Эрин Коллинз менен таанышыңыз, IRS үчүн улуттук салык төлөөчүнүн адвокаты

Эгерде сиз IRS маселелери менен күрөшүп жаткан миллиондогон америкалыктардын бири болсоңуз, анда чечилбеген көйгөйлөрүңүз үчүн башка вариант бар экенин түшүнбөй калышыңыз мүмкүн.

The Салык төлөөчүнүн адвокаттык кызматы, TAS катары белгилүү, агенттиктин ичиндеги көз карандысыз уюм, жекеме-жеке жетекчилик берип, системалык өзгөрүүлөр үчүн күрөшөт.

Эрин Коллинз, улуттук салык төлөөчүлөрдүн жактоочусу, 80ге жакын улуттук кеңселерди жетектейт, IRS ичинде консультацияларды өткөрөт, агенттиктин эң чоң көйгөйлөрү боюнча жыл сайын Конгресске отчет берет жана мыйзам чыгаруу сунуштарын берет.

2020-жылдын март айында тизгинди колго алып, ал пандемиянын кыйратуучу кесепеттери үчүн алдыңкы орунга ээ болуп, анда сүрөттөлгөндөй, "салык төлөөчүлөр жана салык адистери башынан өткөргөн эң татаал жылга" салым кошкон. Конгресске 2021 жылдык отчет. 

Улуттук салык төлөөчүнүн адвокаты ишеним телефону 3-жылдын 1-октябрынан 2020-жылдын 30-сентябрына чейин дээрлик 2021 миллион чалууларды жөнөттү, бул мурунку 990 айга салыштырмалуу 12% га көп жана 264,343 XNUMX жаңы ишти кабыл алды.

Азыркы учурда IRS он миллиондогон иштетилбеген кирешелердин артта калуусу менен көмүлгөн, аны комиссар Чарльз Реттиг 2022-жылдын аягына чейин тазаланат деп күтүүдө.

CNBC Коллинз менен IRS үчүн болуп көрбөгөндөй убакта анын негизги ролу жөнүндө сүйлөштү. Интервью айкын болушу үчүн кыскартылган жана редакцияланган.

Кейт Доре: Мен сиздин улуттук салык төлөөчүлөрдүн жактоочусу болуу үчүн карьераңыз тууралуу уккум келет.

Эрин Коллинз: Мен муну чындап эле пландап койгондой сурасаңыз, мени жылмаясыз. Мен юридикалык факультетте окуп жүргөндө, менин профессорлорумдун бири, менимче, ар дайым IRSтин башкы кеңешчиси болуп иштегиси келген, мени ушул багытка багыттады.   

Мен эмне кылып жатканымды такыр билбептирмин, бирок кийинчерээк бул эң сонун тандоо болду. Ошентип, мен юридикалык факультеттен IRSтин башкы кеңешчисине өттүм. Мен ал жерде 15 жылдай иштеп, азыркы ролума абдан пайдалуу болгон бир нече калпак кийдим.

Анан мен [бухгалтердик фирмага] KPMGге алардын IRS талаш-тартыш практикасына кошулдум, бул кызыктуу болду, анткени ал үстөлдүн бир жагынан экинчи жагына өзгөрүп жатат. Алар салыкты IRSке караганда таптакыр башкача карашат.

К.Д.: Сиз Салык төлөөчүнүн адвокаты кызматына 2020-жылдын март айында кошулдуңуз. Бул ролго сизди эмне кызыктырды?

CE: Ошентип, мен жаңы эле KPMG менен пенсияга чыгам деп жарыялаган элем жана мен чындап эле пенсияга чыгууну ойлоп жаттым. Салык тармагына кайра барайын деген оюм жок болчу. Ал эми кызмат орду келгенде, мен пенсияга чыгууну ойлогон жалгыз жумуш болчу.

Мен бул кызыктуу позиция деп ойлойм, жана мен улуттук салык төлөөчүнүн жактоочусу катары кызмат кылуу үчүн абдан сыймыкмын. Биз көз карандысыз болуп, артка чегинип, IRS кесиптештерибизге караганда бир аз башкачараак карай алабыз.

KD: Конгресске 2021-жылдагы жылдык баяндамаңыз IRSтин бир катар сунуштарын камтыды. Сунушталган өзгөртүүлөрдүн кайсынысын жакынкы келечекте көрүшүбүз ыктымал?

CE: Балам, бул кыйын. Көптөгөн сунуштар бар, алардын айрымдары ишке ашкан. 

Бири автоматташтырылган жыйноо эскертүүлөрү үчүн болгон. Биз IRS кат жазышуулардын артта калган бөлүгүн жойгонго чейин аларды кийинкиге калтырууну же токтотууну сунуш кылдык. Алар жакында макул болушту көп эскертүүлөрдү токтото туруу, бул салык төлөөчүлөр үчүн чоң жардам болду деп ойлойм.

Мен бекем ишенген нерселердин бири - жана менимче, пандемия чындыгында муктаждыкты баса белгиледи - бул жеке салык төлөөчүлөр жана бизнес үчүн ишенимдүү онлайн эсеп.

Менин оюмча, IRSтин онлайн эсептин функцияларын жогорулатууну улантуу ниети. Бул мен каалагандан бир аз жайыраак баратат.

К.Д.: Сиз сунуш кылган бардык жакшыртууларга жетүү үчүн эң чоң тоскоолдуктар кайсылар?

CE: Технологиянын эң чоң көйгөйү – бул туруктуу каржылоо. Жылдан жылга бюджетиңиз кандай болорун билбесеңиз, чоң IT долбоорун колго алуу абдан кыйын. Бул IRS чындап модернизациялоодо жана алар болгусу келген жерге жетүүдөгү эң чоң көйгөй.

Менин оюмча, алар смартфону же компьютери барлар IRS өкүлдөрүнө же чатботтордон негизги суроолорго жооп алышын каалайт.

Документтерди жүктөө болобу же декларация тапшыруу болобу, салык төлөөчүлөрдүн көп пайызы муну онлайн режиминде жасай алса, бул чындап муктаж болгондор үчүн телефондорду бошотот.

KD: Сиздин веб-сайтыңызда IRS маселеси бар кимдир бирөө үчүн баштапкы чекит катары сунуш кыла турган белгилүү бир бөлүм барбы?

CE: Бизде бар квалификация бөлүмү мен сунуш кылган веб-сайттын. Бизде мен эки чака деп атаган нерсе бар: каржылык жактан кыйналгандар жана системалык көйгөйлөрү барлар. 

Мисалы, IRS сиздин корреспонденцияңызды 60 күндүн ичинде иштеп чыгабыз деп айтты дейли, эми ал убакыттан 90 же 120 күн өтүп кетти. Сиз TAS кызматына татыктуу болмоксуз. 

Тилекке каршы, акыркы бир-эки жылда салык төлөөчүлөрдүн саны абдан көп. Биздин кызматка ылайыктуу миллиондогон адамдар бар.

К.Д.: Салык төлөөчүнүн адвокаты кызматы жөнүндө окурмандар билиши керек болгон дагы бир нерсе барбы?

Акыркы эки жыл салык төлөөчүлөр жана салык адистери үчүн инвентаризациялоодогу кыйынчылыктардан улам абдан кыйын болду жана көптөгөн салык төлөөчүлөр дагы эле алардын кайтарымын күтүп жатышат.

Туура эмес түшүнүктөрдүн бири – биздин бийликти түшүнбөй калуу. Мисалы, эгер сиздин кайтарууңузда ката болсо жана IRS туура эмес болсо, биз сиз менен иштейбиз. Бирок маселени чечүүгө биздин ыйгарым укуктарыбыз жок. Биз аны IRSтеги кесиптештерибизге өткөрүп беребиз жана сиздин атыңыздан коргойбуз.