Өндүрүштүн лидерлери катары биз өзүбүздүн карамагыбыздагы эң алдыңкы системалар аркылуу актуалдуу көйгөйлөрдү кантип чече аларыбыз жөнүндө ойлонобуз.
Ошентип, мен уюштуруу маданиятына жана инклюзивдүүлүккө болгон мамилеге абдан таң калдым, ал өтө төмөн технологиялуу. Ал адабиятты - илимий фантастикадан динге чейинки кыска аңгемелерди жана анын ортосундагы бардык нерсени - өндүрүш аянтына алып келет жана сонун натыйжаларды берет. Бул ыкма коммерциялык эмес уюмдан келет Reflection Point Ал илимге кайрылып, уюмдун бардык деңгээлдериндеги адамдар жакшыраак маданияттарды жана күчтүү командаларды куруу үчүн жеңилдетилген талкуулар үчүн чогулган программаны ойлоп тапкан.
"Биз негизи ишенебиз, - деди Анн Ковал Смит, Reflection Point компаниясынын аткаруучу директору, жакында мага, - кесиптештеринин ортосундагы мамилелерге инвестиция салган уюмдар чындап эле инновацияларды колдоно ала турган, жакшыраак кызматташкан жана акырында көбүрөөк боло ала турган уюмдар. камтыган – жана аткарбаган уюмдарга караганда жакшыраак иштешет.
Жана изилдөөлөр бул идеяны колдоп, бардык деңгээлдеги инклюзивдүүлүктү, анын ичинде теги жана гендердик ар түрдүүлүктү баалаган компаниялар жогорку натыйжалуулук деңгээлинде иштешет. Технологиялык изилдөө жана консалтинг фирмасынын Gartner маалыматы боюнча, мисалы, инклюзивдик командалар көп түрдүүлүк чөйрөлөрүндө 30 пайызга жакшырды. Бирок бир гана 27 пайыз лидерлердин айтымында, инклюзив алардын маданиятынын жана баалуулуктарынын күчтүү бөлүгү.
Бүгүнкү атаандаштык жана башаламан иштөө чөйрөсүндө өндүрүүчүлөр үчүн өзгөчө чоң коюмдар менен, мен адамдар өздөрүн кошулгандай сезген жана кошулууну жана калууну каалаган жумуш орду маданиятын куруунун инновациялык жолдорун табуу канчалык маанилүү экенин көрдүм.
Рефлексия чекитинин мамилеси
Түндүк-Чыгыш Огайо штатындагы биздин коммерциялык эмес өндүрүштүк консалтингдик фирмабыз MAGNET компаниясында жарым он жылга жакын убакыт ичинде мен алардын инновациялык мамилеси биздин команданы жакындатууга жана жандуу, жемиштүү жана инклюзивдүү маданиятты жайылтууга кандайча жардам бергенин жакындан көрдүм. .
Reflection Point'тин кыска аңгемелердин тегерегиндеги топтук дискуссиялары кесиптештердин ортосундагы баарлашууларды күнүмдүк тиричиликтин чегинен тышкары жана адатта, командалаштардын ортосунда пайда болгон тоскоолдуктар бузула турган жерге алып барат. Маанилүү маселелерди козгоо үчүн профессионал фасилитаторлорду колдонуу менен, бул диалогдор адамдарга жумуш ордунда динамикадан арылууга жана чындап келгендей болууга мүмкүндүк берет.
Өндүрүш компаниялары табиятынан иерархиялык жайлар, бирок Reflection Point сессияларында ар бир адам c-люкс жетекчисинен склад жумушчусуна чейин бирдей деңгээлде, жөн гана адамдар талкууга өздөрүнүн ар түрдүү тек-жайын жана турмуштук тажрыйбасын алып келишет.
«Биздин мамилебиз адамдарга алардын кайсы жерде жалпылыгы бар экенин көрүүгө мүмкүндүк берет, бирок бул адамдарга бир кадам артка чегинүүгө жана:"Оо, бул адам мен түшүнгөндөн дагы көп нерсе бар" деп айтууга мүмкүнчүлүк берет, анткени алар алардан өтүп кеткен болушу мүмкүн. коридордо бир же эки жолу», - дейт Ковал Смит.
Атайын даярдалган фасилитаторлор уюштуруучулук максаттардын негизинде окуяларды кылдаттык менен тандашат, андан кийин топторду артка калтырган конкреттүү көйгөйлөрдү чечүү жана чечүү үчүн сүйлөшүүлөрдү жетектейт. Кадимки иерархиялык тоскоолдуктар жууп кеткендиктен, бул баарлашуулар күндөн-күнгө агып турган маңыздуу байланыштарга алып келет. "Бул жөн гана жакшы мамилелерди өнүктүрүү эмес," дейт Ковал Смит. "Бул жамааттык интеллект көндүмдөрүн түзүү жөнүндө: момундук менен угуу, жакшы суроолорду берүү, божомолдорго каршы чыгуу, урматтоо менен макул болбоо жана эмпатия чөйрөсүн кеңейтүү."
Кызматкерлер сүйлөөгө ыңгайлуураак сезилет, ал эми бүтүндөй команда тиешелүүлүгүн көбүрөөк сезет. Жакынкы бир мисалда Ковал Смит инженердик фирманын маркетинг бөлүмүнүн башчысы болуп иштеген аялды эстейт, ал эч качан өзүнүн өзгөчөлүгүнөн тышкаркы нерсени таразалай алгыдай сезилбеген. Бирок ал кесиптештери менен бөлүшүп, суроолорду берген бир нече Reflection Point жолугушууларынан кийин, бул өзгөрө баштады.
Ковал Смит мындай дейт: "Рефлексия пункту көптөгөн командалардын сүйлөшүүсү үчүн практикалык аянтчага айланат - ишенимди бекемдөө жана көп учурда айтылбаган идеяларга орун берүү".
Инклюзияны колдоо
Программанын эң укмуштуу аспектилеринин бири – бул дүйнөгө жана жумушка болгон көз караштарын сынга алынбаган шартта талкуулоо үчүн ар кандай тектеги адамдарды чогултуу жөндөмдүүлүгү. Уюмдар инклюзивдүүлүккө көмөктөшүүнү каалашканда, Ковал Смиттин командасы расалык жана теңчилик боюнча терең талкууларга жем болгон окуяларды киргизет.
Программанын жакында эле жакшы көргөнү - жазуучу Чибунду Онузо, банк тармагына киргиси келген жаш нигериялык аял жөнүндө кыскача аңгеме жана ага насаатчы, улгайган кара терилүү аял чачтарын, аты-жөнүн өзгөртүүнү үйрөтөт. жана ал бизнесте аны жасоо үчүн кийинген жолу.
"Окуя чындыгында аны ким кылган көптөгөн нерселерди өзгөртүүгө буйрук берилгенде анын аныктыгын кантип сактап калуу менен өзүнүн ички күрөшү жөнүндө" дейт Ковал Смит. Бул окуядан, дейт Ковал Смит, расалык жана жумуш орду, “идеалдуу” жумушчунун гомогенизациясы жана насаатчылык жана союздаштык сыяктуу нерселер жөнүндө көптөгөн пайдалуу маектерди жаратат. Алар ошондой эле лидерлерге бардык жумушчуларды жылуу кабыл алуу үчүн дагы эмне кыла аларын баалоого мүмкүнчүлүк берет.
Эмне үчүн бул Өндүрүүчүлөр үчүн маанилүү
Бүгүнкү күндө өндүрүштө иштегендердин 80 пайызы ак, АКШнын эмгек статистикасы бюросунун маалыматы боюнча. Таланты бардык убактагы премиум менен, компаниялар мындан ары таланттар пулунун көп бөлүгүн этибарга албай коё албайт. Ар түрдүүлүктү жалдоо жана жайылтуу туура иш гана эмес, азыркы таланттар үчүн кызуу талаш-тартышта жеңүүнү каалагандар үчүн акылдуу нерсе. Бул биздин ой жүгүртүүбүз жана маданиятыбыз өзгөрүшү керек дегенди билдирет.
Ошондуктан мен Reflection Point ыкмасына абдан ынтызармын. Адамдарды бөлмөгө киргизиңиз жана жалпы окуя аркылуу баарыбызга ким менен иштешкенибиздеги адамгерчиликти көрүүгө, өзүбүздү толугураак көрсөтүүгө жана бул байланыштар аркылуу ким экенибизди көбүрөөк сезүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз.
Бул жайкы барбекюден же чейректик бактылуу сааттан бир кадам басып өтүп, чындап маанилүү болгон мамилелерди бекемдөө жолу. Жана эң жакшы бөлүгү? Ал иштейт (жана өндүрүштө эле эмес - бардык тармактарда). Программага чейин жана андан кийинки сурамжылоо маалыматтары социалдык байланыштын, психологиялык коопсуздуктун жана таандыктыктын жакшырганын көрсөтүп турат, мисалы: "Мен бул уюмда тобокелге барууда коопсуз сезем" же "Мен сүйлөй алам" башкалардын макул эмес экенин билем».
Ковал Смит мындай дейт: "Көп түрдүүлүк аракеттери ийгиликсиз болуп, эгер сиз инклюзияга жана кызматташууга тийиштүү инвестиция салбасаңыз, адамдарга өздөрүнүн мыкты сапаттарын тартууга орун бербеңиз" дейт. "Ушул күндөрдө биз жумуш ордунда көрүп жаткан эскирүү деңгээли менен, ар бир адам адамдарды баалуу жана каалагандай сездирүүнүн жолдорун табууга милдеттүү, анткени алар өздөрүн баалуу сезишпесе жана каалабаса, алар буттары менен добуш беришет. .”
Менин ишимде мен маданиятты куруу, көп түрдүүлүк жана инклюзия маселесине келгенде "кайдан баштоо керек" менен күрөшүп жаткан көптөгөн өндүрүүчүлөрдү көрөм. Чындыгында, өзгөрүүлөрдү ишке ашыруу үчүн "бир туура жол" жок. Бул көп түрдүү ыкмаларды жана көп эмгекти талап кылат. Мен бере турган эң жакшы кеңеш - бул жаңы эле баштоо. Бир жерден баштаңыз, уланта бериңиз жана ачык болуңуз. Окуяларды талкуулоо менин командама биргелешип иштөөгө жардам берет деп эч качан ойлогон эмесмин – бирок дал ушундай болду.
Source: https://www.forbes.com/sites/ethankarp/2022/07/28/for-manufacturers-a-key-to-culture-and-inclusion-could-come-from-an-unlikely-place- адабият/