Чекене сатуучулар 2023-жылы жана андан кийин акылдуураак сатуунун жолдорун издеп жатышат

Пандемия чекене сатуучуларды тез өзгөрүүдөн коркпой койду жана алар ушул жумада өнөр жайынын жылдык соода көргөзмөсүнө келип, ага даярданууга жардам бере турган технологияларды издешти.

Дүйнө жүзүндөгү чекене сатуучулар Нью-Йорктогу Джавитс борборунда өткөн Улуттук чекене соода федерациясынын жыйынына пандемия учурунда эң мыкты технологияга ээ чекене сатуучулар жеңүүчү болгонун билгенден кийин технологияга инвестиция салуу маанайында келишти.

Мурун технологиянын көңүл чордону роботтор, дрондор же өзүн-өзү башкара турган унаалар сыяктуу аппараттык жабдыктарда болсо, бул жылы эң негизги кызыктыруучу нерсе - жасалма интеллект, аналитика жана сатып алуучулар эмне кыларын алдын ала айткан платформалар менен акылдуураак сатуу жолдору. жана алар менен кантип байланышууга болот.

Үч күндүк шоу быйыл 35,000ден ашык катышуучуну өзүнө тартты, бул өткөн жылдагыдан эки эсе көп, качан күчөгөн омикрон толкуну бир нече ири экспоненттерди таштап, 10,000 катталган катышуучуларды үйдө калтырды.

Чекене сатуучулар, адатта, өткөн жылы жоголгондоруна эмес, быйылкы сатууларына көңүл буруп, жылды оптимисттик маанайда башташат. Джон Фурнер, Walmartтын президенти жана башкы директору катарыWMT
АКШ жана Улуттук чекене соода федерациясынын (NRF) төрагасы жекшемби күнү иш-чараны ачып жатып, "Кийинки майрам мезгилине чейин болгону 10 ай калды" деди.

Фурнер жана конвенциянын башка спикерлери 2023-жылдын башына түшкөн шамалды, анын ичинде инфляциянын жана керектөө чыгымдарынын басаңдашын моюнга алышты, бирок жалпысынан келерки жылга карата этият оптимизмди билдиришти.

Фурнер белгилегендей, чекене сатуучулар 30 ай катары менен оң сатуунун өсүшүн байкашкан жана 2022-жылы 7% өсүштөн кийин, акыркы сандар келгенде 14-жылга карата өсүш болжол менен 2021% болушу күтүлүүдө.

Macy's Inc компаниясынын төрагасы жана башкы директору Джефф Генетт Мэйси белектерди сатып алуу жагынан жакшы эс алуу өткөрдү, бирок керектөөчүлөр өз алдынча сатып алууларды мурункуга караганда кескин кыскартты. Анын айтымында, төмөндөө белгилери байкалганы менен, сатууну өстүрүүгө мүмкүнчүлүктөр бар. "Сак болгула, бирок мүмкүнчүлүктөр жана сигналдар пайда болгондо сокку урууга даяр болгула" деди ал.

Көптөгөн чекене сатуучулар бул жылы мүмкүнчүлүктөрдү колдонууну пландаштырып жаткан ыкмалардын бири - технологиялык инвестиция.

а даярдап жаткан Coresight Research маалыматына ылайык билдирүү чекене технологиялык инвестиция боюнча, АКШда жайгашкан чекене сатуучулардын үчтөн экисинен көбү жакынкы үч жылдын ичинде технологиялык чыгымдарын көбөйтүүнү пландаштырууда.

AI - жасалма интеллекттеги жетишкендиктер - тенденцияларды алдын ала айтуу, кардарлар менен баарлашуу же текчелерди сактоо үчүн - быйылкы көргөзмөдө көргөзмөгө коюлган технологиялык сатуучулардын негизги темасы болду.

Шонун "трансформациялоочу технологиялары" үчүн тандалган 53 компанияны камтыган Инновация лабораториясында компаниялардын 25% дан ашыгы AI менен байланышкан, ал эми алардын бешөөсүнүн аталышында AI бар.

Ондогон башка чоң жана кичине технологиялык сатуучулар негизги көргөзмө кабаттарында AI менен иштеген жаңы шаймандарды көрсөтүштү.

Sony Semiconductor Solutions өзүнүн AI сенсордук платформасын, AITROS көрсөттү, ал визуалдык AI куралдарын колдонуп, текчелерде өнүмдөр жок болгондо чекене сатууну көрсөтө алат, бренддер үчүн мерчандайзинг маалыматын же персонал жана операциялык маалымат менен камсыздай алат.

Google Cloud жакында жарыяланган төрт AI куралын, анын ичинде дүкөн текчелериндеги запастарды табуу жана онлайн сатып алуучулар үчүн жекелештирилген сунуштарды түзүү үчүн куралдарды көрсөттү.

Улуу Британияда жайгашкан Nibble Technology компаниясынын негиздөөчүсү жана башкы директору Рози Бэйли, кардарларга жекелештирилген бааны берүү үчүн сүйлөшүүлөрдү жүргүзө турган чатботту жараткан чекене сатуучулар AI алардын бизнесинин алдыга жылуусу үчүн абдан маанилүү экенин түшүнүп жатышат.

Өткөн жылы эле чекене сатуучулар дагы эле AI жөнүндө айтылгандарга "бир аз көздөрүн ала качуу менен" реакция кылып жатышты, - деди Бэйли. Бирок азыр, быйылкы көргөзмөдө, "алар аны технологиянын жаңы стандарты катары көрүп жатышат" деди ал.

Nibble чекене сатуучулар тарабынан клиренс товарларына эң мыкты онлайн бааны алуу үчүн колдонулушу мүмкүн жана чекене колдонуучулар үчүн чекене чектөөлөр боюнча бирдиктүү формага салыштырмалуу маржаны жогорулатат.

Nibble компаниясынын кеңешинде сүйлөшүү стратегиясынын профессору бар жана Nibble чатботу келишимди жабуунун сыналган ыкмалары менен үйрөтүлгөн.

Булак: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2023/01/17/retailers-are-looking-for-ways-to-sell-smarter-in-2023-and-beyond/