Лидерлер аны кайра куруунун 2 жолу

Лидер катары ийгиликке жетүү үчүн көп нерсе талап кылынат, анын ичинен эң негизгиси ишенимди куруу, колдоо жана бекемдөө жөндөмдүүлүгү. Жаңы изилдөө ишенимдин канчалык критикалык экенин, бирок ошол эле учурда ишеним жок болуп баратат.

Бирөөнү тез-тез көрүп, үзгүлтүксүз баарлашканыңызда, сиз жакындык менен ишенимди эң ​​тез жана оңой түзө аласыз. Бирок гибриддик иштин пайда болушу менен, аралык ишенимди курууга тоскоол болушу мүмкүн. Иштин жаңы пейзажы ишенимди ишке ашыруу үчүн көбүрөөк ниеттенүүнү жана көбүрөөк убакытты жана энергияны талап кылат.

Кайсы жерде иштебеңиз, ишенимди бекемдөө үчүн бул жерде эске алуулар бар.

Trust Imperative

Адамдар башкаларга ишенүүнү артык көрүшөт жана баштапкы чекит катары демейки ишенимге ээ болушат. Кимдир бирөө менен мамиле куруп жатканыңызда бул жакшы жаңылык. Ишеним көбүрөөк жакындык менен өнүгөт. Эгер дагы бирөөнү көргөндө, сен аларды жакшыраак түшүнүшөт жана алардын жүрүм-турумунун жана тандоосунун артында эмне болушу мүмкүн экендиги жөнүндө көбүрөөк маалыматыңыз бар. Бул окумдуулукту жаратат. Адамдар болжолдуу, окууга оңой жана иш-аракеттеринде логикалуу адамдарга ишенишет.

Бул экспозиция эффектиси менен тыгыз байланышта. Искусствобу, тамак-аш же адамдарбы, сиз бир нерсеге же кимдир бирөөгө көбүрөөк кабылганыңызда, сиз кабыл алуу менен бирге, адамдарга карата - эмпатияны өрчүтө аласыз. Жана булардын ар бири ишеним менен тыгыз байланышта.

Ишеним маселеси

Тилекке каршы, ишеним азап. Видео байланыш компаниясынын акыркы изилдөөсүнө ылайык mmhmm, адамдардын 74% жумуш берүүчү тарабынан ишенбөөчүлүк сезилгенин айтышкан. Жана бул алар үчүн чоң өзгөрүү болду, 71% муну "өтө маанилүү" деп эсептеген жана 95% алар үчүн ишенимге ээ болуу жана өз жумуштарында автономияга ээ болуу маанилүү деп эсептешкен.

Ишеним бул жөн гана бизнес үчүн кесепети жок жумшак маселе эмес. Толугу менен 88% адамдар жумуштан кетишти же өздөрүн ишенимдүү сезишпесе жумуштан кетмек.

Күч динамикасы

Лидер катары сиздин ишенимди бекемдөө жөндөмүңүз жарым-жартылай башкалардын үстүнөн ээ болгон күчүңүзгө — баалоо, төлөө, алдыга жылдыруу же жазалоо күчү менен байланыштуу. Адамдар сизге карап, компетенттүүлүктү да, боорукердикти да көргүсү келет. Алар сенин лидер катары жөндөмдүү экениңди, ошондой эле сен аларга кам көрүп, аларга адилет мамиле кыла турганыңды билгиси келет.

Кошумчалай кетсек, кээ бир ой мектептери адамдар сиз менен болгон мамилесин жана ишеним деңгээлин эске алганда, алар өздөрүнө үч суроо берип жатышат. Биринчиден, "Бул адам канчалык деңгээлде менин эң жакшы ниетимди ойлойт?" Экинчиден, "Бул адам канчалык деңгээлде мага карата оң же терс пикирде?" Акыр-аягы, "Бул адам канчалык деңгээлде булардын экөөнө бир нерсе кылууга (мага жардам берүү же мага зыян келтирүү) күчү бар?" Бул тынчсызданууларга көңүл буруңуз жана эң жакшы жоопторду бере тургандай жүрүңүз.

Ишенимдин табияты

Сиз ишенимди эки жол менен ойлонсоңуз болот: мамилелерге болгон ишеним жана тапшырмага болгон ишеним. Же болбосо, кыска версияда пиццаны жана итти карасаңыз болот.

Мамиле ишеними - бул сырларыңызды бирөөгө ишенүү. Сизди эмне түйшөлтүп жатканы жана кантип өтүп жаткандыгы тууралуу айтуудан тартынбайсыз. Бул сиз пицца ичкенди жакшы көргөн адам. Сиз оңой баарлаша аласыз, ачык сүйлөшө аласыз жана камкордугуңузду түшүрө аласыз — алар сизди колдой турганын, кам көрөрүн жана коргой турганын билесиз.

Башка жагынан алганда, тапшырма ишеними - бул кимдир бирөөнүн иштерин бүтүрүүгө, алардын убадаларын аткарууга жана аткарууга таяна турган кырдаалы. Бул сиз алыс жүргөндө итиңизге кам көрүүгө ишенген адам. Алар пайда болот, жоопкерчиликтүү болушат жана ишке ашат.

Ишенимдин бир түрү болгондо гана жакшы мамиледе болушу мүмкүн. Кесиптешиңиз менен түшкү тамакка чогулууну жакшы көрөсүз, бирок жалпы долбоордо аларга чоң жоопкерчиликти жүктөөдөн качасыз. Же сиздин кесиптешиңиз бар, ал эч качан бир кадамды өткөрүп жибербейт жана сиз аларга олуттуу түрдө ишиңизди бүтүрүү үчүн таянасыз, бирок сиз өзүңүздүн оюңузду ачыкка чыгарбайсыз. кыялдар же карьералык амбициялар аларга.

Албетте, эң күчтүү ишеним бул экөөнө тең ээ болгондо: Сиздин ар дайым жолугуп, алардын айтканын аткарган кесиптешиңиз бар жана алар сиздин ишенимиңизди сактап, аркаңызда болорун билип, алсыз боло аласыз.

№1 - Task Trust

Ишеним сейрек сүйлөшүү аркылуу түзүлөт, тескерисинче, жүрүм-турум аркылуу курулат. Сиз командаңыздын мүчөлөрү менен бир нече жол менен тапшырма ишенимин орнотуп, өстүрө аласыз.

• Элге тандоо бер. Адамдарга ишенериңизди көрсөтүүнүн жолдорунун бири - адамдарга мүмкүн болушунча көбүрөөк автономия берүү. Ар бир жумуш ийкемдүүлүккө ээ боло бербейт, бирок мүмкүн болушунча адамдарга качан жана кайда иштей тургандыктарын тандоо мүмкүнчүлүгүн бергиле - команданын жана уюмдун тиешелүү чегинде. Адамдарга кандай долбоорлордун үстүндө иштешерин же карьералык өсүш үчүн үйрөнө турган билимди тандоосун камсыз кылыңыз.
• Адамдарга чечим кабыл алуу мүмкүнчүлүгүн бериңиз. Ошондой эле ишенимиңизди көрсөтүү менен, жоопкерчиликтерди жана чечимдерди өткөрүп бериңиз. Изилдөөдө адамдардын 67% жумуш берүүчүсүнө чечим кабыл алуу укугун берүү менен ишеним көрсөтүшүн каалашкан. Өз алдынчалыкты таштоо менен камсыз кылбаңыз — жөн гана адамдардын басынтууга жол бериңиз — бирок адамдар жоопкерчиликти жана чечимдерди кабыл алууда канаттарын сунуп жатканда өнүгүүнү, машыктыруучуну жана резервдик колдоону камсыз кылыңыз. Жетекчилер бар адамдардын психикалык саламаттыгына чоң таасирин тийгизет— жада калса алардын доктурларына же терапевттерине караганда, жана адамдар чечим чыгарууга күчкө ээ болгондо, атүгүл катуу стресстик жумуштарда болсо, бул алардын жыргалчылыгына салым кошот.
• Микроменеджменттен качыңыз. Микроменеджмент сыяктуу бир нече нерсе алсыз болот жана ммхмм изилдөөсүндө кызматкерлердин 57% жумуш берүүчүлөр аларды микробашкарганда ишенимдин жоктугун сезишкен. Адамдарга мүмкүн болушунча ишти бүтүрүүгө эркиндик бериңиз жана текшериңиз in текшербей туруп up аларга. Акыркы максатты жана убакытты бериңиз, андан кийин адамдардан натыйжаны алар каалагандай аткарууну сураныңыз. Адамдардын жетилгендигине жана жөндөмдүүлүгүнө жараша эркиндиктин деңгээлин жогорулатып, текшерүү пункттарын азыраак бериңиз.

№2 - Мамиле ишеними

Ошондой эле кээ бир негизги жүрүм-турум менен мамиле ишенимин кура аласыз.

• Ачык бөлүшүңүз жана аялуу болуңуз. Ишеним өз ара аракеттенүү менен курулат. Сиз бир нерсени бөлүшөсүз, анан башка бирөө бөлүшөт жана бул убакыттын өтүшү менен көбүрөөк ачыктык менен кайталанат. Лидер катары ишенимди өрчүтүп жатканыңызда, алсыз болуу күчтүү. Бардык жоопторуңуз болушу керек деген мифтен алыс болуңуз. Киргизүүнү сураңыз жана адамдардын идеяларын, сунуштарын жана тажрыйбасын угууга даяр экениңизди көрсөтүңүз. Сиз профессионалдык кичипейилдигиңизди көрсөтсөңүз, ишенимдүүлүктү арттырасыз — бардык жоопторду алуу же бөлмөдөгү эң акылдуу адам болуунун зарылдыгы жок.
• Жоопкерчиликти ал. Жоопкерчиликти өз мойнуңузга алганда, мамилелердин ишенимин да түзө аласыз. Катачылыктарды моюнга алып, ак ниеттүүлүк, чынчылдык жана алар пайда болгондо көйгөйлөрдү чечүүнүн жогорку стандарттарын карманыңыз.
• Тууралоо. көңүл буруу да күчтүү. Адамдардын кандай иштеп жатканын карап, алардын жумушу, катышуусу жана карьера каалоолору жөнүндө суроолорду бериңиз. Жумуштун жүгүн башкарыңыз, алар акылга сыярлык жана ашыкча болбойт. Адамдар жардамга муктаж болгондо жооп бериңиз жана аларга боорукердик жана колдоо көрсөтүү үчүн ресурстарды сунуштаңыз.

Жалпысынан, болуу жеткиликтүү жана жооп берет күчтүү тапшырманы жана мамилелердин ишенимин түзүүгө олуттуу салым кошо алат. Адамдардын суроолоруна дароо жооп бергенде, сиз позитивдүү болосуз. Ишенимдүү түрдө жеткиликтүү жана ачык-айкын болгондо, сиз качан алыс же жеткиликсиз боло турганыңызды билсеңиз, оң таасирин тийгизесиз.

Алдыга кыймыл

Эч кандай өз ара аракеттенүү нейтралдуу жана ар бир өз ара ишенимди бекемдөө үчүн мүмкүнчүлүк болуп саналат жана мамилелер. Адамдар сизден кемчиликсиз болушуңузду күтүшпөйт, бирок алар сиздин күч-аракетиңизди жумшап, позитивдүү тажрыйбаларды жаратууга чындап умтулуп жатканыңызды көргөндө, команда мүчөлөрү үчүн жана өзүңүз үчүн ишеним жана мотивация жолунда болосуз.