CMOs уюштуруу силосторун кантип талкалай алат.

Акыркы жылдарда санарипти тездетилген кабыл алууга карабастан, кээ бир уюмдар дагы эле бүгүнкү күнгө чейин трансформациялоо аракеттеринин чыныгы баасын ачууга аракет кылып жатышат. бюджеттер кысып жатат жана глобалдык экономикалык белгисиздик күчөйт, деп болжолдошууда көптөгөн аналитиктер өсүш IT жана Санарип тармагында сарптоо атаандаштык артыкчылыкты сактоо жана оперативдүү натыйжалуу калуу үчүн маанилүү.

Чыныгы санариптик трансформацияны уюмдун ар бир функциясы чогулуп, эффективдүү инновацияларды киргизүү жана чыныгы трансформациялык баалуулуктарды түзүү үчүн маанилүү биримдикти камсыз кылганда гана көрүүгө болот.

Компания кандай позицияда болбосун, маркетинг жана санариптик лидерлердин азыркы мууну санариптик трансформациянын эң алдыңкы программаларын сунуштап жатканы, мүмкүн болушунча уюштуруучулук силолорду бузууну улантуу дегенди билдирет. Бул тема болду баса белгиледи анткени бардыгы пандемиядан чыккан.

Джеймс Макгоу, Европадагы эң ири технологиялык EXPO – DTXтин негиздөөчүсү, бул үчүн адистердин өз уюмдары тууралуу көбүрөөк билүү зарылчылыгы абдан маанилүү деп эсептейт: ''Бизде бул жаатта көптөгөн ачкыч ачылыштар бар – акыркы C даражасына келген конокторубуздун 71%. Алар мындан ары мен "ведомстволук обочолонуу" деп атаган нерседе иштөөнү каалабай турганын жана санариптик индустриянын масштабдуу потенциалын ишке ашырууга жардам берүү үчүн өз уюмунда башкалар менен иштешүүгө жигердүү аракет кылып жатышканын айтышты.

Алдыңкы компаниялар компаниянын бардык тармактарында санариптик кызматташууга өтүү аркылуу жаңы мүмкүнчүлүктөр дүйнөсүнө кире алышат, технология стектери тездик менен өзгөрүүнү улантууда, көптөгөн маркетинг лидерлери ийгиликке караганда багыттоо үчүн көбүрөөк тоскоолдуктарды табышууда.

Алекс Вейл, Rolls Royce компаниясынын R2 фабрикасынын башкы маркетинг директору идеяларды, технологияларды жана маалыматтарды жаңы коопсуз жана коопсуз жолдор менен бөлүшүү үчүн бардык командалар ортосунда көбүрөөк кызматташууну сезет: «Санариптик трансформация кыйын. Бардык жердеги ишканалар акыркы эки жылда чоң, тышкы өзгөрүү агенттеринин таасирине кабылды. Биз көрүп жаткан өзгөрүү, уюмдар жалпы системалык кызматташтыксыз системалык көйгөйлөрдү чече албашын түшүнө башташты. 2023-жылы жана андан кийин биз биргелешип иштеген ишканалар, өнөр жай маалыматтарын бөлүшүү жана өнөктөштөр менен эч ким ойлобогон идеялар жөнүндө, чындыгында системалык таасир этүүчү чечимдерди уга алабыз.

Бул саякаттын негизги бөлүгү компаниянын IT/Technology функцияларын маркетинг тобу менен жаңы нерселерди сынап көрүү үчүн камсыз кылуу болот - бул нерсе Магнус Фолк, Zoom компаниясынын CIO кеңешчиси айдап чыгуу үчүн жаңы технологиялар менен экспериментте кадамдык өзгөрүүлөрдү талап кылат деп эсептейт. уюштуруу натыйжалуулугун жана атаандаштык артыкчылыктарын жаратат: “Бизде, мисалы, чекене соода чөйрөсүндө баалуулуктарды кошуу үчүн виртуалдык тажрыйбалар менен эксперимент жүргүзгөн командалар көбүрөөк. Ошентип, престиждүү саат компаниясы потенциалдуу кардарга атактуу швейцариялык дизайнер менен жолугушуу мүмкүнчүлүгүн сунушташы мүмкүн - ал азыр видео чалууга түшүп, сиз менен баарлаша алат - атаандаштык артыкчылыкты жаратат.

Каспер Нилсен, Кардарларды тейлөө бөлүмүнүн башчысы, EMEA, Lifescan, диабетти башкаруу үчүн медициналык аппараттарды чыгаруучу адис санарип трансформацияны жана жаңы технологияларды акылдуу колдонууну глобалдык белгисиздиктин жана "жашоо наркы" кризисинин таасирин башкаруунун ачкычы катары көрөт: «Кийинки жылы биз бардык ишканалар инфляциянын, чийки заттын жана жүк ташуу чыгымдарынын көбөйүшүн сезе турган такыр башка чөйрөнү көрөбүз. Кысымга дуушар болгон компаниялар көбүрөөк болгондуктан, биз колдонгон технология биздин ведомстволор аралык стратегиябызга окшош болушу керек. Бизнес катары биз адамдык мамилебизди жоготуп албашыбыз үчүн жана дагы эле брендге берилгендикти талап кылган кардарларды тейлөө деңгээлин камсыз кылуу үчүн адамдардын өз ара аракеттенүүсү менен AI ортосундагы тең салмактуулукту түзүшүбүз керек.

Жулиен Рио, RingCentral компаниясынын маркетинг боюнча вице-президентинин орун басары, компаниялар кардарлардын маалыматтарын жана түшүнүктөрүн көбүрөөк колдонууга муктаж деп эсептейт үчүн да ачкыч болуп саналат белгисиз убакытта өсүп жатат жана 2023-жылы маркетинг мейкиндигинде оюнду өзгөрткөн окуялар уланат деп күтөт: «Экономикалык төмөндөө учурунда ишканалардын ортосунда атаандаштык күчөгөн сайын, C-люкс (акыры!) маркетинг бренддин маалымдуулугун жогорулатууга жана сатуунун конверсиясын жогорулатууга кошо турган баалуулукка ээ болууда. Жасалма интеллект (AI) тарабынан иштетилген өркүндөтүлгөн аналитика жакында кардарлардын бузулушун, кардарлардын муктаждыктарын жана каалоолорун алдын ала ала турган маалымат менен камсыз кылып, маркетинг иш-аракеттерин маалыматтарга ылайык жөнгө салууга мүмкүндүк берет. Бул маркетинг үчүн кызыктуу учур жана технология келерки жылы секторду калыптандыруу жана өзгөртүү үчүн ачкыч болот».

Уюмдардагы "Силосторду бузуу" бардык компаниялар үчүн санариптик трансформацияны кийинки деңгээлге алып чыгуунун ачкычы экендиги анык. Маркетинг жана санариптик профессионалдар санариптик трансформациянын жаңы дооруна даярданууда башкалар менен кызматташуунун жаңы жолдорун табуу үчүн компаниянын бардык технологиялык стекинде эмне болуп жатканын билүү үчүн мүмкүн болушунча көбүрөөк мүмкүнчүлүктөрдү түзүүгө көңүл бурушу керек.

CMO мындан ары жөн гана өздөрүнүн салттуу аймактарына көңүл бура албайт - алар технология жөнүндө чыныгы түшүнүккө ээ болушу керек. Санариптик трансформация аркылуу түзүлгөн мүмкүнчүлүктөрдү максималдуу көбөйтүү үчүн алар булуттук инфраструктура, коопсуздук, DevOps жана санариптик трансформацияга катышкан бир дагы команда обочолонуп иштебеши үчүн, күнүмдүк кыйынчылыктарды майда-чүйдөсүнө чейин түшүнүшү керек дегенди билдирет.

Булак: https://www.forbes.com/sites/drgeraintevans/2022/12/06/next-level-digital-transformation-how-cmos-can-break-down-organisational-silos/