Headspace Health глобалдык психикалык ден-соолук кризисин кантип чечүүдө

Бул жумалык серияда CNBC 50 жылдан кийин алгачкы Disruptor 10 тизмесин түзгөн компанияларды карайт.

2013-жылы, психикалык ден соолукту сактоо үчүн колдонмо идеясы жаңы, бирок бузулган стартап үчүн глобалдык чакырык жагынан монументалдуу эместей сезилиши мүмкүн. Бирок заман өзгөрдү. Психикалык ден-соолукка байланыштуу көйгөйлөрдүн чоң өсүшүнө алып келген глобалдык пандемия жана технологияга негизделген саламаттыкты сактоону тездетүү Ginger.io сыяктуу стартаптардын он жылдан ашык убакыт мурун жасай турган иштерин өз убагындагыдай сезилет.

Дүйнөлүк масштабда, Бүткүл дүйнөлүк саламаттык сактоо уюму Болжол менен 1 миллиард адам психикалык бузулуу менен жашайт жана алардын басымдуу көпчүлүгү психикалык, неврологиялык жана наркомания оорулары такыр дарыланбаган аз жана орто кирешелүү өлкөлөрдө. Психикалык саламаттыкты сактоо үчүн суроо-талаптын дисбаланс Ковид-19 пандемиясынан бери өстү. Лансеттин изилдөөсүнө ылайык, 53-жылы дүйнө жүзү боюнча 76 миллион кошумча депрессиялык оорулар жана 2020 миллион кошумча тынчсыздануу оорулары бар.

MIT Media Lab командасынан келип чыккан Ginger.io саламаттыкты сактоо маалыматтарын топтоо жана талдоо менен алектенип, 50-жылы CNBC Disruptor 2013 тизмесинде маалыматтарга негизделген, суроо-талап боюнча санариптик психикалык ден соолукту түзүүдө жол көрсөткөнү үчүн көрсөтүлгөн. экосистема. It 2021-жылы бир мүйүздүү болуп калды Блэкстоун жетектеген 100 миллион долларлык каржылоо раундунан кийин.

Келишим түзүлгөн учурда, Ginger үч жыл катары менен жыл өткөн сайын үч эсеге өскөн кирешени жана 500дөн ашык жумуш берүүчү кардарларды, анын ичинде Paramount, Delta Air Lines, Domino's, SurveyMonkey, Axon, 10x Genomics жана Sephora, ошондой эле Корпоративдик саламаттыкты сактоо консьерж компаниясы Accolade жана онлайн дарыкана Capsule менен иш алып барат.

Компаниянын айтымында, пандемия учурунда анын кызматтарына суроо-талап үч эсеге өскөн, бирок психикалык саламаттыкты сактоо маселесинин масштабы чоңойгон сайын, аны чечкен стартаптар да масштабга ээ болушкан. 2021-жылдын аягында Ginger колдонмого негизделген бизнес менен биригип, Covid учурунда тынчтыкты издеген көптөгөн адамдар билишкен: Headspace медитация колдонмосу.

Headspace Health жана Ginger компанияларынын 3 миллиард долларлык биригүүсү санариптик саламаттыкты сактоо мейкиндигиндеги ири консолидация тенденциясынын бир бөлүгү болгон жана ар башка саламаттыкты сактоо технологиялык ишканалары тарабынан наркка негизделген кам көрүү деп аталган модель боюнча кызматтардын толук топтомун топтоо үчүн кыймыл. Башка оригиналдуу CNBC Disruptors - Castlight Ден соолук, Vera Whole Health менен бириккен жана audax (азыр ден-соолук гиганты UnitedHealth'тин технологияга негизделген Optum бизнесинин бир бөлүгү) - саламаттыкты сактоо тармагындагы эң белгилүү технологиялык стартаптардын арасында акыркы келишимдердин толкуну болгон. Virgin Pulse жана Welltok. Мактоо PlushCare сатып алуу. Талап боюнча Гранд раунддар жана дарыгерлер. Teladoc жана өнөкөт сактоо компаниясы Livongo.

Headspace-Ginger бириккен түзүмү түздөн-түз керектөөчү бизнес жана 100+ ишкана жана ден соолук планы боюнча өнөктөштөр аркылуу 190 ашык өлкөлөрдө дээрлик 3,500 миллионго жетет.

"Муктаждыктын өсүшү таң калтырат" деди Рассел Гласс, Headspace Health компаниясынын башкы директору. "Сиз [АКШ] калкынын 20% дан 40% га чейин кеттиңиз, демек, курч тынчсыздануу, депрессия же психикалык ден-соолукка муктаж болгондордун саны эки эсеге көбөйдү." 

Headspace Health кардарларына Starbucks, Adobe, Delta Air Lines жана Cigna кирет. 

Алгачкы CNBC саламаттыкты сактоону бузгандар: Алар азыр кайда?

Каран Сингх, Headspace Health компаниясынын башкы директору: "Психикалык ден-соолук - бул глобалдык көйгөй", - деди. Жана бул дүйнө жүзү боюнча ар кандай ченемдик укуктук актылардан тилге негизделген муктаждыктарга чейин бизнестин татаалдыгын камтыган чакырык. "Ар бир адам башынан өткөрүп жаткан нерселерди сүрөттөө үчүн ар кандай тилди колдонушу мүмкүн, бирок бул бардыгынын башынан өткөргөн нерсе" деди Сингх.  

АКШда, пандемия уланып жаткандыктан жана эрежелер өнүгүп жаткандыктан, Headspace Health мыйзам чыгаруучуларды теледен соолукту салттуу саламаттыкты сактоо менен бир категорияда көрүүгө алуу кыйынчылыгына туш болот.

Байдендин администрациясы саламаттыкты сактоонун башка приоритеттеринин арасында психикалык ден соолукка көңүл буруп жатат, анын ичинде бир нече штаттарда иш жүзүндө колдонууга чектөөлөрдү азайтуу пландары, Гласстын айтымында, экономикалык, расалык жана географиялык жактан тең укуктуу психикалык ден соолук инфраструктурасын курууда эбак кечиктирилген жана маанилүү. .

"Бул кризисти чечүү биздин кийинки JFK учурубуз болушу керек жана болушу мүмкүн" деди Гласс.

"Менин оюмча, биз акыркы бир нече жыл ичинде байкаган жетишкендиктерибиздин чындыгында сакталышы үчүн кандайдыр бир структуралык өзгөрүүлөргө муктажбыз", - деп кошумчалады Сингх. 

Виртуалдык кам көрүү жардамга жетүүнүн күчтүү жана эффективдүү жолу болуп калды, жана көптөгөн адамдар аны жеке кам көрүүдөн же жок дегенде тандоого ээ болууну артык көрүшөт.

"Мышык баштыктан чыкты" деди Гласс. "Керектөөчүлөр теледен-соолук канчалык керемет экенин түшүнгөн сайын жана мамлекеттик органдар ошол керектөөчүлөрдөн көбүрөөк уккан сайын, биз өзгөрүүлөрдүн болорун көрөбүз."

Glass Headspaceдин учурдагы регулятивдик күрөшүн Uber туш болгон күрөш менен салыштырып, керектөөчүлөрдүн каалоолору ченемдик укуктук актыларды өзгөртүүгө кантип дем бергенин келтирди. 

Бирок санариптик ден-соолук мейкиндиги курчураак рыноктук кыйынчылыктарга туш болууда, анын пост-пандемиядан кийинки оюн китеби суракка алынууда. teladoc, анын ичинде Livongo сатып алуу менен байланышкан $ 6 миллиарддан ашык жазууну камтыган. Санариптик ден-соолукка байланыштуу коомчулукка чыга турган эң көрүнүктүү ысымдардын айрымдары өткөн жылы алардын коомдук рыноктук баалуулуктары, анын ичинде Teladoc, Анын жана анын ден соолугу, жана Америка Well, Негизги телемедициналык кызматтар товарга айланган сайын жана санариптик саламаттыкты сактоонун толук пакети үчүн көбүрөөк төлөөгө даяр корпоративдик сатып алуучулар менен камсыздандыруучулардын рынок мүмкүнчүлүгү анча ишеничтүү эместей сезилет.

Headspace Health эки атаандаштар үчүн орун көрөт жана келишим түзүү.

«Биз дүйнөнүн ден соолугун жана бактылуулугун жакшыртуу үчүн психикалык саламаттыкты сактоону өзгөрткүбүз келет. Биз муну жалгыз кылбайбыз», - деди Гласс. "Дени сак атаандаштык чөйрөсү биз каалаган нерсеге жетүү үчүн абдан маанилүү."

Ушул жылдын башында, Headspace Саянага ээ болду, AI менен башкарылган ден-соолукту чыңдоочу компания, анын портфелиндеги кызматтардын кеңдигин жана кам көрүү көлөмүн андан ары көбөйтүү. 

Психикалык саламаттыкты сактоо кызматтарынын жеткиликтүүлүгүн жогорулатууга аракет кылып жаткандыктан, акыркы максат - чыгымдарды төмөндөтүү.

«Кантип камкордуктан чыгашаларды алып салабыз? Канткенде биз адамдарды жогорку деңгээлдеги камкордукка муктаж болбошубуз керек?» - деди Glass.

Сингх жооп берди. «Алдын алуу иштерине көңүл буруңуз. Акыр-аягы, бул абалдан чыгуунун жалгыз жолу», - деди ал.  

-Захари ДиРенцо, CNBC.com үчүн атайын 

кирүү жылдык Disruptor 50 тизмесинен ашкан биздин жумалык, оригиналдуу маалымат бюллетенибиз үчүн Headspace сыяктуу компанияларды жана экономиканын бардык тармагында инновацияларды улантып жаткан Гласс жана Сингх сыяктуу ишкерлерди тыкыр карап чыгууну сунуштайт.

Булак: https://www.cnbc.com/2022/04/28/how-headspace-health-is-tackling-the-global-mental-health-crisis.html