Көпчүлүк өзгөртүү демилгелери ишке ашпай калды — Бул жерде мүмкүнчүлүктөрдү кантип жеңүү керек

Кызматкерлердин каршылык көрсөтүүсүнөн баштап, лидерликтин үлгүсүнүн жоктугуна чейин көптөгөн себептер бар Бардык өзгөртүү демилгелеринин 70% ишке ашпай калат. Сиздин бизнесиңизди өзгөртүү үчүн бул мүмкүнчүлүктөрдү жеңүү туура мамиле менен мүмкүн. Жыйырма жыл бою компанияларды инновациялык маданиятка багыттоо аркылуу мен жана менин командам ийгиликтүү уюштуруучулук өзгөрүүлөрдүн жөнөкөй формуласын аныктадык.

Өзгөртүү талап кылынганда, кызматкерлердин көбү аны кабыл албай турганын моюнга алуу менен башталат. Адамдар жаңы демилгелерден шектенип жатканы түшүнүктүү, анткени өзгөртүү программаларынын көбү аларды көрсөткөн лидерден сейрек гана узакка созулбайт. Менин тажрыйбам боюнча, кызматкерлер өзгөртүүлөр пландаштырылып жаткан бөлмөдө отургучка ээ болгондо, жумуш ордун өзгөртүүгө даярыраак ыңгайлашат. Трансформацияга баруучу жолуңузду түзүүдө төмөнкү адистердин кеңештерин эске алыңыз.

1. Кызматкерлер тарабынан, кызматкерлер үчүн. Өзгөртүү үчүн ар бир кампанияны сырттан же жогорудан мажбурлабай, сиздин адамдарыңыз жетектеши керек. Ушул максатта, кызматкерлердин үстөлдөгү маселелерди чечүү жолдорун иштеп чыгууга чакырылышы абдан маанилүү. Кызматкерлер сиздин бизнесиңиздин чөйрөсүндө терең тажрыйбага ээ жана жетекчилик муну алардын идеяларын угуу менен моюнга алышы керек, аларды сокур түрдө дарылоо ыкмаларын жазып бербейт. Кызматкерлердин арасында эң күчтүү таасир этүүчүлөрдү аныктап, алардын нааразычылыктарын укканыңызды текшериңиз жана алардын идеяларын чечүү үчүн киргизиңиз. Алардын колдоосу менен, өзгөртүүлөр уюм боюнча кабыл алуу мүмкүнчүлүгү күчөйт.

2. Кичинекей өзгөрүүлөр = чоң таасир. Күнүмдүк иштер же процесстер көбүнчө кызматкерлердин көңүлүн бузат, ошондуктан мен ошол аймактарда крест жортуулуңузду тынч баштоону сунуштайм. "Кайсы бир өзгөрүү сиздин жумуш күнүңүздү дароо жакшыртат?" деген сыяктуу суроого анонимдүү жоопторду чогултуу менен эң көп ооруган жерлерди аныктаңыз. Үч пункт боюнча ыкчам иш-аракет кылуу, өзгөртүү мүмкүн экенин кабарлайт. Бул ошондой эле өзгөртүү демилгелери алардын аткарыла турган иштеринин тизмесине көбүрөөк кошуунун ордуна, алардын күнүнө оң, жеке таасирин тийгизе аларынын айкын далили.

3. Өнүгүү жана тууралоо. Өзгөртүүлөргө өтүү учурунда сиз кесиптештериңиз, кызматкерлериңиз жөнүндө биле аласыз жана өзүң. Мунун баары жагымдуу болбойт, бирок реалдуу убакыт режиминде жаңы билимиңизди киргизүүгө жана керек болсо тууралоого умтулуңуз. Сыноо жана ката командаларыңыздын, кардарларыңыздын жана өнөктөштөрүңүздүн тажрыйбасын жана пикирлерин издөө менен бирге эмне иштээрин аныктоонун ачкычы болуп саналат. Болбосо жаңылыштык болуп калса да, аны тез арада моюнга алып, кайталоодон качыңыз.

Өзгөртүү адамдардын коркуу сезимин козгоп, корпоративдик ушак-айыңга же саясий оюнга түртүшү мүмкүн экенин унутпаңыз. Лидерлик кызматтагы ар бир адам үчүн ырааттуу сүйлөшүү пункттарын камтыган байланыш планы менен алдыга кетиңиз. Кошумчалай кетсек, анонимдүү суроолорго жооп берип, ачык-айкындуулук максатында уюм боюнча бөлүшө турган кызматкерлер менен C-люкс ортосунда түз каналды камсыз кылыңыз.

Мен ошондой эле өзгөртүү программалары реалдуу эмес же эмнеге жетишүүгө аракет кылып жатканы түшүнүксүз болгондо ийгиликсиз болуп жатканын көрдүм. Өзүңүз каалаган нерсени жана эмнени өзгөрткүңүз келгенин билдирүүдө конкреттүү болуңуз неге - бирок кызматкерлериңизди сүйлөшүүгө алып келиңиз кантип өзгөртүү киргизүү үчүн. Алардын чечимдерин угуп жана алардын бир нечеси боюнча ыкчам иш-аракет кылуу менен, сиз бизнесиңиздеги жүрөктөрдү жана акылдарды багынтуудагы биринчи тоскоолдуктан арыласыз.