Композиттуулук - өндүрүш үчүн туруктуу келечектин ачкычы

Натан Линдер жана Эрик Мирандетт тарабынан

Заводдун аянтчасына чыккан ар бир адам баары татаал экенин айта алат. Ал эми бул азыраак. Өндүрүш, дээрлик аныктоочу түрдө, өзгөрүлмө киргизүүлөрдү, күтүлбөгөндүктү жана сызыктуу эмес натыйжаларды камтыйт - макро, глобалдык жеткирүү чынжыр деңгээлинде жана ар бир өндүрүш операциясынын төрт дубалынын ичинде.

Бул татаал, динамикалык система.

Бул системанын татаалдыгы, балким, кандайдыр бир көйгөйгө туш болгондо, эң айкын көрүнүп турат. Жөнөкөй мисал катары, сизде 10 машина бар деп элестетиңиз. 10 машинанын бири иштебей калганда өндүрүш эмне болот? Албетте, бул сиздин өндүрүшүңүздү 90 пайыздын ордуна 100 пайызга чейин төмөндөтпөйт. Адамдар, машиналар жана автоматташтырылган процесстер өндүрүштүн максатына биргелешип иштешкенде, анын таасири күтүүсүз болот. (Бул иштен чыгуунун себебине карабастан. Мүмкүн, кимдир бирөө электр шнурунун шнрин чыгарып жибергендир.)

Системанын адаптивдик, динамикалык мүнөзү операциялардын ызы-чуусунан көрүнүп турат. Жөнөкөй сөз менен айтканда: бир нерсе болгондо, кимдир бирөө жооп берет. Шарттар өзгөргөн сайын жүрүм-турумду өзгөртүү зарылчылыгы бар.

Кайсы материалды кайсы буюмга айландырбаңыз, өндүрүш анын татаал, динамикалык мүнөзүнөн кутула албайт.

Өндүрүштүк операциялардын лидерлери көптөн бери адамдар системага киргизген өзгөрмөлүүлүгүн азайтуу үчүн автоматташтыруу аркылуу бул табиятты чечүүгө үндөп келишкен. Туура ошондой. Дүйнөлүк жумушчу күчүнүн жетишсиздиги, жеткирүү чынжырынын туруксуздугу жана тобокелдиктин көбөйүшү өндүрүүчүлөр көбүнчө процессти автоматташтырууну талап кылат. Ошентсе да автоматташтыруу убадасы негизинен аткарылбай калды.

Автоматташтыруу жаңы көйгөйлөргө туш болгондо чечим кабыл алууда анчалык деле жакшы эмес. Башка жагынан алганда, адамдар табигый түрдө жооп берип, шарттардын өзгөрүшүнө үйрөнө алышат, бул өсүп жаткан татаалдык маселесин адамдар чечүүгө өзгөчө ылайыктуу маселеге айландырат.

Системанын табияты көйгөйлөрдү чечүүгө ыңгайлашкан мамилени талап кылат. Арык дегендин баары ушунда. Мына ушундан композиттуулук пайда болот.

Композитивдүүлүк - бул адамдарга белгилүү бир убакта белгилүү бир колдонуучунун талаптарын канааттандырууга мүмкүндүк берген системаны долбоорлоо принциби. Ал өндүрүштө ишке ашуусу үчүн, сатуучулар белгилүү бир көйгөйгө эң жакын адамдар үчүн инструменттерди иштеп чыгууга милдеттениши керек — ошону менен алардын мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтип, үзгүлтүксүз өркүндөтүүгө жана бизнестин туруктуулугуна карай трансформацияга түрткү бериши керек.

Жогортон ылдый ыкмалар бизнестин туруктуулугу үчүн иштебейт

Өндүрүш операциялары системанын табиятынан улам жогорудан ылдый башкаруунун терс таасирине өзгөчө сезгич болот: Ар бир өндүрүш операциясы жана андагы ар бир станция уникалдуу. Станциянын уникалдуу функциясы жана аны колдонгон адамдын уникалдуу жөндөмдөрү жана перспективалары бардыгына бирдей ылайыктуу эмес — жана алардын талаптары да эмес. Уникалдуу чакырыктарга бир өлчөмдүү мамилени мажбурлоо, дал эмне үчүн жогорудан ылдый чечимдер ишке ашпай калат.

Эгер туура куралды тандап алсаңыз, аны туура ала тургандай эмес. Бул ишке ашыруунун принциби туура эмес. Үчүнчү тарап күтүлбөгөн жерден бардык көйгөйлөрүңүздү биротоло чечип коюшу мүмкүн, анан кайра эч качан өзгөрүүгө туура келбейт деген ой жалган. Бул качан чын болгон?

Ошондой болсо да, өндүрүүчүлөр сатуучулардын жогорудан ылдый жагына көптөн бери кабыл алышкан: сиз өзүңүздүн ишиңизди маалымат моделине жана технологиянын талаптарына ылайыкташтырууга тийишсиз жана өзгөртүүлөрдү киргизүү (адаптациялоо) нерселерди бузуп салат.

Фронтто тургандар куралдын чектөөлөрүн «кабыл алышкан» да, жаңы көйгөйлөр пайда болот. (Элестеткиле!)

Жана система динамикалуу болгондуктан, адамдар калем жана кагаз сыяктуу башка системалар менен ошол жаңы көйгөйлөрдү чечүүнү улантышууда. Алар Powerpoint ичине графикти киргизип, аны бир нече күндөн кийин бөлүшө алышат. Алар жарыктарды каталар үчүн сигнал катары колдонушу мүмкүн.

Кандай болбосун, алар көйгөйдү чечүү жолунда иштеп, маалымат менен бөлүшүшөт, бирок алар көйгөйдү чечүү үчүн иштеп жатышат. Композитивдүү технология буга мүмкүндүк берет; салттуу MES жана өндүрүштүк операцияларды башкаруу (MOM) ишке ашыруу убактылуу чечимдерди жана андан ары силостарды көздөй түртөт.

Жана бул мындай ишке ашыруунун бирден-бир негизги кемчилиги эмес.

Бир колдонмо татаал системадагы бардык маселелерди чече алат деген ой туура эмес. Мисалы, трафик татаал, динамикалык система жана Google Карталар жеке адамдар үчүн бир тиркеменин жардамы менен трафик маселесин чечүүнүн жолун тапты. Андай болсо, баарыбыз бирдей жыйынтыкка оптималдашабыз: "Мен Адан Бга баратам жана ал жакка жетүү үчүн мага эң тез, эң кыска, эң арзан жол керек." Жана биз бардыгыбыз бирдей маалыматтарды кошуп, чечимди тактоо үчүн пикирлерди кошуп жатабыз. Өндүрүштүк операцияларда андай эмес.

Демек, сизге бирден ашык колдонмо керек. Бул үчүн, өндүрүүчүлөр чекиттүү чечимдерге кайрылышы мүмкүн. Бирок ошол чекиттик чечимдерди бириктирүү кошумча татаалдыкты жана силостарды алып келет; маалымат керек болсо (горизонталдуу) бөлүшүлбөйт жана сиз дагы эле технологиянын маалымат моделин жана уруксат берилген интеграцияларды кабыл алып жатасыз.

Жыйынтык: Адамдар акылдуу. Эгер сиз аларга ылайыкташтырылган системанын ордуна, алар катуу карманышы керек болгон системаны киргизсеңиз, анда алар жумушту бүтүрүү үчүн (эски технология болсо да) аларды чечүүнүн жолун табышат.

Башкача айтканда, алар колдо болгон куралдар менен көйгөйлөрдү чечет. Алар жакшырат, бирок кайталай алышпайт. Операциянын муктаждыктары өзгөргөн сайын инструменттер да өзгөрүшү мүмкүн.

Ошондуктан ылдыйдан өйдө иштөө керек.

Туруктуулукту түзүү үчүн ылдыйдан өйдө ыкма катары композит

Өндүрүш өнөр жайы катары дайыма өзгөрүп турууну жакшы билет. Бирок көп учурда жеке операциялар статикалык технологияга жана процесстерге батып калат. Күнүмдүк да, узак мөөнөттүү да, операторлор өздөрүн жөн гана көнүү жолун каалашат.

Композитивдүү бизнес - бул жооп. Композитивдүүлүк, табияты боюнча, адамдар чечимдерге да, алар талап кылган маалыматка да жакын экенин билдирет. Алар көйгөйгө эң жакын болгондуктан, бул жөн эле мааниге ээ эмеспи?

Төмөндөн өйдө карай мамиле (адамдан колдонмого) реалдуу убакытта туруктуулукту жаратат. Бардык өндүрүш лидерлери белгисиздик менен жакындан тааныш болгон дүйнөдө бул туруктуулуктун канчалык зарыл экенин баарыбыз билебиз. Ал кантип иштейт:

Композиттикти колдогон архитектураны чыгарганда, жайылтуунун акыркы чекити монолиттүү, өзгөрүлбөс чечимди чыгаруунун акыркы чекити менен бирдей болот: Натыйжасыздыкты жана ысырапты аныктоо жана жок кылуу. Бирок композиттик менен чоң жарылуу учурун күтүүгө болбойт, которгуч которулган жерде.

Анын ордуна, горизонталдуу маалымат алмашууну жана ылдыйдан өйдөгө тиркемени иштеп чыгууну иштетүү аркылуу, сиз аласыз көрүнө калуу Сиздин өзгөчө, уникалдуу операцияңызда үзгүлтүксүз өркүндөтүүгө түрткү берүүчү өндүрүш системасы. Туура: Композиттик дегенди билдирет сиз ар дайым жакшырта аласыз.

Аны коюп, унутуп коюунун ордуна, композиттик тескерисинче үндөйт. Бул сиздин операторлоруңуздун көйгөйлөрүн бүгүн да, эртең да чече ала турган куралдардын топтомун камсыз кылат. Бул аларга жакшыраак жана натыйжалуу иштөөгө мүмкүнчүлүк берет. Бул аларга керектүү маалыматты берет. Жана бул аларга бул маалыматты кесиптештерине түртүүгө мүмкүндүк берет, ошондуктан алар ар кандай натыйжаларга карабастан, оптималдаштыра алышат.

Милдеттенме катары композиттик

Эми биз муну айттык, бул жөнөкөй реалдуулук сыяктуу сезилиши мүмкүн: эгерде сиз өзүңүздүн бизнесиңизди иштетүүнү кааласаңыз, өз элиңизге – бардык адамдарыңызга – мүмкүнчүлүктөрдү беришиңиз керек. Жана бул чын болсо да, композиттик операторлоруңузга эмне деп айтаарын чындап эске алуу маанилүү.

Анда адамдар сиздин операцияңыздын эң баалуу бөлүгү экени айтылат. Анда сиз алардын системаны өркүндөтүү жөндөмдүүлүгүн баалайсыз деп айтылат, ошондуктан сиз системага аларды көбөйтүүгө жардам берүү жөндөмүңүздү баалайсыз.

команда боюнча жоогазын, мен Продукт жана Экосистеманы жетектеген фронттук операциялар платформасы, масштабдуу жана атаандаштыкка жөндөмдүү бойдон калуу үчүн адамга багытталган, композитивдүү мамиле өндүрүш операцияларынын талабы деп эсептейт. Бирок андан тышкары, биз маалыматты жана тиркемени иштеп чыгууну демократиялаштыруу деп эсептейбиз негизи жакшы нерсе.

Ошол эле ишенимди өз элиңизге шайкештик менен камсыз кылуу аркылуу билдирсеңиз, мүмкүн болгон сыйлыктар - аша чапкансыз - чексиз.

Бул макаланы Tulip Interfaces компаниясынын Продукт жана Экосистеманын башчысы Эрик Мирандетт жазган.