Чекене сатуучулар дүкөндөргө кошумча күзөтчүлөрдү кошуп жатышат — жана алардын көбү курал көтөрүп жүрүшөт

Өсүп бараткан уурулук жана зордук-зомбулукка жана коркуп кеткен кызматкерлердин кысымына туш болгон азык-түлүк дүкөндөрү жана башка сатуучулар куралдуу коопсуздукту күчөтүүдө.


OАпрель айынын ишемби күнү кечинде уурулар Манхэттендин Тони Жогорку Чыгыш тарабындагы Gristedes азык-түлүк дүкөнүнө кирип, эки кызматкерди курал менен байлап, миңдеген долларларды уурдап кетишкен. Бул азык-түлүк чынжырынын жакында туш болгон эң акыркы уятсыз окуясы болду, уурулар азыр этти, Häagen-Dazs балмуздагын, Tide кир жуучу каражатын жана Dove дене самындарын жума сайын үзгүлтүксүз уурдап кетишет.

Буга жооп кылып, миллиардердин ээси Джон Катсиматидис коопсуздукту күчөтүп, анын 30 Gristedes жана D'Agostino дүкөндөрүнүн ар биринде мылтык көтөргөн эр жүрөк полиция кызматкерлерин жалдап, чыгымдарды өзүнө сиңирип же сатып алуучуларга өткөрүп берет. жогору баалар.

"Бул дүкөндөрдө ачык сезон болуп калды" деди Катсиматидис Forbes. «Эгер сиз бизден уурдасаңыз же биздин кызматкерлерге зыян келтирсеңиз, төлөй турган тозок болот деген репутацияга ээ болгубуз келет. Барып башка жакка уурдап кет»

Куралдуу күзөтчүлөр мектептер сыяктуу коомдук жайларга жайгаштырылышы керекпи же жокпу деген талаш-тартыштар күчөп жаткан учурда, өлкө боюнча чекене сатуучулар дүкөндөрдө куралдуу коопсуздукту күчөтүп, көбүнчө экс-полиция жана аскер кызматкерлерин колдонушат. 2021-жылдын июль айынан бери өлкөнүн эң ири чекене сатуучулары жана соода борборлору менен иштеген дүйнөдөгү эң ири коопсуздук кызматкерлери фирмаларынын бири Allied Universal билдиргендей, азык-түлүк дүкөндөрүндө куралдуу күзөтчүлөргө суроо-талап 108% га өстү.

Allied Universal компаниясынын башкы директору Стив Джонс пандемиядан бери чекене сатуучуларга туш болгон "коопсуздукта жана кыйынчылыктарда абсолюттук так өзгөрүү болду" деди. "Алардын баары өздөрүнүн коопсуздук абалын кайра карап чыгууга аргасыз болушкан жана алардын бардыгы коопсуздуктун кошумча катмарларын кошууга аргасыз болушкан."

Декабрда Айовада жайгашкан Hy-Vee азык-түлүк тармагы дүкөндөрүнө куралдуу күзөтчүлөрдү кошо турганын айткан. Бул кадам "кардарларыбыз үчүн коопсуздуктун жана коопсуздуктун дагы бир катмарын камсыз кылуу" үчүн жасалган, деди башкы операциялык директор Жереми Гош билдирүүсүндө. 285 дүкөндүн дүкөнчүсү кара формачан коопсуздук кызматкерлери төш белгилери, мылтыктары, кишендери жана калемпир спрейлери менен катар аралап жүргөнүн көрсөткөн видеону чыгарды. Бул чечимге кандайдыр бир окуя түрткү болгон жок, компаниянын айтымында, тескерисинче, өлкө боюнча чекене уурулуктун өсүшү.

Дагы бир азык-түлүк тармагы, ShopRite, кээ бир дүкөндөргө куралдуу күзөтчүлөр кошулду пандемиянын башталышында, ал карантинге керектелүүчү буюмдарды камдап алууга шашкан кардарларга туш болгондо. Күзөтчүлөр өтмөктөрдү кыдырып, эшиктин алдында турушту.

Коопсуздук фирмалары суроо-талаптар менен толуп жатат. UFI Security компаниясынын сатуу жана маркетинг боюнча директору Шон Михандын айтымында, алардын коопсуздугун жогорулатууга кызыкдар болгон чекене сатуучулардын чалууларынын саны акыркы 50 айда 12% га өстү.

"Бул дүкөндөрдө ачык сезон болуп калды ... Эгер сиз бизден уурдасаңыз же кызматкерлерибизге зыян келтирсеңиз, төлөй турган тозок болот деген репутацияга ээ болгубуз келет."

Джон Катсиматидис, Нью-Йорктогу Gristedes супермаркетинин ээси

Пандемия башталгандан бери чекене сатуучулар көптөгөн жаңы кыйынчылыктар менен күрөшүүгө туура келди, анын ичинде маска мандаттары, социалдык алыстоо эрежелери жана кардарларды кыжырдантып, капа кылган жана кээде кызматкерлер менен тирешүүлөргө алып келген. Бир соода кызматкери дүкөндө иштеп жатканда кардардан беткап кийүүнү сурангандыктан колу сынган.

Профессионал уурулардын топтору дүкөндөргө кирип, миңдеген долларлык товарды тартып алган уурулуктар да көбөйдү. Көп учурда, бул буюмдар кийин онлайн кайра сатылат. Чекене сатуучулардын дээрлик 70% жогорулагандыгын билдирди Чекене соода тармагынын лидерлеринин ассоциациясы жана "Коопсуз Американы сатып алуу" коалициясынын маалыматы боюнча, өткөн жылы уюшкан чекене кылмыштуулукта уурулук жана жылына 69 миллиард доллар жоготууга алып келген.

Дүкөндүн кызматкерлери, адатта, өздөрүнүн коопсуздугу үчүн ууру менен физикалык түрдө беттешпөө керектиги жөнүндө көрсөтмө берип, көбүрөөк резервдик көчүрмөнү сурай башташты. Колорадо штатында, профсоюздун мучелеру куралдуу сакчыларды талап кылып жатышат Альбертсон жана Крогер жерлеринде. Кээ бир Starbucks жумушчулары коопсуздук кызматкерлерине да кайрылышкан. Best Buy компаниясынын башкы директору Кори Барри өткөн жылы комментарий берген анын дүкөндөрүндө өсүп жаткан уурулук жумушчуларды жалдоону жана кармап турууну кыйындатат.

"Азыр биздин мүчөлөрүбүздө дүкөндөрдө иштеп жатканда кырдаал жаралышы мүмкүнбү деп ишенбеген дагы бир белгисиздик бар" деди Марк Перроне, 1.3 миллион мүчөнү камтыган Бириккен тамак-аш жана соода кызматкерлеринин эл аралык биримдигинин эл аралык президенти. Kroger, Ralphs жана Fred Meyer сыяктуу азык-түлүк дүкөндөрү.

UFCW кийинки конгрессинде мылтык атуу боюнча жигердүү машыгууларды сунуштайт. Ал ошондой эле Конгрессти Зордук-зомбулукту токтотуу мыйзамын кабыл алууну талап кылууда, ал азык-түлүк дүкөндөрүн дайыма зордук-зомбулукка кабылган башка жумуш орундарына федералдык каржылоого укуктуу кылат.

Куралдуу күзөтчүлөр зергер дүкөндөрүндө жана башка жогорку деңгээлдеги чекене сатуучуларда көп кездешкени менен, чекене сатуучулардын саны өсүүдө. Мисалы, марихуана диспансерлери куралдуу коопсуздук кызматкерлерин кошууну көздөп жатышат, - деди Скотт Стерджесс, Arrow Security компаниясынын сатуу жана маркетинг боюнча вице-президенти. Көбөйгөн кызыгуу акыркы эки жылда компаниянын кирешесинин төрт эсе көбөйүшүнө жардам берди. "Биз жарылып жатабыз" деди Стержесс.

Лос-Анжелесте жайгашкан Жеке сектордун коопсуздугунун башкы операциялык директору Алан Круз билдиргендей, түтүн дүкөндөрү өз жайларына куралсыз күзөтчүлөрдү дагы көбүрөөк кошуп жатышат. "Аларды күндүз тоноп жатышат" деди Круз.

Куралдуу коопсуздук кызматкерлерине суроо-талаптар Нью-Йорктогу Буффалодогу Топс же Колорадодогу Король Супердин дүкөнү сыяктуу улуттук трагедиялардан кийин көтөрүлөт, - деди глобалдык коопсуздук кызматкерлери менен иштеген GardaWorld фирмасынын башкы менеджери Мэтью Стэнтон. Бирок бул суроо-талаптар көп учурда убактылуу мүнөзгө ээ, балким төрт-алты жумага, анткени чыгымдарга байланыштуу. "Көбүнчө, бул реакциячыл", - деди Стэнтон.

Куралдуу күзөтчүлөр лицензияга ээ болушу керек жана көбүнчө мурунку аскердик же укук коргоо кызматтарынан келгендиктен, алар көбүрөөк айлык алышат. Жумушчу күчүнүн жетишсиздиги өсүп жаткан суроо-талапты канааттандырууну дагы кыйындатты, коопсуздук фирмалары азыр квалификациялуу талапкерлерди тартуу үчүн айлык акыны жогорулатууну жана бонустарды сунуштап жатышат.

Алардын ролу дагы көбүрөөк тартылды. Мурда коопсуздук кызматкерлерине дүкөн уурдагандарды жана башка тартип бузуучуларды жөн эле байкап, полицияга кабарлоо милдети жүктөлсө, чекене сатуучулар аларды дүкөндөрдүн алдына визуалдык тоскоол катары көрсөтүп, мыйзамсыз иш кылган деп шектелген кардарлар менен жигердүү иштешүүнү суранышууда. Соода борборлорундагылар азыр апийимдерди ашыкча дозалап алгандан кийин ваннада табылган адамдарга Нарканды кадимкидей беришет.

"Чекене соодада дүкөндөрдө уурулук, майда уурулук жана агрессивдүү жүрүм-турум көбөйдү" деди Джонс. «Ошентип, коопсуздук кызматкеринин ролу да кескин өзгөрдү. Алар каргашалуу окуяларга жардам берип, жооп кайтарууга тийиш».

Forbes КӨБҮРӨӨКСиз элестеткен жоксуз, бул дүкөндөр баарын жаап жататForbes КӨБҮРӨӨКӨзүн-өзү текшерүү машиналары менен сүйкүмдүү нерсени байкабаңыз. Алар сени Чычкан

Булак: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/09/09/retailers-are-adding-more-security-guards-to-stores-and-a-lot-of-them-are- курал көтөрүү/