Шайыр, Чыгармачыл, Акылдуу. 2023-жылы чекене лоялдуулукту эмне аныктайт

Кошмо Штаттарда миллионго жакын чекене сыйлык берүү программалары болушу мүмкүн. Бир гана 2023-жылы ийгиликке жетүү мүмкүн болгон бардык башкалардан ашып түшүшү мүмкүнбү?

Бул программалардын ар бири аркылуу өтпөстөн, кээ бир лоялдуулук демилгелери өздөрүнүн артыкчылыктары, технологиялары жана кардарларды түшүнүү менен айырмаланып турганы жылдан-жылга айкын. Бул программалардын көбү бизге өтө чоңдугу менен тааныш: StarbucksСтарбакс
Amazonэчизинге
Prime, CVS. Мен АКШнын үй чарбаларынын көпчүлүгү ушул программалардын бирине катталганына ишенем.

Бирок бул гиганттардын алдында инновациялары менен таанылышы керек болгон программалар классы да бар, ошондой эле аны бир категорияга киргизген. Сергек атаандаштыктын духунда, бул жерде ар кандай категориялар боюнча өзгөчөлөнгөн кээ бир программалардын кыскача тизмеси.

2023-жылы көрүлө турган программалар… 6 категорияда

1. Көңүл ачуу үчүн көрө турган программа – Blumtopia Blume тарабынан. Караңыз, мүчөлөрдү океан толкундарынын үнүнө, короздун кыйкырыгына жана упайлардын шыктандыруучу шыңгырына караган веб-баракчасы бар ар кандай сыйлык программасы көңүл ачууну тартуулайт. Blume - бул туруктуу териге, мезгилге жана өзүн-өзү тейлөөгө адистешкен аялдардын жаштар бренди. Blumtopia'нын киреше варианттары да кубандырат - мүчөлөр катталуу менен эле "Blume Bucks" чогултушат, андан кийин Blumtopia социалдык платформаларына жазылуу, сын-пикирлерди калтыруу жана (албетте) өнүмдөрдү сатып алуу менен көбүрөөк акча табышат. Мүчөлөр веб-сайтта Грециянын пьедесталдарында көрсөтүлгөн Blume кийимдери, сулуулук буюмдары жана белек карталары сыяктуу "кудайлык" сыйлыктар үчүн BB'лерин сатып ала алышат.
2. Жакшы кийинүү үчүн көрүү үчүн программа - Hugo Boss тажрыйбасы. Бул программа көзгө абдан жеңил жана бул аны менен иштөөнү жеңилдетет. Анын веб-сайты модулдук жана жөнөкөйлөштүрүлгөн, сулуу адамдардын жаркыраган, акылдуу кийимдери менен тартылган сүрөттөрү. Бирок, Уго Босс бул окуя үчүн ашыкча кийинбейт. Упайларды чыгаруунун жана табып жана күйгүзүү боюнча типтүү сыйлык моделин кармануунун ордуна, HB Experience муну убада кылат: эксклюзивдүү мүчө тажрыйбасы жана анын өнүмдөрүнө эрте жетүү. Упайлар менен сыйлануунун ордуна, мүчөлөргө туулган күн белектери (мисалы, продукт арзандатуулары) жана мода боюнча эксперттик кеңештерди жана жеке соода кызматтарын камтыган, эч качан модадан чыкпай турган бонустарга ыраазычылык билдирилет.
3. Чыгармачылыкты көрүү үчүн программа – Levi's RedTab. Жынсы кийимдердин тарыхый өндүрүүчүсү өзүнүн кардарлары үчүн маанилүү болгон нерсени алат, жана бул алардын ким экендигин чагылдырган джинсы шым, жарашыктуу жана түз дизайнга чейин. Чыгармачылык программанын артыкчылыктарына туура келет: RedTab мүчөлөрү жылына эки акысыз өзгөртүүгө ээ болушат, ыңгайлаштырылган саймаларда жана тике кийимге басып чыгарууда арзандатууларды алышат. Андан тышкары, RedTab программасы мүчөлөр V-күндүк карталардын ордуна джинсы шымдарды ыңгайлаштыра алышы үчүн, Валентин күнүндө бекер патч алмаштыруу сыяктуу “мүчөлөрдүн өзгөчө учурларын” сунуштайт. Мүчөлөр ошондой эле Levi's кызматташтыгына, мисалы Bentgablenits винтаждык брендине кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болушту, анда Levi's кийимдери Bentgablenits'тин кол тамгасынын гүл жасалгалары үчүн полотно катары колдонулган.
4. Жөнөкөй болуу үчүн көрүү үчүн программа – Chipotle сыйлыктары. Бул тез-кокустук чынжырдын сыйлык программасын орнотуу анын менюсундагы ингредиенттер сыяктуу жөнөкөй: 1 доллар сарптаңыз, 10 упай табыңыз, төлөңүз. Мүчөлөр ресторанда, онлайн же сыйлыктар колдонмосунда упай алышат. Эгер алар "Кошумча" геймификация программасына катышса, алар жекелештирилген чакырыктарга катышуу үчүн эки эселенген упайга ээ болушат жана жетишкендик төш белгилерин алышат. Бул иш-аракет андан ары түшүнүү үчүн которулат, анткени ал Chipotleге деталдуу, реалдуу убакытта кардар маалыматтарын жеткирет. Мүчөлөр бекер тамак-аш, Chipotle брендиндеги өнүмдөр үчүн упайларды накталай ала алышат («чиптерди» жана «гуак» сандалдарын жакшы көрөм) же аларды Улуттук Жаш Фермерлердин Коалициясы сыяктуу өнөктөш иш-аракеттерге бере алышат.
5. Берешен рухун көрүү үчүн программа - REI Co-op. Акы төлөнүүчү программа үчүн, REI мүчөлөрдү бузулгандай сезүү үчүн көнүгүүлөрдү жасады. $30 бир жолку катталуу акысы жана $50 сатып алуу үчүн ар бир кардар автоматтык түрдө өмүр бою кооперативдин мүчөсү болуп калат жана (2022-жылы) $30 бонус картасын алат. Кошумчалай кетсек, мүчөлөр бардык буйрутмалар боюнча акысыз жеткирүүлөрдү, түз жөнөтүлгөн бонустук карталарды жана продукцияны ижарага алууда, велосипедди оңдоодо жана сыртка экскурсияларда атайын бааларды алышат. Акырында, катталгандар жарамдуу сатып алуулардан жыл сайын 10% га чейин киреше ала алышат. Кошулуу менен, REI Co-op мүчөлөрү да берүүчүлөр болуп калышат. Ар бир өмүр бою мүчөлүгү үчүн REI ага $5 берет REI кооперативдик аракеттер фонду, бул сырткы маданиятты жана жыргалчылыкты колдойт.
6. Анын акылдууларын көрүү үчүн программа - Club Publix. Ооба, Amazon аны менен ачык тандоо сыяктуу сезилиши мүмкүн 200 миллион өкмөт мүчөлөрү жана Amazon Веб кызматы, бирок биз Publix компаниясына сыйлык берүү демилгесиндеги санарип соода куралдарынын ылайыкташтырылган пакети үчүн баш ийкеп жатабыз. Бул кескин багытталган колдонмого негизделген технологиялар, анын ичинде төлөмдөрдү сканерлөө, продуктту толуктоо жана электрондук дүмүрчөктөр чынжыр үчүн, демек, анын кардарлары үчүн оперативдүү мааниге ээ болгон кардарлардын маалыматтарынын түрлөрүн түзөт. Мисалы, Club Publix мүчөлөрү сатып алган товарлары үчүн ылайыкташтырылган бонустарды жана сунуштарды, ошондой эле атайын келишимдер жана продукциянын ишке киргизилиши жөнүндө биринчи эскертүү алышат. Каттоо да акылдуу: сатып алуучулар 782549 номерине “КОШУЛУ” деген сөздү жазышса болот. Бул мүчөлүк базасы, кыязы, 10.7% сатуу кирешеси Publix 2022-жылдын биринчи үч чейрегинде билдирди.

Программа ийгиликтүү болушу мүмкүн

Жогорудагы сапаттарды жана башкаларды айкалыштыра алган ар кандай программа 2023-жылы ийгиликке жетет. Ар кандай программаларда ийгиликтин ар кандай көрсөткүчтөрү бар жана алгач ошол максаттарды аныктоо аларга жетүү үчүн маанилүү. Эмнеге жетишүү керек экенин билүү үчүн убакыт бөлгөн жана ал жакка жетүү үчүн кадамдарды белгилеген программанын лидерлерин сыйлоо кандайдыр бир деңгээлде ийгиликке жетет.

Албетте, бул толук тизме эмес, албетте. Көптөгөн сатып алуучулар жана лоялдуулук операторлору бул сыйлыктарды ар кандай программаларга өткөрүп бериши мүмкүн. Бирок бул лоялдуулук демилгелеринин табияты – алар ар кандай керектөөчүлөр үчүн ар кандай мүмкүнчүлүктөрдү жана артыкчылыктарды билдирет. Мыкты программалар ар бир кадамда өз аудиториясын билүү үчүн абдан жакшы.