жүргүнчүлөргө тез арада төлөнүп берилиши керек ... Качан андай болбосо, биз авиакомпанияларды жоопкерчиликке тартуу үчүн иш-аракет кылабыз" деди Буттигиг, NPR билдиргендей. Айып салынган алты авиакомпанияга Frontier, Air India, TAP Air Portugal, Aeromexico, El Al жана Avianca болду.
андан ары окуу
Southwest Airlines компаниясы кыйроодон кийин акчаны кайтарып бербегени үчүн соттолууда (Reuters)
Source: https://www.forbes.com/sites/carlieporterfield/2023/01/03/southwest-faces-class-action-suit-over-holiday-meltdown-heres-what-stranded-passengers-can-expect- as-airline-deals-with-fallout/