Morgan Stanley каржылык кеңешчилери үчүн OpenAI менен иштеген чатботту сынап жатат

Морган Стэнли CNBC банктын каржылык кеңешчилер армиясына жардам берүү үчүн OpenAIдин эң акыркы технологиясы менен иштетилген өнүккөн чатботту ишке киргизип жатат деп билди.

Фирманын байлыкты башкаруу бөлүмүнүн аналитика, маалыматтар жана инновациялар бөлүмүнүн башчысы Джефф МакМилландын айтымында, банк жасалма интеллект куралын 300 кеңешчиси менен сынап жатат жана аны жакынкы айларда кеңири жайылтууну пландаштырууда.

Морган Стэнлинин кадамы өткөн жылдын аягында суроолорго адамдык үндүү жоопторду жаратып, вируска айланган OpenAI's ChatGPT ийгилигинен кийинки каржылык башкаруучунун биринчи жарыяларынын бири. Банк 4.2 триллион доллардан ашык кардар активдери менен байлыкты башкарууда эң алдыңкы орунда турат. Жасалма интеллекттин убадасы жана коркунучтары көп жылдар бою жазылган, бирок ChatGPTтен кийин гана негизги колдонуучулар технологиянын кесепеттерин түшүнүшкөн.

Өткөн жылы иштелип жаткан куралдын идеясы банктын 16,000ге жакын кеңешчилерине банктын изилдөө жана маалыматтардын эбегейсиз репозиторийине кирүүгө жардам берүү болуп саналат, деди МакМиллан.

Биздин фирмада "Адамдар эң акылдуу адамдай билимдүү болгусу келет" деди Макмиллан. "Бул кардар менен телефон аркылуу сүйлөшкөндө, биздин башкы стратегиялык офицерибиздин жаныңда отурганына окшош."

Генеративдик AI колдонуучуларды таң калтырып, технологиялык гиганттардын арасында өнүмдөрдү иштеп чыгуу үчүн жарышты жаратканы менен, кээ бир колдонуучуларды кызыктай жолдорго алып келди. Өткөн айда Morgan Stanley аналитиктери ChatGPT анда-санда "галлюцинациялайт жана ынанымдуу көрүнгөн, бирок чындыгында туура эмес жоопторду жаратышы мүмкүн" деп жазган.

ChatGPT сыяктуу, курал кеңешчилердин суроолоруна заматта жооп берет. Бирок ал ChatGPT'тин негизин түзгөн технологиянын өнүккөн түрү болгон GPT 4ке негизделген.

Ал эми интернеттин бүт мазмунунун ордуна, бул курал Морган Стэнли бул колдонууну текшерген 100,000 XNUMXге жакын изилдөөлөр боюнча гана жоопторду жаратат, бул каталарды азайтышы керек. Кырсыктарды андан ары азайтуу үчүн, банк адамдар жооптордун тактыгын текшерет, деди ал.  

"Биз чындыгында платформаны бузууга аракет кылып жатабыз" деди ал. "Жогорку сапаттагы маалымат, жакшы моделдер жана үзгүлтүксүз мониторинг процесси менен" банк өзүнүн жаңы инструментине ишенет, деди ал.

Бул кадам Макмилландын мурунку аракеттерине, анын ичинде 2018-жылы машинаны үйрөнүү алгоритмдерин ишке киргизүүгө негизделген, бул кеңешчилерди кардарлар менен байланышууга же башка кадамдарды жасоого түрткү берет. Ар бир жаңы өнүгүү менен, билим кызматкерлеринин арасында технология бир күнү адамдарды толугу менен жок кыла алат деген тынчсыздануу күчөйт.

"Менин оюмча, ар бир тармак кандайдыр бир жол менен үзгүлтүккө учурайт деп ойлойм", - деди Макмиллан.

Бирок татаал кардарларды тейлөөгө келгенде машиналар адамдарды алмаштыра албайт, деди ал.

«Бул нерселер эч кандай эмпатияга ээ эмес; алар жөн гана билимди кайра чыгара алган абдан акылдуу математика», - деди ал.