Америка Банкынын кардарлары социалдык тармактарды жарыктандырды шаршемби күнү Zelle транзакциялары иштелбей жатат жана алардын эсептеринде акча жок деп даттанышкан.
Шаршемби күнү эртең менен бир кардар Twitter баракчасында: "Менин эсебимде 2,000 доллар жок экенин көргөндө эсимди жоготуп коё жаздадым".
Дагы бир кардар Твиттерде Америка Банкы "ЭЗИНДЕ ЖАЗЫЛГАН ири Zelle транзакциясы сыйкырдуу түрдө жок болуп кетти" деп жазды.
Американын банкы Zelle транзакцияларын иштетүүдө көйгөй бар экенин моюнга алды, бирок ал шаршемби күнү чечилгенин айтты.
«Бизде Zelle транзакцияларын жарыялоодо кечигип жаткан маселе болгон. Ал бүгүн эрте чечилди, андыктан бардык транзакциялар адамдардын эсебинде көрсөтүлөт ", - деди Америка Банкынын өкүлү Билл Халлдин FOX Business телеканалына.
Zelle, 1,700дөн ашык аркылуу жеткиликтүү болгон теңден-теңге төлөм процессору каржылык мекемелер, "маселе Zelle Network менен эч кандай көйгөйлөрдүн натыйжасы эмес" деди.
"Биз Zelle Network каржы мекемеси кардарларынын кээ бир Zelle транзакцияларын иштетүүдө көйгөйлөргө туш болушу мүмкүн экенин түшүнөбүз, ал азыр чечилди", - деди Zelle өкүлү FOX Businessке.
БУЛ ЖЕРДЕ ЖАКТЫРУУ ҮЧҮН ФОКС БИЗНЕСИН АЛЫҢЫЗ
Сенатор Элизабет Уоррен, Д-Масс., Сенаттын Банк иштери, турак жай жана шаар иштери боюнча комитетинин мүчөсү шаршемби күнү Америка Банкы менен Зеллени сынга алып, алар "кардарларды кайрадан албай калышты окшойт" деп айтты.
"Бул дароо оңдолуп, кардарларга компенсация төлөнүшү керек", - деп жазды Уоррен Твиттерде. "Мен Zelle боюнча олуттуу алдамчылык көйгөйлөрүн чакырдым жана бул алардын акыркы ийгиликсиздиги."
Булак: https://finance.yahoo.com/news/bank-america-customers-report-disappeared-020400054.html