Call-центр магнаты Лоран Жунике Сингапурдун эң бай 50 тизмесине кирди

Бул окуя Forbesтин 2022 -жылдагы Сингапурдун эң байлары тууралуу баяндамасынын бир бөлүгү. Толук тизмени караңыз бул жерде.

Тизмеге жаңы келген Лоран Жунике жер шарын эң мыкты чуркоочу. Ата-энеси мунай тармагында иштегендиктен, ал эки жылда бир жаңы өлкөгө көчүп чоңойгон. Эми француз жаранынын Сингапурда жайгашкан колл-борбор компаниясы бар, ал 2021-жылдын аягында Нью-Йорк биржасында ачыкка чыкты. 56 жаштагы Жунике компаниянын негизги үлүшүнө ээ. TDCX, коомдук уюм катары алгачкы 10 айын оор болгон: Кирешенин өсүшүнө карабастан, акциялар IPO чыккандан бери 65% га төмөндөдү. Бул төмөндөө анын таза байлыгын өткөн жылдын октябрынын башында 3 миллиард доллардан 825 миллион долларга чейин түшүрдү.

Кабарларга караганда, өзүн «жүрөгүндө ишкер» деп атаган Жуникенин биринчи бизнес идеясы 13 жашында — эски айнек бөтөлкөлөрдү эритип, шарап бокалдарына кайра иштетүү. (Бул идея тамыр жайган жок.) Университетти аяктагандан кийин эки жыл керектөөчү товарлардын гиганты Unileverде иштеген Жунике өз бизнесин ачуу планы менен Сингапурга жөнөдү. 1995-жылы ал ар кандай кардарлар үчүн чалууларды, электрондук каттарды жана факстарды башкаруу үчүн Teledirectти ишке киргизди. Компания 2019-жылы мазмунду модерациялоону, маркетингди жана электрондук коммерцияны колдоону камтыган кызматтарга кеңейтилгенден кийин TDCX катары ребрендинг өткөрдү; CX - бул "кардар тажрыйбасы" үчүн өнөр жай жаргону. Компания 77-жылы 410 миллион доллар кирешеден 2021 миллион доллар киреше тапты; 2020-жылы кирешенин 62% эки кардардан түшкөн: Facebook (Мета платформалар деп аталып калгандан бери) жана Airbnb.

Май айындагы аналитиктер менен болгон конференц-байланышында TDCX 2022-жылга карата күтүүлөрүн төмөндөтүп, киреше мурдагы болжолдонгон болжолдуу 19%га караганда 25% га өсөт деп айтты - анын эң мыкты кардарларынын кирешесинин өсүшүнүн аздыгынан. Ошентсе да, TDCX өзүнүн изин кеңейтип, Индонезия менен Вьетнамдагы жаңы операцияларды, ал буга чейин иштеп жаткан 11 өлкөгө кошуп жатат.