BD Chases End-to-End Supply Chain Visibility

COVID каптагандан бери, жеткирүү чынжырынын жетекчилери жеткирүү чынжырынын тобокелдиктерин башкарууну кабыл алышты. Бул дисциплинанын алкагында, эң оор көйгөйлөрдүн бири - бул кеңейтилген камсыздоо тармагында пайда болгон көйгөйлөрдү кантип көрүү.

Жеткирүү чынжырчасынын башаламандыгы - бул жаңы норма

Becton DickinsonBDX
(BD) кеңейтилген жеткирүү чынжырчасынын көрүнүшүн жакшыртуу үчүн сапарда болду. Алар муну "n-деңгээлдеги" жеткирүү чынжырчасы деп аташат. Кевин Нельсон, сатып алуулар боюнча башкы адис жана BD улук вице-президенти, бул темада маек курууга макул болду. Нельсон мырза, жеткирүү чынжырындагы булактардын көйгөйү BD үчүн өндүрүштү токтотушу мүмкүн экенин белгилейт. «COVID болгондо, биз чындап эле жеткирүү чынжырында көптөгөн көйгөйлөрдү көрдүк. Биздин үзгүлтүктөрдүн болжол менен 80% 1-деңгээлдеги камсыздоочуларыбыздын эмес, n-деңгээлдеги камсыздоо базасынын натыйжасы болгон. Ошентип, биз дүйнө жүзү боюнча кайсы жеткирүүчүлөр башка жеткирүүчүлөргө товарларды, материалдарды жана чийки затты берип жатканын көрүүгө абдан муктаж болчубуз.

Жыл сайын 20 миллиард доллардан ашкан кирешеси менен BD (NYSE: BDX) дүйнөдөгү эң ири глобалдык медициналык технологиялык компаниялардын бири болуп саналат. BD жана анын 75,000 45 кызматкерлери 190дон ашык өлкөлөрдөгү кардарларга жыл сайын XNUMX миллиарддан ашык түзмөктөрдү жөнөтүшөт.

Нельсон мырза COVID учурунда: "Биз дүйнөдөгү көптөгөн башка компаниялар менен бирге дайыма өрт өчүрүү режиминде болчубуз. Бул кеңири карта аркылуу гана 5-чи даражадагы жеткирүүчү бар экенин көрө аласыз, ал микропроцессорго кирген сейрек кездешүүчү жер минералын Кытайдан ала албай жатат (биз сатып алабыз). Биз мындан ары эмне болушу мүмкүн экенин карап көрө алган жокпуз».

20 жыл мурун, BD жогорку ишенимдүүлүк даражасына ээ болгон өз убагында жеткирүү чынжырын иштете алган болсо, бул мындан ары мүмкүн эмес. "Менин оюмча, көп адамдар нерселердин кайра калыбына келишин күтүп жатышат" деди Нельсон мырза. "Биз башаламандык биздин келечегибиз болушу мүмкүн экенин чындап кабыл алдык."

BD абдан чоң камсыз кылуу базасы менен чоң компания болуп саналат. BD компаниясынын 5000ге жакын жеткирүүчүлөрү бар, алар өз продукцияларына кире турган компоненттерди жана материалдарды жеткирет. "Азыр ошол 5000 жеткирүүчү 1-деңгээлде. 10-деңгээлдеги жеткирүүчүлөр үчүн эсепти алуу үчүн сиз аны 2го көбөйтүшүңүз керек. Андан кийин 10-деңгээл үчүн 3го көбөйтүңүз». 100 миңдеген жеткирүүчүлөр жөнүндө сөз кылуудан мурун жеткирүү чынжырында өтө эле артка баруунун кереги жок. "Сиз толук сокур болгондон кийин жеткирүү чынжырын кантип башкара аласыз?"

БД үчүн көйгөйдүн татаалдыгы, эгерде алар өнүмдөрдү жеткире албаса, анын кесепети бактысыз кардарларга караганда чоңураак болот. BD өнүмдөрүнүн айрымдары саламаттыкты сактоо үчүн маанилүү продуктулар болуп саналат. Алар жеткирилбесе, бейтаптар өлүп калышы мүмкүн.

N-Dier Visibility кууп чыгуу

BD, жеткирүү чынжырынын тобокелдиктерин башкаруу чечимин колдонуп жаткан. Бирок алар 1-деңгээлдеги жеткирүүчүлөргө караганда көрүнгөн жок. Алар кеңейтилген жеткирүү чынжырын тереңирээк көрүүгө мүмкүндүк бере турган тобокелдиктерди башкаруу чечимин издөөгө киришти. Алар бир чечим менен аяктады Эверстрим.

Everstreamдин башкы маалымат кызматкери менен болгон сүйлөшүүдө аткаруучу бул жазуучуга компания бул n-деңгээлдеги көйгөйдү чечүү үчүн жасалма интеллект (AI) жана Big Data колдонуп жатканын айтты. Мисалы, компания ири көлөмдөгү соода маалыматтарына ээ болгон. Бирок мен шектендим. Бул маалымат жетиштүү эмес; сизге туура маалымат керек! Мен соода маалыматтары кеңейтилген жеткирүү чынжырындагы потенциалдуу жеткирүүчүлөрдү аныктоого кантип мүмкүндүк берерин түшүнө алчумун, бирок чечим бул Тяньцзинге караганда Сиань-Кытайдагы жеткирүүчүнүн фабрикасы экенин билбестен, бул компоненттин булагы болгон. акыры бир продукт менен аяктады. Бир макалада мен өзүмдүн ишенбөөчүлүктөрүмдү айттым жана бул көйгөйдү чечүү үчүн AI колдонуу көп сандагы жалган позитивтерге алып келет деп ишенем деп айттым.

Мистер Нельсон өзү да шектенгенин түшүндүрдү. «Мен анын кантип иштээрин түшүндүм деп айтуудан алысмын. Бирок скептик болгондуктан, мен аныктыгын сынап көрдүм». Everstream менен бизнес жүргүзүүгө милдеттенүүдөн мурун, BD Everstreamден бир продукт линиясы үчүн жеткирүү чынжырынын картасын сурады. "Алар үч күндөн кийин кайтып келишип, "сизге карта түздүк" дешти. Ошондо мен айттым: "Сен кыла албайсың. Бул мүмкүн эмес! Бул боюнча төрт жылдан бери иштеп жатабыз. Дайындарды ала албай жатабыз. Бирок биз ар бир жеткирүүчүгө кайрылып, бул (Everstream картасы) так экенин тастыктай алдык." Мистер Нелсон тез эле Everstream жок дегенде 90% так деген жыйынтыкка келди. Жана, мынчалык татаал маселе менен, бул "кереметтүү". Ошондон бери BD алар картага түшүргөн продуктуларды жеткирүү чынжырлары үчүн 90%дан кыйла жогору тактыктын өтө жогорку деңгээлине жетишти. Бул алардын эски чечими менен жетишилген тактыктан бир нече эсе жогору.

Тобокелдиктерди башкаруу боюнча башка камсыздоочу менен алар төрт жыл бою кеңейтилген жеткирүү чынжырчасынын картасын түзүүгө аракет кылышкан. Алар көп акча коротушту. Бирок BD эч качан алар ыңгайлуу болгон тактык деңгээлине жеткен эмес. Андан тышкары, BD кеңейтилген жеткирүү чынжырын картага салгандан кийин, баары өзгөрө баштайт жана тобокелдик картасы барган сайын так болбой калат.

Башка тобокелдиктерди тескөөчү программалык камсыздоонун методологиясы сурамжылоого негизделген. Алар 1-деңгээлдеги өндүрүүчүгө барып, белгилүү бир компонентке кирген тетиктер үчүн 2-даражадагы жеткирүүчүлөрдү аныктоону суранышат. Андан кийин BD 2-деңгээлдеги жеткирүүчүлөргө барып, алардан 1-деңгээлдеги жеткирүүчүлөрдү аныктоону суранат (бул BDдин 3-деңгээлдеги берүүчүлөрү болот). Бул продукт менен камсыз кылуу чынжыр картага чейин уланат. Бирок BD жеткирүү чынжырчасы канчалык жогору көтөрүлсө, берүүчүлөр бул көнүгүүлөргө катышууга ошончолук азыраак түрткү бериши керек болчу.

Everstream картографиясын жүз миңдеген n-деңгээлдеги жеткирүүчүлөр менен мурунку процесске караганда алда канча тезирээк жасоого болот да, Бектон Дикинсон кайсы өнүм менен камсыз кылуу чынжырларын картага түшүрүүгө артыкчылык берүүгө аргасыз болду. Алар маанилүү болгон 94 жеткирүү чынжырынын картасын түзүүгө артыкчылык беришти, анткени бул жеткирүү чынжырларынын бузулушу бейтаптар үчүн азап-кайгыга, ал тургай өлүмгө алып келиши мүмкүн.

Үчүн-аягына чейин камсыз кылуу базасын көрүүнүн артыкчылыктары

BD көрүнүштү бир нече жолдор менен колдонуп жатат. Биринчиден, атаандаштарынын алдында көйгөйдү көрүү менен, алар көйгөйлөргө тезирээк реакция кылып, алдын ала сатып ала алышат жана жетишсиз болушу мүмкүн болгон негизги компоненттердин көбүрөөк запасын ала алышат. Кыскасы, алар атаандаштарына караганда шамдагайлык артыкчылыкка ээ.

Экинчиден, көрүнүү чечими жеткирүү чынжырынын туруктуулугун жогорулатуу үчүн колдонулат. Эгерде дүйнөдө бир гана камсыздоочу маанилүү компонентти камсыз кылса, "мен кош булак керекпи? Мен алар менен болгон келишимимди кайра түзүшүм керекпи? Мага көбүрөөк инвентаризация керекпи? Бул ар кандай өзгөрмөлөрдүн баары бизге продукт линиясындагы тобокелдикти азайтууга жардам берет. Нельсон мырза Everstream менен иштөөгө мүмкүн болгон көптөгөн ар кандай ийкемдүүлүк сценарийлери бар экенин түшүндүрдү. Түштүк Кореяда жер титирөө болсо кандай болот деп сурасаңыз болот? «Сизде тынчсыздандырышы мүмкүн болгон төрт камсыздоочу бар экенин көрүп турасыз. Сиз өнүм линияларыңыздын картасын баскычты басуу менен айта аласыз: "Макул, ал жеткирүүчүлөр беш BD өнүмүнө салым кошот."

Үчүнчүдөн, курал алардын каржылык болжолун жакшыртууга болот. Бул курал кеңейтилген жеткирүү чынжырында кандайдыр бир учурда ийгиликсиздик болсо, алардын кирешесинин канча бөлүгү коркунучта экенин айта алат.

Акыр-аягы, курал сатуу куралы болуп саналат. Алар ооруканаларга жеткирүү чынжырынын тобокелдиктерин башкаруу боюнча мүмкүнчүлүктөрүн көрсөтүп, потенциалдуу кардарларга BD менен иштөө менен байланышкан тобокелдиктер BDдин атаандаштарына караганда төмөн экенин көрүүгө жардам беришет.

Технология жетишсиз

BD жеткирүү чынжырында бул тобокелдиктерди башкаруунун негизги ролун сатып алуулар тобу ойнойт. Сатып алуулар боюнча менеджерлер акчаны үнөмдөө менен чектелбестен, көбүрөөк көңүл буруулары керек. Алардын жетекчилери жалпы наркын жакшыртуу милдети турат. Ал эми жалпы маани сапаттын өлчөмдөрүн, камсыздоо базасындагы инновацияны жана тобокелдикти камтыйт.

Муну ишке ашыруу үчүн, BD сатып алуу стратегиясын бир гана категориядан - чайырларды же таңгактарды камтыган категория менеджерлеринен - ​​продукт линиясын камтыган кеңири фокуска буруп жатат. Сатып алуулар боюнча менеджерлер продуктту түзгөн бардык компоненттерди жана тобокелдикти кошо турган n-деңгээлдеги компоненттерди түшүнүшү керек. "Биз аларды категорияны башкарууну каалайбыз, бирок ошондой эле продукттун көз карашы бар", - деп түшүндүрдү мырза Нелсон. "Алар бүтүндөй продуктту карап чыгышы керек жана аларда бул продукттун бардык элементтери оптималдаштырылган."

Көптөгөн сатып алуу уюмдары дагы эле "эски мектеп, биз агрессивдүү түрдө чоңураак сүрөткө бурдук", мында менеджерлерден алардын иш-аракеттери пациентке кандай таасир тийгизерин карап чыгууну суранышат. «Оорулууга кайра алып кел. Аны ар дайым кыл.

"Менин оюмча, бул жерде пайда бар жана мен теңтуштарыбыз менен тынымсыз сүйлөшөм", - деп биздин жүгүртүү сандарыбызда көрүнүп турат. «Биздин сатып алуулардын жүгүртүүсү 4%ды түзөт. Бул феноменалдуу! Биздин курбулар 12, 18, ал тургай 28% жүгүртүү менен иштеп жатышат. "Анткени биз алардын эмне кылып жатканын жана кантип жасап жатканын өзгөрттүк, бул бир топ кызыктуу жана пайдалуу роль."