Бул жерде эмне үчүн Amazon Коль сатып алышы керек — бир чоң эскертүү менен.

Сиз муну окуганда, Kohl жаңы ээлери болушу мүмкүн. Мен бул Amazon деп үмүттөнөм, анткени туура шарттарда чыныгы стратегиялык баалуулук түзүлүшү мүмкүн. Башка ушак-айыңдоочулар үстөлгө аз же эч нерсе алып келбейт, бул күрөшүп жаткан чекене сатуучу үчүн чоң айырмачылыкты түзөт.

Бир нече адамдар мага бул идеяны жакшы көрөрүн айтышса, көпчүлүгү мага бул жаӊгак экенин айтышты. Мына менин жүйөөм.

Амазонка физикалык жактан көбүрөөк болууну талап кылат.

Мен жазганда бир топ артка кайтардым 2018 Forbes чыгармасы—жана эки эселенген iн менин китебим—Амазондун келечектеги өсүшү кыш жана миномет чекене соодасына барган сайын байланып калат деп эсептейбиз. Амазондун физикалык чекене аракеттеринин көбү орточо (Whole Foods, Amazon Books) жана коркунучтуу (Amazon 4-Star) ортосунда болгон деп ойлойм, бирок мен үчүн кандайдыр бир учурда күчтүү физикалык катышуу маанилүү болуп көрүндү. кирпич жана миномет реалдуу кардар баасын кошо турган (жана рентабелдүүлүк алда канча жакшыраак болушу мүмкүн) азыраак кирген чоң категориялардагы кирешелүү үлүшү (мисалы, мода кийимдери жана аксессуарлары, азык-түлүк, дүкөндөр).

Амазонка акыркы мезгилдеги өсүш жана кирешелүүлүк менен күрөшүп жатканын көргөнүбүздөй, Amazonду көрүү таң калыштуу эмес. жапкыч начар аткарылган түшүнүктөр Бул өзгөчө мааниге ээ болгон жана алар качандыр бир кезде ишке ашса да, эч качан чоң мааниге ээ болмок эмес - алар бир гана онлайн модели аркылуу жетүүгө кыйын болгон маанилүү баалуулуктарды ача турган секторлорго басым жасоо. Демек, алардын жакында эле Amazon Fresh, Amazon Go жана жаңы ачылган, оксюморондук түрдө аталган менен жасалган аракеттери, Amazon стили.

Колдун дареги Амазондун кийимдерине чектөөлөр

Амазонка, балким, бүгүнкү күндө планетадагы кийимдердин жана аксессуарлардын эң ири сатуучусу болсо да, алар базардын модалуу, жогорку деңгээлдеги жагына жетишпей калышты. акыркы Coresight отчету Amazon кийим бизнесинде. Сурамжылоого ылайык, Amazon'дун негизги продукт категориялары бут кийим, күнүмдүк кийим, ич кийим жана байпак жана спорттук кийимдер, ал эми акыркы эки жылда эң көп үлүшүн алган эки чекене сатуучу Walmart болуп саналат.WMT
жана Максат. Баарынан маанилүүсү, башка атаандаштыкка жөндөмдүү кийим сатуучуларынын баары олуттуу физикалык катышууга ээ.

Амазонка стили жеңүүчү болуп, Амазонка улуттук күч болушу керек болгон бир нече жүздөгөн жерлерге чейин жайыла алат, бирок ал жакка жетүү үчүн көп жылдар жана бир топ капитал талап кылынат. Жана алар көптөгөн күчтүү, түптөлгөн атаандаштардын үлүшүн уурдашы керек болот.

Колдун сатып алуусу аларды дароо алат:

• 20 миллиард доллар кошумча киреше
• Мыкты улуттук камтуу менен 1,110 жер
• Алардын эң жогорку деңгээлдеги улуттук бренддерин, ошондой эле издөөдө үстөмдүк кылган веб-сайтта оңой эле жоголуп кетиши мүмкүн болгон жеке бренддердин өсүп жаткан тизмесин көрсөтүү жана маалымдуулукту өстүрүү платформасы. Кошумча убакыт, бул Кольдун айырмалоонун критикалык пунктун бериши мүмкүн.
• Ашыкча дүкөн мейкиндигин кайра иштетүү менен (BOPIS) дүкөндөн онлайн сатып алууну (BORIS) жана дүкөндөн онлайн кайтарымын (BORIS) сунуштоосун аткаруу мүмкүнчүлүгү, ошондой эле дүкөндүн ашыкча мейкиндигин кайра максаттуу пайдалануу менен (Максат менен окшош)TGT
  абдан натыйжалуу иштеп жатат).
• Көптөгөн Колдун дүкөндөрүнүн алдына Amazon Go кошуу мүмкүнчүлүгү, ал трафиктин мыкты айдоочусу болуп, олуттуу өсүштү кошо алат. Amazon дароо эле өзүнчө сайтты тандоо процессине караганда ретро-жабдылган көптөгөн дүкөндөргө ээ болмок.

Андан тышкары, 7 миллиард долларга жакын сатып алуу баасы Amazon үчүн тегеректөө катасы.

Бул чекене маховикти айлантат

Мен уккан артка кайтаруу, анын ичинде менин подкастымдын акыркы эпизоду— Колдун сатып алуусунда Amazon кулап түшкөн бычакты кармап калат.

Ырас, көптөгөн жаңы демилгелерге жана жүздөгөн жерлерди жапкан түз атаандаштарга карабастан, Коль акыркы бир нече жылда эч жакка кеткен жок. Алардын акыркы чейреги абдан начар болду, ошондой эле алардын жылдык көз карашы дагы. Бирок бул көз караш эки потенциалдуу маанилүү ойду четке кагат.

Биринчиден, мен жогоруда сунуш кылган демилгелер Amazon менен Кольдун чектерин олуттуу түрдө жакшыртышы мүмкүн. Жаңы бренддердин кошулушу, дүкөндөрдүн кеңейтилген варианттары жана Amazon Go соода түйүндөрү Кольдун киреше траекториясын тез эле бурушу мүмкүн.

Экинчиден, биз Amazonду кадимки чекене сатуучу катары ойлогондо ката кетиребиз. Чекене, негизинен, өсүп жаткан жана укмуштуудай кирешелүү жарнама бизнеси үчүн жоготуу лидери болуп калды. Жөнөкөй сөз менен айтканда, кадимки чекене P&L боюнча чыгашага учураганда да, миллиондогон кардарлар Amazonдан онлайн сатып алгандан башка нерселерди сатып алышса, жарнама бизнеси үчүн олуттуу жакшылыктарды жаратышы мүмкүн. Бул сатып алуу маалыматтарына эртерээк жетүү, Кольс негизинен бирдейлик деңизинде сүзүүнү улантса дагы, көп жакшылыктарды камсыз кылат.

Бир чоң эскертүү: Amazon дүкөндөрүндөгү ката

Бир, бирок бул чоң нерсе - Amazon физикалык чекене сатууда абдан начар экенин далилдеди. Мунун себеби, алардын ой жүгүртүүсү түп-тамыры менен туура эмес көрүнөт. Негизги Amazon онлайн бизнеси "сатып алуу" жөнүндө болуп саналат, башкача айтканда, алар биринчи кезекте кардарларга аткарыла турган иштердин тизмесинен чыгууга жардам берүү менен утат; негизинен онлайн тапшырмаларды аткаруу. Бул рационалдуу, ыңгайлуулук үстөмдүк кылат, издөөгө негизделген ж.б.у.с. Эң жакшы, жогорку деңгээлдеги физикалык чекене соода - бул "дүкөн" жөнүндө, тактап айтканда, көбүрөөк тартылган, эмоционалдуу жана ачылышка негизделген тажрыйба. Бул эффективдүүлүктү жана окуяны айтып берүү жөнүндө көбүрөөк. Сатып алуу тез. Соода жай (эр).

Амазондун тынымсыз сол мээлүү, биринчи технология, эффективдүүлүккө багытталган ой жүгүртүүсү чекене сооданын айрым түрлөрүн ийгиликтүү кылган нерселер менен күрөшөт. Амазонка өзүнүн балкаларын мыктардын белгилүү бир топтомуна алып, Whole Foods кантип адашып кеткенин карабаңыз. Алардын ой жүгүртүүсү Amazon Go үчүн абдан жакшы иштейт, бирок алар аракет кылган башка түшүнүктөр менен анчалык деле жакшы эмес.

Кольду сатып алуу алардын ой жүгүртүүсүнүн чоң өзгөрүшүн талап кылат жана учурдагы Кольдун командасына (болжол менен өркүндөтүлгөн) жаңыртылган соода жана сооданы ишке ашырууда жетекчиликти колго алууга мүмкүндүк берет. гармонияланган чекене стратегия. Амазонканын негизги мүмкүнчүлүктөрү буга колдоо катары келиши керек. Ансыз, бул жөн гана Whole Foods: The Sequel болот.

Amazon Fresh ишке ашырууда Amazon күрөшүн улантып жаткан кээ бир нерселерди көрүп, мен чынымды айтсам, өзгөчө оптимисттик эмесмин. Бирок алар кийимдердин, үйлөрдүн жана аксессуарлардын мода жагында чоң жеңишке жетиши үчүн, физикалык чекене соодага болгон мамилесин түп тамырынан бери өзгөртүү керек.

Эски ит жаңы трюктарды үйрөнө алабы же жокпу, аны көрүүгө болот. Бирок, бул дайыма эле Биринчи күн эмеспи?