Islanders' Isles Lab In-Arena чекене соодасы, маданий ийгилик

Нью-Йорк Айлендерсиндеги товарлардын сатуусу кескин өсүүдө. Алар үч эсе болжолдонуп, 700% онлайнда өстү жана команда 2021-жылы жаңы UBS Arena ачылгандан кийин дагы эки орундуу өсүштү байкап турат. Жаңы команда дүкөнүн эле эмес, Isles Lab концепциясы кандай экенине ишениңиз. күйөрман тажрыйбасын түзөт.

Isles Lab концепциясы, Пол Прайс жетектеген концепция, азыр Burberry, Topshot жана башкалар менен иштешкенден кийин мода боюнча кеңешчи жана Джейсон Катц, башкы бренд офицери жана Value Retail компаниясынын улук вице-президенти (Islanders тең ээси Скотт Малкин Value Retail компаниясына таандык) түзүлгөн. спорттук товарлар дүйнөсүндө жаңы нерсе. Ал эми НХЛ үчүн өзгөчө жаңы. Isles Lab спортту, моданы, көчө кийимдерин жана күйөрмандардын катышуусун айкалыштырган, бул жерде жана онлайн режиминде дайыма өзгөрүп турган чекене соода тажрыйбасын түзүү.

Ар бир Islanders оюнуна катышкан абонементтин ээси үчүн да дүкөндө ар дайым жаңы нерсе бар. Ал ыңгайлаштырылган джерсиге же кол менен боёлгон бирден-бир булгаары баштыкка кошуу үчүн 100 уникалдуу иштелип чыккан Islander патчтарынын биринин формасын алышы мүмкүн. Балким, бул аралдыктар командага тиешелүү жыт үчүн кызматташкан шам же азыр өзүнүн уникалдуу калпак дизайны менен сатуучу болгон команданын күйөрманыдыр. тизме тынымсыз өсүп жатат. Жана өзгөртүү.

"Чыныгы аренада чоң тажрыйба жүрүп жатат жана биз команда дүкөнүнө барганда кошумча тажрыйба болушун кааладык" дейт Прайс. «Ар бир оюнда бизде жаңы өнүмдөр болот. Адамдар аларды сатып алабы же жокпу, бул маанилүү эмес, бирок алар жаңы жана кызыктуу нерсени баштан өткөрө алышат».

Isles Lab соода аянты курулганга чейин эле башталган. Катц 2021-жылдын башында алар NHL командасынын товарлары менен люкс мода менен көчө кийиминин популярдуулугунун ортосундагы чоң ажырымды байкашканын айтат. Ошентип, алар кичинекей онлайн тестти, көчө кийимдерин эске алуу менен жасалган уникалдуу буюмдардын алгачкы коллекциясын түзүштү. Ал дароо эле сатылып кетти. "Концепция биз ойлогондон алда канча популярдуу болду" дейт ал. Андан кийин Isles Lab аренада дебют жасап, 2021-жылдын сезонунун аягында ал болжолдоодон үч эсе ашып, күйөрмандардын базасын толкундаткан. Атактуулар — Малума концерт учурунда ыңгайлаштырылган Isles джерси кийген, ал эми Шакил О'Нил 5XL куртка кийген — жана таасирдүү маданият мода менен көчө кийиминин жагымдуулугун байкаган.

Өтмөктөгү тажрыйба чекене соода түйүнүнүн "бутик" концепциясын түзүү менен башталат. Учурда арена жайгашкан 1905-жылкы Белмонт паркынан шыктануу менен дүкөн Нью-Йоркту даңазалаган винтаждык буюмдар менен жабдылган. 1920-жылдардагы гигант китепкана үстөлдөрү көрнөк-жарнактарды, эски китепкана текчелериндеги Islanders футболкаларын түзөт. Дубалдагы сүрөттөр винтаждык хоккейди жана дүкөндүн бөлүмдөрүндө команданын тарыхына арналган сүрөттөрдү чагылдырат.

Прайс: "Сиз жөн эле соода кылбайсыз, сиз убакытты кыдырып, көңүл ачуу менен спорттун тарыхын билесиз" дейт.

Андан кийин продуктылар келет. Жана диапазон интенсивдүү. Ыңгайлаштыруу борбордо жайгашкан. Жеткиликтүү үч түрдүү форма менен - ​​үй, алыс жана тескери ретро - ар бири фамилияларды жана сандарды кошуу мүмкүнчүлүгү менен ыңгайлаштырылган, ошондой эле күйөрмандар аларга жайгаштыра турган 100 патч менен келет. Бирок Isles Lab да салттуу товарларды башка багытка бургусу келген.

«Кантип биз продуктуну учурдагы күйөрмандар үчүн гана эмес, жаңы күйөрмандар үчүн да кызыктуу, кызыктуу жана кызыктуу кылалы? Биз көчөдөн жана модадан шыктандык”, - дейт Прайс. «Сиз кирип, эстелик хоккей шайбаңызды же футболкаңызды ала аласыз, бирок биз ага бир катмар кошкубуз келди. Кантип биз муну укмуштуудай кылып, башка жерде болбогон мода сезимин кошобуз?»

Бул 10 доллардан 2,000 долларга чейин болгон кызматташтыктын, чектелген чыгарылыштагы өнүмдөрдүн жана бир жолку дизайндардын аралашмасынан келип чыгат. Кызматташтар Нью-Йорктун аймагындагы дизайнерлерден келишет. Же Италия. Алар винтаждык джерсилердин максатын өзгөртүп, блейзерлерди жасашты. Алардын кашемир жаздыктары, зер буюмдары жана кол менен боёлгон булгаары курткалары бар. Көптөгөн буюмдар бир-эки оюнга гана созулат, алар чектелген чуркоодон улам сатылып, кийинки кызматташууга же концепцияга жол ачышат.

"Биз сатууну жакшы көрөбүз" дейт Прайс, алардын колунда ар дайым ыңгайлаштырылган трикотаж бар экенин кошумчалады. «Эгерде сиз аны биринчи бир нече оюндарда ала албасаңыз, анда ал жерде болбой калышы мүмкүн. Биз сегиз же 10 оюн үчүн ал жерде отурган бир топ продуктуну көргүбүз келбейт ».

Кадимки болбогону менен, команда сатылбаган дизайнды алып, аларды жаңы өнүмдөрдүн катарына киргизди.

Жаңы идеялар келе берет. Прайс аларда келерки сезондо Нью-Йорктогу мода студенттеринен баштап атактуу дизайнерлерге чейин биргелешип иштөө тизмеси бар экенин айтты. "Биз ага канчалык көп киришсек, ошончолук көп идеяларыбыз бар" дейт ал. "Бизде кийинки беш сезон үчүн идеялар бар."

Чакан партиялар менен бирге чоңураак коллекциялар да чыгат. Команда 50th юбилейлик коллекцияга тематикалык буюмдардын тизмеси кирген. Ошондой эле тескери ретро джерси, люкс дизайнында көрүнгөндөй монограммалык көрүнүш жана эски трикотаж, сумкалар жана буюмдарды кайра иштетүүчү коллекция болду.

"Менин оюмча, бул аны оригиналдуураак кылат", - дейт Прайс өнүмдөрдүн тынымсыз өзгөрүп туруучу массивдери жана аралдардын лабораториясы кичинекей бурчтук сунуш эмес, дүкөндүн философиясы катары. "Ар бир адам үчүн бир нерсе бар. Идея же коллекция бир топ үчүн иштелип чыккан эмес. Эгер кимдир бирөө кол менен боёлгон булгаарыдан жасалган университеттин курткасына 2,000 доллар короткусу келбесе, анда алар 50 доллардан азыраак баада сонун футболка алып, анын бир бөлүгү болуп, аны сезе алышат. Кол менен боёлгон бир курткага караганда бизде 100 эсе көп футболкалар бар экенине ынанабыз, бирок киргенде айланага чачырап кеткен өзгөчө буюмдар жетиштүү, алар сени "оо, вах" деп коёт.

Жаңы идеялар да органикалык түрдө келет. Жакында команда колго жасалган кристаллдарды камтыган трикотаж жасады. Бул абдан кымбат болгон, бирок Прайс адамдардын жаркыраганына таң калганын көргөнүн айтат. Андан кийин команда сезондук билеттин мүчөсүнүн Islanders шляпасында кызыктуу жаркыраган дизайн бар экенин байкап, аны өзү жасаганын билишкен. Эми команда аны менен өнөктөш болуп, анын жаркыраган шляпаларын 45 долларга сатты. "Биздин эң чоң күйөрмандарыбыздын бири азыр биздин сатуучуларыбыздын бири" дейт Прайс. "Аны менен иштөө чындыгында кызыктуу."

Март айындагы Эл аралык аялдар күнүнө карата Аралдар белгилүү айымдардын курткасынын дизайнери менен биргеликте атайын иштелип чыккан патчтары бар Isles оюнунда бренддин кол тамгасын сатышат. "Ушундай нерсе кызыктуу кызматташуу", - дейт Прайс. "Сиз бул туура сезилип жатабы жана буга чейин эч ким муну кылбаганын көрүшүңүз керек. Биз ар дайым жаңы нерселерди сынап көрүүгө кубанычтабыз».

Isles Lab концепциясы онлайн режиминде жайылтылат, анда дүкөндөгү продуктунун 70% жана 80% да жеткиликтүү. Ал тургай, ири ачылыш жылынан кийин, арена флагмандык сатуу бул сезондо 50% га өстү. Интернетте сатуу 700% га өстү. Катц анын басаңдаган белгилери жок дейт.

"Бул өзүнүн окуясы", - дейт Прайс дүкөн жөнүндө. «Бул оюнга чейин, оюн учурунда жана андан кийин болгон окуя. Бул толкундандырат».

Булак: https://www.forbes.com/sites/timnewcomb/2023/02/21/islanders-isles-lab-an-in-arena-retail-cultural-success/