Salesforce кардарлары боштондукка алданган жок, дешет талдоочулар

качан

Сатуу бөлүмү Inc.

дээрлик эки жыл мурун Slack билдирүүлөр тиркемесин 27.7 миллиард долларга сатып алып, ал нике "ар бир адамдын бардык санариптик, каалаган жерден иштөө ыкмасын өзгөртөт" деп айткан. Аналитиктердин айтымында, корпоративдик технологияны сатып алуучулар азырынча таң калыштуу эмес.

Сатып алуу Ковид-19 пандемиясынын учурунда байланыш жана кызматташуу программалары үчүн тез өнүгүп жаткан рынокту басып алууга аракет кылган, анткени иш берүүчүлөр жумушчуларды үйлөрүнө жөнөтүп, алыскы системаларга өтүшкөн. 

Бүгүнкү күндө кардарлар менен болгон мамилелерди башкаруу боюнча программалык камсыздоо рыногундагы компаниялар - Salesforce'дун кол тамгасы - билдирүү алмашуу жана кызматташуу функцияларын кошуу менен тигил же бул жол менен өзгөрүп кетпейт, деди.

Лиз Герберт,

маалымат-технологиялык изилдөө фирмасынын вице-президенти жана башкы аналитиги

Forrester изилдөө Inc.

"Биз Slack жөнүндө сөз болгондо, Salesforce базасынан ушуга окшош куралга болгон суроо-талапты көрбөй жатабыз" деди Герберт айым. "Чындыгында бул ынанымдуу нерсе болгон жок" деди ал.

Катрина Агусти, Кархарттын башкы маалымат кызматкери



Сүрөт:

Carhartt Inc.

Carhartt Inc. башкы маалымат кызматкери

Катрина Агусти,

Salesforce'тун сатуу, тейлөө жана маркетинг булуттарын колдонгон, Slack сатып алуу азырынча Salesforceду компания үчүн пайдалуураак же баалуураак кылган жок деп айтты. 

"Биз Slackти кеңири колдонууну изилдеген жокпуз" деди Агусти айым. Slack'тин өзгөчөлүктөрү жана функциялары окшош

Microsoft

Teams, Microsoft корпорациясынын кызматташуу колдонмосу, аны кийим тигүү компаниясы буга чейин инвестициялап келген жана колдонууну улантууда, деди ал.

Сатып алуудан бери Slackтин кирешесинин өсүшү тынымсыз төмөндөп кетти. Salesforce 402-октябрда аяктаган фискалдык үчүнчү кварталда Slack'ке жазылуудан жана колдоодон түшкөн кирешеден болжол менен 31 миллион долларга жеткенин билдирди. Бул чейректен 6.9% өстү, бирок ал экинчи чейректеги 9.3% өсүштөн жана 11.7% өсүштөн басаңдоону чагылдырат. биринчи чейрегинде компаниянын кирешелери жөнүндө отчеттордун киреше көрсөткүчтөрүнүн негизинде.

Ошол эле учурда, шаршемби күнү Salesforce муну билдирди жумушчу күчүнүн 10% кыскартат кардарлар сарптоого этияттык менен мамиле кылышат.

"Salesforce тарабынан Slack сатып алуу Salesforce траекториясын өйдө же ылдый өзгөрткөн жок" деди.

Тим Кроуфорд,

Лос-Анжелестеги AVOA IT консультациялык фирмасынын CIO стратегиялык кеңешчиси. "ЦИОлор сатып алууга кайдыгер мамиле кылышат" деди ал.

Salesforce Fortune 80 тизмесиндеги 100ге жакын компания Slackти колдонушат. "Биздин бизнесибиз чоң ылдамдыкка ээ болду, бул өткөн чейректе жыл ичинде 46% өстү жана кардарларды кармап туруу рекорддук көрсөткүчкө жакын" деди компания.

Ноябрь айындагы кирешеси тууралуу отчету менен бирге Salesforce башкы директорунун бири экенин жарыялады

Брет Тейлор,

a Slack сатып алуу чемпиону, январдын аягында төрага менен компаниядан кетмек

Marc Benioff

жалгыз аткаруучу болуп калат. Өткөн айда,

Стюарт Баттерфилд,

Слэктин башкы аткаруучу директору жана негиздөөчүсү, деди январь айында компаниядан кетүүнү пландаган, эки башка Slack жетекчилери менен бирге. 

Ички билдирүүсүндө Баттерфилд мырза бул кадам Тейлордун кетишине тиешеси жок экенин жана ал Слэктен жакшы абалда кетип жатканын айтты. Анын айтымында, алдыда "адаттан тышкаркы экономикалык белгисиздикти" чечүүдө кыйынчылыктар бар жана бул ишти кыйындатат.

пландарын тастыктаган Salesforce Slack сатып алуу 2020-жылдын декабрь айында, булутка негизделген кардарлар менен байланышты башкаруу программасын жазылуу негизинде сатууда пионер болгон. Жакында эле, ал ишкананын программалык камсыздоосун жаңырткан Microsoft менен атаандашуу үчүн, маалыматтын аналитикасы жана программалык камсыздоону интеграциялоо кызматтары сыяктуу ишкананын IT рыногунун башка тармактарына кеңейүүгө аракет кылды.

CIO жана башка корпоративдик технология лидерлери чыгымдарды кылдаттык менен карап чыгышкандыктан, IT программалык камсыздоону жана кызматтарды бирдиктүү платформага бириктирүү кадамы тескери натыйжа бериши мүмкүн.

Джейсон Вонг,

IT изилдөө жана консалтинг фирмасынын аналитиги

Gartner Inc.

Функциялардын саны көбөйгөн сайын, компаниялардан улам барган сайын кеңири ассортименттеги шаймандарды башкаруу үчүн көбүрөөк технологиялык кызматкерлерди жалдоо талап кылынууда – бул экономиканын төмөндөшүндө өтө кымбатка турушу мүмкүн, деди Вонг мырза. "Бул чындыгында Salesforce сыяктуу компаниянын темптерин сактап калуу үчүн кардарлар үчүн күрөш" деди ал.

Slack дагы эле Salesforce'тун CRM куралдарынан тышкары өзүнчө колдонмо катары сатып алса болот.

"Программалык камсыздоо индустриясы көптөгөн консолидацияларды көрдү, кээде бул контракттарды жана баа боюнча сүйлөшүүлөрдү жеңилдетип, жөнөкөйлөтүп, кээде кыйындатат" деди.

Пол фон Аутенриед,

мурдагы CIO

Bristol-Myers, Squibb Co.

ал эми азыр жетекчилер менен башкармалардын технология маселелери боюнча кеңешчиси.

CIOs дагы белгисиз рыноктор үчүн күрөшүп жатышат булут чыгымдарын кыскартуу жана пайдаланылбаган колдонмолорду алып салуу. Ошентип, анын ичинде Slack жана башка колдонмолор CRM платформасына сатып алуучуларды четке кагышы мүмкүн, деди Вонг мырза.

Чынында эле, Salesforce жана башка технологиялык камсыздоочулар буга чейин эле иштей баштады белгилүү бир тармактар ​​үчүн булут кызматтарын тактоо, ооруканалар, банктар жана башка ишканалар үчүн ылайыкташтырылган булутка негизделген программалык камсыздоо тутумдарын сунуш кылган тармактык булут катары белгилүү болгон ылайыктуу ыкма. 

Форрестердин айымы Герберт мырза Тейлор менен Слэктин жетекчилеринин жакында кетиши Salesforce көңүлүн өзүнүн негизги өнүмдөрүнө кайра буруп жатканын билдириши мүмкүн деди. "Азырынча Salesforce сатып алуу аракети бир плюс бир-үчкө барабар жыйынтык бере элек" деди ал.      

Ангус Лотенге жазыңыз [электрондук почта корголгон]

Copyright © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Бардык укуктар корголгон. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8

Булак: https://www.wsj.com/articles/salesforce-customers-not-swayed-by-slack-analysts-say-11672964706?siteid=yhoof2&yptr=yahoo